Stadsbyggnadskontoret i Stockholm har stora problem och har så haft i flera år. Det blev säkert värre under pandemin, men problemen började tidigare än så. Vad jag fått höra så är rotorsaken en arbetsmiljö med mycket stress och arbetsvillkor som inte är så attraktiva jämfört med vad som lockar på den privata sidan. Det har gjort att många erfarna handläggare slutat och ersatts av nyanställda som inte kan utföra uppgiften på ett effektivt och korrekt sätt. För oss boende i Stockholm leder det till fullkomligt orimligt långa handläggningstider och alltför ofta felaktiga synpunkter på våra bygglovsansökningar.
Vi ansökte om bygglov för tillbyggnad av vårt hus under våren 2020 och fick vänta precis 6 månader innan vi ens fick en handläggare. Sedan tog det ytterligare 5 månader av fram och tillbaka innan bygglovet till slut godkändes. Denna process tog också betydligt längre tid än den borde då vår handläggare gång på gång hittade nya detaljer som skulle tas upp. Vi fick flera gånger besked att det nu var den sista omgången med synpunkter men när denna lista var hanterad så kom det fram en nya punkter gång på gång. Av alla de synpunkter som de kom med skulle jag säga att 10% var korrekta och där vi direkt justerade vårt förslag, 30% var felaktiga (dvs. inget stadsbyggnadskontoret har rätt att lägga sig i) men där vi ändå justerade för att vara smidiga och till sist var 60% direkt felaktiga och där handläggaren också gav med sig när vi påvisat att de hade fel. Allt som allt tydliga tecken på en oerfaren handläggare stressad av många projekt och med tydliga order att det är bättre att anmärka för mycket än att missa något. Till sist när bygglovet var godkänt tog det två veckor innan notisen publicerade i post och inrikes tidningar och därefter 6 veckor innan vi fick en inspektör.
Man ska inte heller räkna med någon rabatt på fakturan för den långa handläggningstiden då den regeln räknar utifrån att tidpunkten då ansökan är komplett. Det spelar alltså ingen roll om det tagit 6 månader att få en handläggare då klockan startas om så länge denna hittar något att anmärka på och därmed kan kräva en komplettering...
Situationen verkar inte vara mycket bättre nu då grannen också fick vänta 6 månader på att få en handläggare och därefter 2 månader till på att få ett svar. Givetvis ville de då ha kompletterande ritningar..
Så ska ni söka bygglov inom Stockholms stad så bör ni räkna med att bygglovsprocessen rimligtvis kommer ta 9-12 månader samt vara beredda på att stå på er och argumentera tillbaka om ni inte håller med om deras synpunkter!
Vi ansökte om bygglov för tillbyggnad av vårt hus under våren 2020 och fick vänta precis 6 månader innan vi ens fick en handläggare. Sedan tog det ytterligare 5 månader av fram och tillbaka innan bygglovet till slut godkändes. Denna process tog också betydligt längre tid än den borde då vår handläggare gång på gång hittade nya detaljer som skulle tas upp. Vi fick flera gånger besked att det nu var den sista omgången med synpunkter men när denna lista var hanterad så kom det fram en nya punkter gång på gång. Av alla de synpunkter som de kom med skulle jag säga att 10% var korrekta och där vi direkt justerade vårt förslag, 30% var felaktiga (dvs. inget stadsbyggnadskontoret har rätt att lägga sig i) men där vi ändå justerade för att vara smidiga och till sist var 60% direkt felaktiga och där handläggaren också gav med sig när vi påvisat att de hade fel. Allt som allt tydliga tecken på en oerfaren handläggare stressad av många projekt och med tydliga order att det är bättre att anmärka för mycket än att missa något. Till sist när bygglovet var godkänt tog det två veckor innan notisen publicerade i post och inrikes tidningar och därefter 6 veckor innan vi fick en inspektör.
Man ska inte heller räkna med någon rabatt på fakturan för den långa handläggningstiden då den regeln räknar utifrån att tidpunkten då ansökan är komplett. Det spelar alltså ingen roll om det tagit 6 månader att få en handläggare då klockan startas om så länge denna hittar något att anmärka på och därmed kan kräva en komplettering...
Situationen verkar inte vara mycket bättre nu då grannen också fick vänta 6 månader på att få en handläggare och därefter 2 månader till på att få ett svar. Givetvis ville de då ha kompletterande ritningar..
Så ska ni söka bygglov inom Stockholms stad så bör ni räkna med att bygglovsprocessen rimligtvis kommer ta 9-12 månader samt vara beredda på att stå på er och argumentera tillbaka om ni inte håller med om deras synpunkter!
Det är därför man ska anmäla till JO så det blir uppmärksammat. Vi fick till slut bygglov efter otroligt mycket tjat. Sedan tog det över 1 månad att publicera det i post och inrikes tidningar. Något som borde ske per automatik. Till slut lyckades vi efter ytterligare en månad tjata till oss samma byggnadsinspektör som vi hade i ett annat ärende på tomten. Vi var dock extremt noga med att ha fullständiga handlingar så hade troligen mer än nödvändigt varför vi inte fick några kompletteringar. Fick reducerad bygglovsavgift men sedan kom avgiften för startbesked på över 20000kr. Det finns ingen reducering av avgift för startbesked.T Timmerhus2022 skrev:
I mitt fall är vi inne i 13 månaden för bygglov av hus i Huddinge kommun. I samband med att den första handläggaren slutade ökade handläggningstiden från 1,5v till 9v. Den nya handläggaren total ignonerar oss och uppdaterar knappt om vart i processen vi ligger. Svaret är detsamma vecka efter vecka ”vänta på beslutet”. Nu verkar de dock vara nöjda och ville att vi kompletterar med b.la om aluminium fönsterramarna ska vara målade eller obehandlade. Faktum är att fönsterramar i aluminium alltid levereras målade.M Morolle skrev:
Det leder till så förfärliga konsekvenser för oss invånare. Prishöjningar av material och ränta..det plågsamma lidandet av väntan och flytt med småbarn fram och tillbaka. Vi är inne i vår 13mån för bygglov av hus. Första handläggaren slutade och då ökade handläggningstiden från 1,5v till 9v. Vi har behövt komplettera 6gånger och från att handläggaren inte motsätter sig placeringen kan denna helt plötsligt ändra sig. 9v har det tagit för denna att komma fram till att vi behöver komplettera med hur fönsterramarna ska behandlas. Dvs målade eller icke målade. Vi har redogjort för att det är aluminiumfönster sedan tidigare men det är tydligen viktigt att veta om de ska vara målade eller obehandlade. Faktum är ju den att aluminiumfönster alltid levereras målade.T Timmerhus2022 skrev:
det är hemska hanläggningstider..inne på månad 13K Kati.u skrev:
Mitt ärende:
https://www.byggahus.se/forum/threa...stockholm-anmael-till-jo.408815/#post-4654807
JO:s bedömning:
Av utredningen framgår att nnnnnnnnnn:s bygganmälan registrerades hos nämnden den 13 april 2021 och att han, efter föreläggande från nämnden, inkom med ytterligare handlingar i ärendet den 20 april 202l. Nämnden begärde sedan inte någon mer komplettering och i enlighet med vad som anges i 9 kap. 45 $ PBL skulle därmed ett beslut om startbesked ha meddelats inom fyra veckor räknat från den 20 april 2021. Det dröjde emellertid ända till den 18 augusti 2021, dvs. fyra månader, innan nämnden meddelade startbeskedet. Detta är naturligtvis inte godtagbart.
Den 17 november 2021 lämnade nnnnnnnnnn in en kontrollplan och ett besiktningsprotokoll i ärendet. I december 2021, februai 2022 och maj 2022 kontaktade han även nämnden med frågor om handläggningen av ärendet. Han fick dock inte någon form av återkoppling förrän nämnden meddelade slutbesked den 10 maj 2022. Som nämnden själv uppgett har inte handläggningen i denna del varit tillräckligt skyndsam. Nämndens underlåtenhet att besvara nnnnnnnnnn:s frågor är inte heller forenlig med serviceskyldigheten i förvaltningslagen. Sammanfattningsvis ska nämnden kritiseras för den långsamma handläggningen av nnnnnnnnnn:s ärende såväl vid startbesked som slutbesked. Nämnden kan inte heller undgå kritik för att den inte besvarade nnnnnnnnnn:s frågor om handläggningen av ärendet.
https://www.byggahus.se/forum/threa...stockholm-anmael-till-jo.408815/#post-4654807
JO:s bedömning:
Av utredningen framgår att nnnnnnnnnn:s bygganmälan registrerades hos nämnden den 13 april 2021 och att han, efter föreläggande från nämnden, inkom med ytterligare handlingar i ärendet den 20 april 202l. Nämnden begärde sedan inte någon mer komplettering och i enlighet med vad som anges i 9 kap. 45 $ PBL skulle därmed ett beslut om startbesked ha meddelats inom fyra veckor räknat från den 20 april 2021. Det dröjde emellertid ända till den 18 augusti 2021, dvs. fyra månader, innan nämnden meddelade startbeskedet. Detta är naturligtvis inte godtagbart.
Den 17 november 2021 lämnade nnnnnnnnnn in en kontrollplan och ett besiktningsprotokoll i ärendet. I december 2021, februai 2022 och maj 2022 kontaktade han även nämnden med frågor om handläggningen av ärendet. Han fick dock inte någon form av återkoppling förrän nämnden meddelade slutbesked den 10 maj 2022. Som nämnden själv uppgett har inte handläggningen i denna del varit tillräckligt skyndsam. Nämndens underlåtenhet att besvara nnnnnnnnnn:s frågor är inte heller forenlig med serviceskyldigheten i förvaltningslagen. Sammanfattningsvis ska nämnden kritiseras för den långsamma handläggningen av nnnnnnnnnn:s ärende såväl vid startbesked som slutbesked. Nämnden kan inte heller undgå kritik för att den inte besvarade nnnnnnnnnn:s frågor om handläggningen av ärendet.