Hej på er

Jag har hamnat i tvist med ett par hantverkare som gjort följande

_

Detta är så infekterat för att

1) Slutfakturan, som innehöll lite mer än vad originalbeställning var, hamnade på 4ggr så mycket, vilket är sinnessjukt. Dessutom så är originalbeställningen med det fasta priset INTE korrekt utfört dvs arbetsmomenten de skulle gjort för det fasta priset. De rekommenderade mig ett löpande pris då det skulle bli billigare, vilket det inte blev.

2) Så säg att de skulle göra 10st, så har de gjort 7st där 4st är korrekt utförda men där 3st är felaktigt utförda. De har t ex spårat i betong och dragit rör, vilket är rätt, men de har dragit fel kablar, vilket jag nu måste be någon annan att göra om. Enligt Konsumentverket så skall jag inte betala för jobbet alls, är det felaktigt så är det. Jag tänkte först att jag kanske skulle betala för en del av det, men inte det andra.

Så för att ens veta VAD jag är skyldig dem, så måste jag ta reda på vad det tar i tid, att göra det som det utfört korrekt. Men hela beställningen blir så knäpp då priset jag fått i fast och sen i rörligt är oskäligt + alla fel de gjort.
Dessutom så kommer det att kosta att korrigera deras misstag.

Som grädde på moset så gör de sig skyldiga till försök till bedrägeri, då jag efterfrågade spec på alla dagar de varit hos mig.
Dag 1 Mån - Installera lampor i hela lägenheten 12tim (de var 2st personer)

Kommentar: De har installerat 2st lampor!!!! 2st och det kan jag lätt bevisa genom att jag skickade bilder till dem och sa att ni ljuger ju, ni har inte alls installerat lampor i hela lägenheten utan endast 2st som max tar 1tim.

Är inte detta bedrägeri? Att skriva och skicka mig saker som de inte ens har gjort. Till svar fick jag bara ngt flummigt om att lamporna var trasiga?!

Ok, så de säger att de installerat, vill ha betalt för sådant de inte gjort, men säger att lamporna var trasiga. Ok så får jag till svar, ok så du bestrider detta, ok men betala resten. Men vad fan!!! Så de skickar info om ngt de inte gjort, försöker blåsa mig, jag bevisar motsatsen och de svarar med lögn och säger "Ok strunta i det då"

Jag litar inte ett skit på dem. Jag tänker att jag gör rätt att få referens från 2st andra firmor på vad de faktiskt gjort rätt och betalar dem efter det

Vad är det för fel på folk alltså, alltid måste man passa sig för att inte bli lurad. Ingen heder eller så.

1) Inte betala en kr, för sådant som är gjort men felaktigt
2) Inte betala för sådant som icke är fackmannamässigt utfört
3) Inte betala för "minidebitering" utan vanlig framkörningsavgift. De försöker kontra med att jag "godkänt" detta. Jag har aldrig godkänt detta utan det har bara körts på, sen har jag bestridit det
 
Inte lätt att förstå vad du avser. Skriv vad du ville ha utfört, hur offerten såg ut, vad du sedan beställt och sedan vad som fakturerades.
 
  • Gilla
Thomas59 och 6 till
  • Laddar…
Jag tycker att du ska bestrida fakturan i sin helhet. Annars är det lätt att säga att ”du har ju betalat… en del”. Kräv en ny faktura som överensstämmer med verkligheten. Utgå från ursprunglig offert.

Du gör helt rätt som kräver specning. Det där med 12 timmar för två man att byta glödlampor låter som ett uppslag till en dålig vits… fast jag förstår att du har lätt att hålla dig för skratt iofs.

Ta dit en besiktningsman så du får svart på vitt av oberoende part om vad som inte är fackmannamässigt utfört. Fakta är kung.
 
  • Gilla
Kardan79 och 2 till
  • Laddar…
Enl. konsumenttjänstlagen så behöver du ge firman en chans att korrigera de fel den gjort (eller tom. två chanser tror jag). Annars kan de ha rätt att få betalt trots att arbetet var felaktigt. Det finns undantag, om det ex. är helt uppenbart att firman inte har kompetens att göra rätt. Men även då, kan firman (toeretiskt) hävda att de tänkte ta in extern part för att rätta ett fel.

Men betala inte för det som är felaktigt, och ingenting alls förrän firman kan presentera en mer delajerad faktura.

Om de sätter upp 12h för att byta två lampor, så är det oskäligt. Och därmed kan du stryka ex. 11h (kan ej bedöma vad som är skälig tid). Dessa 11h har de ju hävdat att de slösat bort på lampbyte, så de kan de inte kräva senare för annat moment.
 
Redigerat:
  • Gilla
Forza MoDo
  • Laddar…
H hempularen skrev:
r, så är det oskäligt. Och därmed kan du stryka ex. 11h (kan ej bedöma vad som är skälig tid). Dessa 11h har de ju hävdat
Men ok, så

1) Kan jag inte polisanmäla firman för att hitta på fakturor? Att ens göra det gör att jag inte litar på ngt de skriver.

2) Jag kan se vad de gjort och vissa saker är rätt gjorda, det är dessa jag vill betala för, men behöver att ngn annan säger vad det tar i tid att utföra. På så sätt vet jag att jag gjort rätt för mig. Om de sen försöker hota med stämning och försöka ta betalt för icke fackmannamässigt utfört arbete eller påhittade jobb så får de göra det.

3) Du som säger att jag inte bör betala ngt för att de kan svara upp med att "Ja men du har ju betalat en del..." jag förstår inte riktigt?! Är det till nackdel att jag betalar för vad jag anser vara rätt utfört.
 
Firman är skyldig att ge dig en faktura som är tillräckligt detaljerad öfr att du skall kunna bedöma skäligheten. Du skall inte betala för oskäligt mycket arbetstid.

Polisanmälan kommer inte att ge något. Förundersökningen läggs ned innan du ens hunnit lägga på luren.

När det gäller att bedöma hur mycket tid som är skäligt för de korrekta momenten, så tror jag att du kan få hjälp av en besiktningsman, ett besiktningsprotokoll, kan även vara bra att ha som "bevis" i händelse att firman stämmer dig för att få betalt för felaktigheterna.
 
Redigerat:
K
H hempularen skrev:
Firman är skyldig att ge dig en faktura som är tillräckligt detaljerad öfr att du skall kunna bedöma skäligheten. Du skall inte betala för oskäligt mycket arbetstid.

Polisanmälan kommer inte att ge något. Förundersökningen läggs ned innan diu ens hunnit lägga på luren.

När det gäller att bedöma hur mycket tid saom är skäligt för de korrekta momenten, så tror jag att du kan få hjälp av en besiktningsman, ett besiktningsprotokoll, kan även vara bra att ha som "bevis" i händelse att firman stämmer dig för att få betalt för felaktigheterna.
I teorin kan brott ha begåtts, men polis och åklagare kan ha annat att göra...
Tror inte att det skulle vara till TS fördel att göra en anmälan, om man nu ska vara lite kalkylerande.
 
K Kardan79 skrev:
I teorin kan brott ha begåtts, men polis och åklagare kan ha annat att göra...
Tror inte att det skulle vara till TS fördel att göra en anmälan, om man nu ska vara lite kalkylerande.
Samtidigt kan det vara nyttigt att uppenbara bluffakturerare anmäls. Det är ju ändå bedrägeri de sysslar med. Sen vet man inte vad som händer, men ibland har ju myndigheterna enorm tid att lägga på saker som de flesta tycker är betydligt mindre allvarligt än detta. Läste om någon sportfiskare som anmälts för att en fisk var några cm för kort. Fiskaren vann i tingsrätten, men åklagaren drev det till hovrätten och det slutade med böter, några tusen har jag för mig.
 
Det är så jäkla bissart i mitt fall

1) Firman skall installera lampor i alla rum ca: 15st
2) 2st lampor installeras = 1tims jobb
3) Firman skickar faktura på 12tim (de var 2st elektriker) med beskrivning "Installerat lampor i hela
lägenheten"
4) Jag tar foto av alla rummen och mailar över till firman; "Ni har installerat 2st lampor, varför ljuger ni för?"
5) Till svar får jag att "Ja men det var något fel på lamporna".
6) Ok...vänta nu; Så de skickar mig en faktura som är påhittad, jag visar enkelt att det är en lögn. Firman erkänner att det är lögn genom att säg att det var fel på lamporna förutom 2st. Så varför i helvete försöker de ta betalt för allt?!
7) Det är inte fel på lamporna, det har jag kollat
8) Till svar får jag på slutet att "Ok om du bestrider detta med lamporna så strunta i det och betala resten"

= De gör sig skyldiga till försök till bedrägeri, men erkänner öppet?! WTF

__

Försök till bedrägeri är straffbart enligt 9 kap 11 § BrB. Exempel på detta är nätfiske, skimning och utsändande av bluffakturor. Försök till ringa bedrägeri kan resultera i böter eller fängelse i högst 6 månader.
__

Jag läste detta

https://www.familjensjurist.se/frag...ka-fakturor-gjort-sig-skyldig-till-bedrageri/

Om ingen förmögenhetsöverföring har skett mellan er och hantverkaren så uppfylls inte kraven för bedrägeri. Istället kan det vara frågan om försök till bedrägeri. Detta innebär att han har försökt vilseleda er att betala de falska fakturorna.

Ni gör helt rätt i att polisanmäla hantverkaren, jag hoppas att ni kan få rättvisa i detta.
 
Det kan vara väldigt uppenbart, men det går ändå inte att bevisa brottsligt uppsåt. Påstått missörstånd inom forman som exempel.
 
H hempularen skrev:
Det kan vara väldigt uppenbart, men det går ändå inte att bevisa brottsligt uppsåt. Påstått missörstånd inom forman som exempel.
Jag polisanmäler ändå för att lära dem en läxa att inte skicka mig påhittade fakturor. Missförstånd är det ju inte, det är bullshit. De hittar på arbetsuppgifter och låter mig bestrida dem....det gör att förtroende är noll för firman.
 
Klart det inte är ett missförstånd. Men hur bevisa det?
 
K
A Angelica Andersson4 skrev:
Jag polisanmäler ändå för att lära dem en läxa att inte skicka mig påhittade fakturor. Missförstånd är det ju inte, det är bullshit. De hittar på arbetsuppgifter och låter mig bestrida dem....det gör att förtroende är noll för fifirman.
Du är arg, vilket jag förstår.
Att du saknar förtroende för firman förstår jag också.
Att din anmälan skulle leda någon vart framstår dock inte som alls troligt.

Ska du göra en anmälan så gör det ordentligt. Var noga med att kunna styrka de påståenden som görs, och att i anmälan antingen tydligt ge uttryck för att du kan styrka dem eller skicka med nödvändiga bevis.
 
  • Gilla
ricebridge
  • Laddar…
Men i första inlägget skriver du om ett fast pris. De har inte utfört i enlighet med det fasta priset.

Då behöver man förstå exakt vad beställningen gällde och varför de inte utfört arbetet. Har de helt enkelt låtit bli utan giltigt skäl, så får du ta in en annan firma som gör jobbet, dra av den kotsnaden från det fasta priset, som då kan bli negativt (teoretiskt kan diu då stämma firman för att få betalt).

Men mer troligt är att firman har haft någon form av sakligt skäl, rätt/fel att inte utöra arbetet. Om du ex. vill ha gamla ojordade lampor uppsatta i ett rum med jordade uttag så vore det krimineltt av elfirman att sätta upp lamporna, utan att först bygga om dem, vilket troligen inte ingår i uppdraget. Men det kan finnas andra skäl.
 
  • Gilla
tjockelamock
  • Laddar…
K
A Angelica Andersson4 skrev:
De rekommenderade mig ett löpande pris då det skulle bli billigare, vilket det inte blev.
H hempularen skrev:
Men i första inlägget skriver du om ett fast pris. De har inte utfört i enlighet med det fasta priset.

Då behöver man förstå exakt vad beställningen gällde och varför de inte utfört arbetet. Har de helt enkelt låtit bli utan giltigt skäl, så får du ta in en annan firma som gör jobbet, dra av den kotsnaden från det fasta priset, som då kan bli negativt (teoretiskt kan diu då stämma firman för att få betalt).
Det var nog inte fast pris.
 
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.