SPC Connect, "Reset the encryption key of a panel without users"?
Hej!
Jag tänkte vara ordentlig och börja med att uppdatera firmware i mitt nya SPC 4320 innan jag konfigurerade allt för mycket.
Tyvärr har jag nu problem att ansluta till SPC connect, får "FlexC anslutningsetablering FEL".
Misstänker att det kan vara krypteringen som är ur synk, men jag har inte hunnit registrera panelen på SPC connect.
Hittar här https://www.spcsupportinfo.com/SPCConnectPro/support/spc-connect-connections-support/
att man ska kunna "Reset the encryption key of a panel without users", men var gör jag det?
Jag tänkte vara ordentlig och börja med att uppdatera firmware i mitt nya SPC 4320 innan jag konfigurerade allt för mycket.
Tyvärr har jag nu problem att ansluta till SPC connect, får "FlexC anslutningsetablering FEL".
Misstänker att det kan vara krypteringen som är ur synk, men jag har inte hunnit registrera panelen på SPC connect.
Hittar här https://www.spcsupportinfo.com/SPCConnectPro/support/spc-connect-connections-support/
att man ska kunna "Reset the encryption key of a panel without users", men var gör jag det?
Bästa svaret
Pm mig ditt regid så löser jag det 
Hej RilleRockRilleRock skrev:
Pm mig ditt regid så löser jag det
Jeg har det samme problem, kan du også hjælpe mig?
Mange tak.
Peder
Of course.Poulsgaard skrev:
Yes, it worked. - THANKS A LOT
Just one more question that you might be able to help me with.
I've had to do a factory default on the alarm, (and didn't have a backup)
Everything is now configured again, just one last issue:
Normally, when trying to set (or partset) the system with an open input, I would see a warning. Not the alarm just arms (and the bells go off).
I can't fint out, how to configure this, so I will get the option of force the set of the system.
I'm writing in English, because me swedish is a bit rusty
Just one more question that you might be able to help me with.
I've had to do a factory default on the alarm, (and didn't have a backup)
Everything is now configured again, just one last issue:
Normally, when trying to set (or partset) the system with an open input, I would see a warning. Not the alarm just arms (and the bells go off).
I can't fint out, how to configure this, so I will get the option of force the set of the system.
I'm writing in English, because me swedish is a bit rusty
Kanon.Yes, it worked. - THANKS A LOT
Just one more question that you might be able to help me with.
I've had to do a factory default on the alarm, (and didn't have a backup)
Everything is now configured again, just one last issue:
Normally, when trying to set (or partset) the system with an open input, I would see a warning. Not the alarm just arms (and the bells go off).
I can't fint out, how to configure this, so I will get the option of force the set of the system.
I'm writing in English, because me swedish is a bit rusty
Sektionen måste ha attribut Isolera och användaren måste ha attribut Spärra och Isolera på användarprofilen.
Detta höll på att driva mig till vansinne! Vet inte hur många timmar jag spenderat med att försöka uppdatera inställningar innan jag typ gav upp och konsulterade google. Skulle gjort det direkt, men det verkade ju så enkelt! Jag har exakt samma fel som då alltså inte går att lösa själv. Jag skulle uppskatta väldigt mycket om du även kunde hjälpa mig att återställa krypteringsnyckeln för min panel. OK om jag PM:ar reg-ID? Tack på förhand.Pm mig ditt regid så löser jag det
Hej! Jag kontaktade Siemens som hjälpte mig! Tack ändå!Priapus Titan skrev:
