Reservdel/tillbehör till produkt som utgått.
Hej
Jag har en grovdammsugare som jag köpte 2012-2013 från Jula (deras egna märke Meec) och den fungerar fortfarande så jag skulle in och köpa Dammsugarpåse.
De hade inte orginalet men en annan som skulle passa men väl hemma så passade den inte.
Fick rådet att ringa kundservice som på sin höjd ville ge mig ett presentkort på 100kr för besväret för att de inte hade tillbehör längre. Suck. Jag har en fungerande dammsugare utan påsar!
Min fråga:: Någon som har koll på hur länge ett företag måste tillhandahålla tillbehör till en produkt efter de slutat sälja den i butik?
Gärna lagstöd eller hänvisning.
Tackar!
Jag har en grovdammsugare som jag köpte 2012-2013 från Jula (deras egna märke Meec) och den fungerar fortfarande så jag skulle in och köpa Dammsugarpåse.
De hade inte orginalet men en annan som skulle passa men väl hemma så passade den inte.
Fick rådet att ringa kundservice som på sin höjd ville ge mig ett presentkort på 100kr för besväret för att de inte hade tillbehör längre. Suck. Jag har en fungerande dammsugare utan påsar!
Min fråga:: Någon som har koll på hur länge ett företag måste tillhandahålla tillbehör till en produkt efter de slutat sälja den i butik?
Gärna lagstöd eller hänvisning.
Tackar!
Lägg upp ett par bilder . samt måtten på burken , och hur hålet i påsen är , det brukar gå att ha andra typer ock fabrikat
Noll sekunder. Märkesvaror brukar tillverkarna hålla delar till längre.
Ta med påsen till någon dammsugaraffär, mycket möjligt att det finns en påse som passar.
Ta med påsen till någon dammsugaraffär, mycket möjligt att det finns en påse som passar.
Finns något på nätet som heter Dammsugarpåsar.nu kolla där.
Finns även div påsar på Biltema.
Finns även div påsar på Biltema.