Svårt att svara på, har du termostatventiler eller vanliga radiatorventiler så kan de stå "för" lågt ställda och inte släppa igenom värmen men det har du säkert kontrollerat.
Det finns ingen ventil som kan stänga bottenplanens cirkulation?
Cirkulationspumpen håller på att lägga av?
Nu har du lite att kolla och fundera på.