Bankernas otydliga påminnelser kan kosta dig ränterabatten

I somras införde Finansinspektionen (FI) nya råd till bankerna om hur de ska informera dig när din ränterabatt är på väg att löpa ut. Syftet var att göra det enklare för dig att förstå vad som gäller och uppmuntra fler att förhandla sin ränta.

Läs mer: Slut på bankernas smyghöjningar av bolåneräntan - ska tvingas meddela

Men en granskning som Ekonomiekot Extra har gjort visar att flera banker skickar otydliga meddelanden. I vissa fall är informationen så missvisande att du riskerar att gå miste om din rabatt.

SEB skriver till exempel i sitt brev till kunderna att ”du behöver inte göra någonting”. Men gör du ingenting så försvinner den individuella ränterabatten och ersätts med en mer generell rabatt. Det bekräftar SEB:s kundtjänst för Ekonomiekot.

Banken vill inte ställa upp på intervju, men skriver i ett mejl till Ekot att de anser sig följa FI:s nya råd.  I utskicket står också att kunden erbjuds en ny ränterabatt (oklart hur hög) inför den kommande perioden, men utan tydlig information om vad som händer om du inte själv agerar.

På Byggahus.se kan du jämföra din ränterabatt med andra här: https://www.byggahus.se/ekonomi/borantor/