Tyvärr. Dessa bankgarantier som entreprenörerna kräver är en förbannelse för kunderna. Det enda sättet (förutom att företaget ger sitt godkännande) är att stämma företaget i ett civilmål hos tingsrätten. Kundens enda övertalningsmededel gentemot entreprenör är att hålla inne pengar. Om pengarna då sitter "fast" i en bankgaranti är övertalningsförmågan inte lika god. Företaget kan också anse att de 10% i ert fall är värt att förlora om arbetet ni kräver uppgår till en mycket högre summa.
Det enda rimliga för konsumenter är att se till att minst 10%, gärna mer av det avtalade priset inte ingår i bankgarantin.
Tyvärr hjälper det inte Stenhusbyggarna. Mitt förslag är att ni tar kontakt med en jurist specialiserade på entreprenadjuridik.