Jag har ett timdebiterat elavtal och vill ha ha en specificerad faktura men det kan ej Fortum erbjuda enligt kundtjänst. Det enda dom redovisar är ett medelpris för hela månaden. Jag har således ingen chans att kontrollera om fakturan stämmer. Det känns lite godtycklig att ett företag inte kan redovisa på vilka grunder och vilka priser dom tar betalt för.
Vad har man rätt att begära från sitt elbolag när det gäller timdebitering.