Hej,

Vi köpte en Siemens torktumlare för knappt 2 år sedan som har börjat låta förfärligt på senare tid. När jag undersökte den lite närmare så insåg jag att själva trumman har spruckit på flera ställen och det är metall bitar som har lossnat lite här och där i framkant (man måste in med huvudet i tumlaren för att kunna se det).

Maskinen har ingen garanti kvar från tillverkaren, men enligt konsumetköplagen så borde man väl kunna reklamera produkten i affären? Problemet är att vi inte hittar kvittot någonstans..

..vad har man för alternativ då? Är det bara att bita i det sura och köpa en ny, alternativt reparera den? (antar att det blir dyrt att byta trumma)
 
Kan mycket väl vara så att butiken där du köpte maskinen har ditt köp registrerat. Har du köpt den på nätet så har du säkert ett ordermail kvar.
 
Låter hemskt att metalbitar bara lossnar så där. Kan ju ge ytterligare följdskador. Som sagt kontakta affären och undersök om köpet finns registrerat. Sedan skulle jag inte dra mig för att skruva isär torktumlaren om det behövs och även rengöra den. De är inte så tunga, reservdelar finns och det kan bli billigare än att köpa ny. Den är ju trots allt relativt ny. De nya energibesparande torktumlarna med kompressoravfuktare är väl fortfarande dyra att köpa tyvärr, annars ett givet byte när de blir vanligare.
 
Reklamera hos Siemens. se till att hitta kvittot bara, annars kan det bli svårt.
 
Skrämmer liv i en gammal tråd - jag har samma problem med en Electrolux. Den har kanske fem år på nacken (köpt begagnad) och undrar om det är värt att byta ut trumman. Nypriset för den jag har är ändå ca 7000 kr. Vill inte boka in en reparatör i onödan.
 
B
Hade samma fel på en siemens torktumlare, trumman var kass. De skulle ha 1500 eller 1800 för bara trumman. Så det var inte aktuellt att ens reparera själv, än mindre ta in reparatör.
 
Klicka här för att svara
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.