DHL för dig som har "tur"

[hsd]

Både dhl och dsv har varit massa strul med när jag fått leverans från den. Senast var det dsv som strulade en massa. Skulle fått en kontaktfri leverans för det första så blev den försenad rätt duktigt sen när den väl kom ringde chauffören och sa att jag måste vara hemma. Totalt intelligent befriad kundsupport och chaufför. Jag var allt annat än glad och vänlig när jag fick åka från jobbet och ta emot

Däremot schenker har funkat väldigt bra än så länge

Mmmm
Får se hur det blir med Schenker eftersom dsv köpte upp Schenker

 

[maria01]

Mmmm
Får se hur det blir med Schenker eftersom dsv köpte upp Schenker

dom har jag haft mycket problem med själv

 

[Räknenisse]

dhl har haft stora problem i just sverige i många år utomlands så är dom en av dom bästa för frakt även som privatkund det konstiga är skickar jag nåt från tyskland till sverige så är det postnord som tar över i malmö inte dhl själva det kan leda till problem

Det internationella postväsendet fungerar så överallt. Du skickar något med det nationella postväsende som respektive stat ansvarar för och sedan tas den vidare distributionen i mottagarlandet över av det nationella postväsendet i det landet.

Det är pga. de internationella överenskommelserna som du kan posta något i Sverige och få det levererat till vilket land i världen som helst, utan att behöva hitta ett företag som har avtal eller samarbeten för just din leveranskedja. Men det är alltså så länge man skickar med postväsendet, inte med privata kommersiella tjänster.

Nu kör väl DHL även speditionsfrakt i Tyskland så det vore väl möjligt att skicka med dem hela vägen, antar jag? Men knappast någon avsändare har väl anledning till det om både pris och leveranstid blir bättre med postfrakt.

 

[tompaah7503]

Problemet med kassa speditörer är att man inte kan välja bort dem. Konkurrensen fungerar därför inte alls. Vill du handla från en näthandlare är du fast med det alternativ de erbjuder.

Lek med tanken att vid varje nätköp hos varje handlare kunde du välja mellan samtliga på marknaden förekommande alternativ för frakt. Kan lova att de sämre skötta firmorna hade bättrat sig snabbt eller packat ihop sin business.

 

[nybyggarn3]

sen är det så att privatkunderna inte har samma service som företagen eller pris

I detta fall var både avsändare och mottagare företag.

 

[cpalm]

Så det löste sig smidigt, dock inte tack vare DHL.

Sensmoralen är att inte själv hålla på och dribbla med transportören, om det inte nu är man själv som bokat frakten. Är ju viktigt att avsändaren får lida lite också, så de lär sig vilka speditörer som funkar och inte.

 

[maria01]

I detta fall var både avsändare och mottagare företag.

så du beställde på dit företag?

 

[maria01]

Det internationella postväsendet fungerar så överallt. Du skickar något med det nationella postväsende som respektive stat ansvarar för och sedan tas den vidare distributionen i mottagarlandet över av det nationella postväsendet i det landet.

Det är pga. de internationella överenskommelserna som du kan posta något i Sverige och få det levererat till vilket land i världen som helst, utan att behöva hitta ett företag som har avtal eller samarbeten för just din leveranskedja. Men det är alltså så länge man skickar med postväsendet, inte med privata kommersiella tjänster.

Nu kör väl DHL även speditionsfrakt i Tyskland så det vore väl möjligt att skicka med dem hela vägen, antar jag? Men knappast någon avsändare har väl anledning till det om både pris och leveranstid blir bättre med postfrakt.

jag har skickat med dhl från mängder av länder till andra länder och då har det vart dhl hela vägen fram

 

[Hammarskallen]

Alla fraktbolag har problem, DHL, DSV, Schenker, Postnord, Sandahls. 9 ggr av 10 flyter det på, men när det strular så skiter det sig. Förr kunde man ju ringa till nån snubbe på golvet, men nuförtiden är det ju bara kundservice som sitter i ett callcenter nånstans.

 

[Bästerortarn]

Mmmm
Får se hur det blir med Schenker eftersom dsv köpte upp Schenker

Jag vet, jag vet. Även Schenker kommer sluta lastsäkra gods, det som DSV gjort till sin grej.

 

[hempularen]

Nja. När det. gäller DHL. så flyter det på en gång av hundra eller tusen. Fram till ungefär 3år sedan. När de råkade göra rätt några gånger.

Jag har haft liknande erfarenhet nyligen av dem i jobbet. Prylarna brukar komma fram, men ett par dagar senare än aviserats. I situationer där en dags försening kostar miljoner.

När jag fått leveranser med UPS så kommer de nästan alltid exakt på rätt tid. Men om leveransen är mer än 10 minuter sen, så kommer den inte alls. Eller i enstaka fall två veckor senare.

Och mina erfarenheter av DHL gäller även utanför Sverige.

I företagen verkar logistikavdelningsrna ha någon konstig ” låt gå mentalitet” DHL vet att ingen bråkar om 2-3 dagars försening.

 

[HJ-C]

Alla fraktbolag har problem, DHL, DSV, Schenker, Postnord, Sandahls. 9 ggr av 10 flyter det på, men när det strular så skiter det sig. Förr kunde man ju ringa till nån snubbe på golvet, men nuförtiden är det ju bara kundservice som sitter i ett callcenter nånstans.

Tyvärr verkar den 10:e gången infalla i 90% av transporterna.

 

[Nyikåk]

Det är skillnad på olika bolag t.ex. DHL och DHL Express, får en del 24-timmers leveranser från andra Europeiska länder (även utanför EU) i arbetet och det är sällan de kommer försent.

 

[krambriw]

Vill man vara säker så är det Schenker som gäller. Dyrare ja, men tusen gånger bättre. Jag har skickat tusentals försändelser inom Sverige i min verksamhet och Schenker har fungerat klockrent, inte en enda som inte nådde kunden

När dom höjde priserna gick vi över till DHL. Då började strulet. Försändelser misshandlades. Försändelser kom bort, dom lovade spåra, det hände inget. Vi kunde inte leverera till apotek, då stals försändelser, "någon" trodde kanske det innehöll droger.

Vi testade då Postnord. Kunder började klaga och skicka bilder på krossade paket

Vi gick tillbaka till Schenker. Punkt slut

 

[maria01]

Vill man vara säker så är det Schenker som gäller. Dyrare ja, men tusen gånger bättre. Jag har skickat tusentals försändelser inom Sverige i min verksamhet och Schenker har fungerat klockrent, inte en enda som inte nådde kunden

När dom höjde priserna gick vi över till DHL. Då började strulet. Försändelser misshandlades. Försändelser kom bort, dom lovade spåra, det hände inget. Vi kunde inte leverera till apotek, då stals försändelser, "någon" trodde kanske det innehöll droger.

Vi testade då Postnord. Kunder började klaga och skicka bilder på krossade paket

Vi gick tillbaka till Schenker. Punkt slut

som företagare är det nästan aldrig problem men som privat kund mängder med problem och mycket dyrare