Det här är absolut inte ett påhopp på dig, det vill jag göra klart. Men däremot för sympomet du beskriver.MathiasS skrev:
Det är ett klockrent exempel på när hantverkare jobbar lite annorlunda med priser och fakturor och annat än vi som är i andra branscher. Jag själv hade ALDRIG lämnat fastpris baserat på kundens uppgifter. Det är dömt att misslyckas. Antingen tar man reda på förutsättningarna själv eller så tar man i för att täcka så stor risk som möjligt. Endast för kunder jag känner kan ta informationen rätt ger jag uppskattningar som också kan inkludera "under bästa förutsättningar"-tid. Annars kör jag med "rimlig tid" + "strultid" + "tillägg för säkerhets skull" eller något i den stilen.
Jag vet inte om det är så ovanligt egentligen? För mig i telco-branschen ("it-konsulter") är det vanligt. Det måste vara vanligt i många branscher att man är beroende av aktiviteter som kunden utför eller information som kunden har lämnat eller ska lämna. Typiskt så beskriver man då också detta i sin offert/avtal där det framgår vem som är ansvarig för den delen, och vad som händer om kundens uppgifter är fel eller om denna inte uppfyller sitt åtagande.tensiden skrev:
I detta fall skulle hantverkaren ha stärkt sin position genom att dokumentera att tidsuppskattningen för arbetet baserats på kundens uppgift att färgen X används på hela huset och att kostnader kan tillkomma om avvikelser från detta upptäcks. Nu behövdes inte detta i praktiken eftersom kunden höll med om att informationen som lämnas var "vilseledande" och positivt inställd till att träffa en ny överenskommelse. Det är ju dock tydligt i tråden att läget kunde varit ett helt annat, men en annan köpare. Då kunde man haft en dyr tvist på halsen och om uppgiften från kunden inte var dokumenterad kunde det blivit dyrt för företaget.
Målare-med-Yrkesstolthet skrev:
Har att göra med konsument paragraf 36 varje dag i jobbet dock.K koolla skrev:
Hittade en ref till Arn utan vidare googlande.
https://www.arn.se/vanligafall/ngefarligt-pris-far-inte-overskridas-mer-an-15-procent/
Missade jag hur de hade upphandlat offert? Hade han fått fast pris på papper skrivet som slutgiltigt anbud?
Hör i Norrland och det här är länge sen. Vi pratar 1900 tal. Tyvärr är saken lika aktuell idag när vi vill ha ett tak bytt så här snickarna fullt upp i minst 1,5 år framåt. Begär man in en offert så vet dom inte hur mycket det kostar när det ska göras. Man kan få en hum om materialet och timmar men hur det ser ut när det ska göras reserverar dom sig från. Inte lätt att planera byggprojekt idag för privatpersoner med x antal kronor på kontot.
