Vi köpte ett i april i år ett kyl/frys paket från Samsung och vi har problem med ett knackande/tickande ljud från kylen. Nån som vet vad det kan bero på och om det är något man kan/ bör reklamera? Modellen heter RR39C7BJ5S9/EF. Vi har provat att höja och sänka graderna men ljudet kvarstår. Bifogar även video, ha på högt ljud så hör ni knackandet/tickandet. Det låter heller inte konstant utan sätter igång flera gånger om dygnet och håller på ett antal minuter. Eftersom vi har ganska öppen planlösning mot v-rummet så är det störande.

Frysen är i princip helt tyst.
 
  • Samsung kylskåp och frys i rostfritt stål i ett modernt vardagsrum med trägolv och stora fönster.
    Inloggade ser högupplösta bilder
    Skapa konto
    Gratis och tar endast 30 sekunder
Redigerat:
Goetove Goetove skrev:
Vi köpte ett i april i år ett kyl/frys paket från Samsung och vi har problem med ett knackande/tickande ljud från kylen. Nån som vet vad det kan bero på och om det är något man kan/ bör reklamera? Modellen heter RR39C7BJ5S9/EF. Vi har provat att höja och sänka graderna men ljudet kvarstår. Bifogar även video, ha på högt ljud så hör ni knackandet/tickandet. Det låter heller inte konstant utan sätter igång flera gånger om dygnet och håller på ett antal minuter. Eftersom vi har ganska öppen planlösning mot v-rummet så är det störande.

Frysen är i princip helt tyst.
hör inget speciellt utom ett konstant murrande
 
B Bill Algö skrev:
hör inget speciellt utom ett konstant murrande
Murrandet är nog från vår FLVP, men om du höjer ljudet rejält så ska du kunna höra knackandet.
 
Amatören 27 Amatören 27 skrev:
Murrandet är nog från vår FLVP, men om du höjer ljudet rejält så ska du kunna höra knackandet.
Jag lyssnade nu igen, hörs hur tydligt som helst!
B Bill Algö skrev:
hör inget speciellt utom ett konstant murrande
 
D
Goetove Goetove skrev:
Vi köpte ett i april i år ett kyl/frys paket från Samsung och vi har problem med ett knackande/tickande ljud från kylen. Nån som vet vad det kan bero på och om det är något man kan/ bör reklamera? Modellen heter RR39C7BJ5S9/EF. Vi har provat att höja och sänka graderna men ljudet kvarstår. Bifogar även video, ha på högt ljud så hör ni knackandet/tickandet. Det låter heller inte konstant utan sätter igång flera gånger om dygnet och håller på ett antal minuter. Eftersom vi har ganska öppen planlösning mot v-rummet så är det störande.

Frysen är i princip helt tyst.
Har du provat att stänga av kylen en stund?
 
D datja skrev:
Har du provat att stänga av kylen en stund?
Hej. Vi har flyttat kylen i samband med renovering, men då var det kopplat till el med förlängning. Tack för tipset, det får vi prova 🙏
 
Det där låter inte normalt. Ta ut Samsung service.
 
[SH] [SH] skrev:
Det där låter inte normalt. Ta ut Samsung service.
Om servicepersonen säger att det är ett normalt ljud... då får vi betala ett par tusen för besöket? Och det låter inte konstant, utan är tyst emellanåt.
 
  • Gilla
Manhunter
  • Laddar…
Amatören 27 Amatören 27 skrev:
Om servicepersonen säger att det är ett normalt ljud... då får vi betala ett par tusen för besöket? Och det låter inte konstant, utan är tyst emellanåt.
Men det där är inte ett normalt ljud. Tro mig, jag har sålt kylskåp i 20+ år. Har sålt Samsung-skåp lika länge som de haft single door-skåp i Sverige.
 
  • Gilla
Amatören 27
  • Laddar…
Amatören 27 Amatören 27 skrev:
Hej. Vi har flyttat kylen i samband med renovering, men då var det kopplat till el med förlängning. Tack för tipset, det får vi prova
[SH] [SH] skrev:
Men det där är inte ett normalt ljud. Tro mig, jag har sålt kylskåp i 20+ år. Har sålt Samsung-skåp lika länge som de haft single door-skåp i Sverige.
Tack snälla för ditt svar. Vi kommer att kontakta Samsung service!
 
Låter som att kabeln till cirkulationsfläkten är lös och ligger emot.
 
  • Gilla
Amatören 27 och 1 till
  • Laddar…
F Festlund skrev:
Låter som att kabeln till cirkulationsfläkten är lös och ligger emot.
Tack för tipset! När tickandet sätter igång, låter det i ca 20 minuter sedan tystnar det. Vi kommer ringa efter service, så får vi se vad de säger om det.
 
Amatören 27 Amatören 27 skrev:
Tack för tipset! När tickandet sätter igång, låter det i ca 20 minuter sedan tystnar det. Vi kommer ringa efter service, så får vi se vad de säger om det.
Prova att öppna dörren när ni hör ljudet, slutar det då?
 
F Festlund skrev:
Prova att öppna dörren när ni hör ljudet, slutar det då?
Nej, det slutar inte då.
 
Om ni ruckar på skåpet när det väsnas, vad händer då?
Ibland är det bara en liten liten mekanisk grej, något i kläm eller blir varmt och expanderar...
 
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.