Våtrumsmatta missfärgad vems fel/ansvar?
Hej!
Har ett nybyggt hus ifrån sommaren 2012. Det finns det någon form av 2 års garantiperiod från hustillverkanren.
Nu valde vi våtrumsmatta i badrummet. Vi har haft ett par olika badrumsmattor på golvet och döm om vår förvåning när vi nu avlägsnade den så upptäckte vi att våtrumsmattan är missfärgad där badrumsmattan har legat.
Hur skall man resonera här?
1. Våtrumsmattan skall inte bli missfärgad what so ever. (Dvs reklamera!)
2. Det var/är fel på badrumsmattan och våtrumsmattan kan inte lastas för att man har lagt en badrumsmatta på den.. (Dvs vi får skylla oss själv inte lönt att reklamera)
Har ni några erfarenheter, och vad tycker ni?
Har ett nybyggt hus ifrån sommaren 2012. Det finns det någon form av 2 års garantiperiod från hustillverkanren.
Nu valde vi våtrumsmatta i badrummet. Vi har haft ett par olika badrumsmattor på golvet och döm om vår förvåning när vi nu avlägsnade den så upptäckte vi att våtrumsmattan är missfärgad där badrumsmattan har legat.
Hur skall man resonera här?
1. Våtrumsmattan skall inte bli missfärgad what so ever. (Dvs reklamera!)
2. Det var/är fel på badrumsmattan och våtrumsmattan kan inte lastas för att man har lagt en badrumsmatta på den.. (Dvs vi får skylla oss själv inte lönt att reklamera)
Har ni några erfarenheter, och vad tycker ni?
Hmm.. Inga kemikalier ni spillt?
Iofs så är min våtrumsmatta blå men smått missfärgad röd där kranen ibland har stått och droppat.
Tror nog att du kan ta ett snack och höra vad de säger iaf. Även om de kommer fram till att du inte har någon rättighet till reklamation så kanske de gör ett byte etc för att ha nöjda kunder.
Iofs så är min våtrumsmatta blå men smått missfärgad röd där kranen ibland har stått och droppat.
Tror nog att du kan ta ett snack och höra vad de säger iaf. Även om de kommer fram till att du inte har någon rättighet till reklamation så kanske de gör ett byte etc för att ha nöjda kunder.
Här är en artikel med liknande problem
http://www.villaagarna.se/Tips-artiklar/Fallet/Badrumsmatta-med-konsekvenser/
http://www.villaagarna.se/Tips-artiklar/Fallet/Badrumsmatta-med-konsekvenser/
Ja det är nog ett stort problem med att lösa mattors gummi baksida färgar av sig. Men mitt våtrumsgolv har inte haft någon lös matta. Det har varit folk här och utfört fukt mätning men ingen fukt säger dom. Jag misstänker själv att det är limmet som har reagerat med mattan det är därför jag är intresserad av om fler har haft samma problem. Mattan är från 2010.
Vi blev varnade för badrumsmattor med gummibaksida av mattläggaren redan innan. Som vi upplevt det innan, är det när den mattan är fuktig under längre tid som det kan vandra missfärgningar.. (tex vid toastolen om de stänker av olika slag.. eller om man har en matta vid duschen.. som man ställer sig blöt på).
Vi fick missfärgningar efter "fotavtryck" vid toastolen istället vi (??) mörka skuggor som inte gick att få bort.. och det var på bara nått år.. ingen ville ta nått ansvar.. trots att det inte borde vara möjligt.. de hävdade kors o tvärs om annat lim under mattan som gjort det hela.. osv.. (nej vi hade inte skor på oss inne, nej vi satt inte dygnet runt o gnugga smutsiga fötter vid toan.. och nej.. vi hade inte ens svarta strumpor på oss hela tiden..)
Vi fick missfärgningar efter "fotavtryck" vid toastolen istället vi (??) mörka skuggor som inte gick att få bort.. och det var på bara nått år.. ingen ville ta nått ansvar.. trots att det inte borde vara möjligt.. de hävdade kors o tvärs om annat lim under mattan som gjort det hela.. osv.. (nej vi hade inte skor på oss inne, nej vi satt inte dygnet runt o gnugga smutsiga fötter vid toan.. och nej.. vi hade inte ens svarta strumpor på oss hela tiden..)
Hur gick det här för dig? Har exakt samma problem nu och det uppkom efter ett års tid. Känns väldigt tråkigt. Har reklamerat men tarkett vill ej ta ansvar. Så vi har anlitat en besiktningsman.Snigla skrev:
Vi blev varnade för badrumsmattor med gummibaksida av mattläggaren redan innan. Som vi upplevt det innan, är det när den mattan är fuktig under längre tid som det kan vandra missfärgningar.. (tex vid toastolen om de stänker av olika slag.. eller om man har en matta vid duschen.. som man ställer sig blöt på).
Vi fick missfärgningar efter "fotavtryck" vid toastolen istället vi (??) mörka skuggor som inte gick att få bort.. och det var på bara nått år.. ingen ville ta nått ansvar.. trots att det inte borde vara möjligt.. de hävdade kors o tvärs om annat lim under mattan som gjort det hela.. osv.. (nej vi hade inte skor på oss inne, nej vi satt inte dygnet runt o gnugga smutsiga fötter vid toan.. och nej.. vi hade inte ens svarta strumpor på oss hela tiden..)
Hände inget mer så att säga.. vi försökte "städa" som tokar..(både för att få bort det man kunde, samt att det inte skulle bli värre - vi visste ju eg inte vad det var.. men det kändes osannolikt att det kom underifrån.. eftersom det bara var just "där").V Villavägen65 skrev:
Vi sålde sedan och hur det gått nu för dem (11 år senare) vet jag ej.. men det var väldigt irriterande när det hände..
Vi valde plastmatta även denna gång när vi renoverade.. men det kommer inte in en ljus variant igen! Knappt enfärgad... nu är den "marmorerad" mörkare grå!
Har ni stora märken? på ett eller flera ställen?
Vi har märken vid toaletten och handfatet. Där man står mest. Framför toan är det två fotavtryck… Tarkett påstår att vi ska ha gått inne mycket med skor/stövlar med svart sula, det har vi självklart inte! Vi har bokat in en besiktningsman och är på g att anmäla till ARN. Tarkett har skickat ut ett starkt rengöringsmedel men vi har även haft städfirma här som säger att det är något fel på mattan och inte smuts. Dök upp efter ett års tid. Har försökt bråka med tarkett i ytterligare ett år men dom är inte intresserade att komma ut och kika. Så nu går vi vidare. Vore intressant att veta vad som skedde med erat gamla badrum!
Precis så var det för oss också, men det uppkom betydligt tidigare.. och som du säger de var inte direkt intresserade av att ens luska i problemet.
Vi hade inte heller haft skor på oss inne, speciellt inte på toa! För oss var det vid toa.. som du säger.. två "fotavtryck".. vid handfatet kanske vi klarade oss tack vare att vi hade en matta.. (annars kanske problemet hade varit detsamma).
Mattan ventilerade vi väl dock.. för det varnas ju ganska mycket om mattor med gummibaksidor.. att de lämnar märken (kan göra..) om de blir blöta och ligger länge.. det är "lättvandrat" tydligen..
Så vitt vi vet har de inte renoverat badrummet igen eller haft hantverkare av det slaget på besök efter vi flyttade/de flyttade in.. (har ju kontakt med grannarna än).
Lycka till med ert ärende, hoppas ni får nån rätsida på problemet.
Vi hade inte heller haft skor på oss inne, speciellt inte på toa! För oss var det vid toa.. som du säger.. två "fotavtryck".. vid handfatet kanske vi klarade oss tack vare att vi hade en matta.. (annars kanske problemet hade varit detsamma).
Mattan ventilerade vi väl dock.. för det varnas ju ganska mycket om mattor med gummibaksidor.. att de lämnar märken (kan göra..) om de blir blöta och ligger länge.. det är "lättvandrat" tydligen..
Så vitt vi vet har de inte renoverat badrummet igen eller haft hantverkare av det slaget på besök efter vi flyttade/de flyttade in.. (har ju kontakt med grannarna än).
Lycka till med ert ärende, hoppas ni får nån rätsida på problemet.