Laddkabel saknades vid leverans av Bil
Hej,
Köpte nyligen en ett år gammal V60 T6 plug-in hybrid från en känd begagnatkedja. Vid provkörning av bilen laddades bilen i ett vanligt vägguttag med en Volvo-originalladdare, jag antog därför att denna laddare hör till bilen.
Men vid leverans några dagar senare finns ingen laddkabel med, frågar då försäljaren var kabeln är och får till svar "den ingår inte vid begagnatköp automatiskt", försöker då förklara att han då borde ha nämnt det vid köpet att kabeln tyvärr saknas, eftersom jag helt naturligt antog att bilen laddades med sin egen sladd vid provkörningen och därför låg den inte i bilen. Men han står på sig och vägrar att ens betala 50% av en laddare.
Så frågan är alltså, har jag som kund rätt att kräva laddaren? I annonsen nämns inget om någon laddare (det gör det inte i någon av företagets annonser).
Köpte nyligen en ett år gammal V60 T6 plug-in hybrid från en känd begagnatkedja. Vid provkörning av bilen laddades bilen i ett vanligt vägguttag med en Volvo-originalladdare, jag antog därför att denna laddare hör till bilen.
Men vid leverans några dagar senare finns ingen laddkabel med, frågar då försäljaren var kabeln är och får till svar "den ingår inte vid begagnatköp automatiskt", försöker då förklara att han då borde ha nämnt det vid köpet att kabeln tyvärr saknas, eftersom jag helt naturligt antog att bilen laddades med sin egen sladd vid provkörningen och därför låg den inte i bilen. Men han står på sig och vägrar att ens betala 50% av en laddare.
Så frågan är alltså, har jag som kund rätt att kräva laddaren? I annonsen nämns inget om någon laddare (det gör det inte i någon av företagets annonser).
Laddkabel brukar vara lätt att "förhandla" sig till dock.
Ja i höstas. Fick då både snabbsladden och shuko. Men jag kanske betalade överpris i övrigt. 🤷♂️anders07 skrev:
Skogsägare
· Stockholm och Smålands inland
· 23 245 inlägg
Förhandla först, köp sen. Inte tvärtom.
Är sladden inte nämnd i annonsen och ni inte ens pratat om den före köp förstår jag knappt ens frågan. Det är som att köpa en begagnad bil och häpnas över att det inte ingår vinterhjul då man ju behöver sådana.
Nej, det finns inte någon rätt att få saker man inte avtalat om med på köpet.
Är sladden inte nämnd i annonsen och ni inte ens pratat om den före köp förstår jag knappt ens frågan. Det är som att köpa en begagnad bil och häpnas över att det inte ingår vinterhjul då man ju behöver sådana.
Nej, det finns inte någon rätt att få saker man inte avtalat om med på köpet.
Precis så.
Antaganden kommer man inte långt med.
Dock håller jag med i att det är lite småaktigt av säljaren att bråka om något av så ringa värde, borde lätt gå att ta på goodwill-kontot, mer värt att få en nöjd kund i det längre perspektivet..... Men det är väl som överallt annars, det är bara snygga kvartalsrapporter som räknas numera.
