IP44 blev IP22, nu då?
Jag beställde nya utelampor från svensk onlinebutik som var IP44 klassade och hade elektriker och monterade dem.
Efter första regnet så märkte jag att det var vatten på insidan av glaset och jag torkade ur det och säkerställde att gummitätningarna var ok.
Efter nästa regn var det vatten i dem igen och jag kontaktade försäljaren som menade att jag monterat fel.
Jag skickade bilder och lite senare fick jag svar att "fabriken" testat lamporna och beslutat att sänka IP klassningen från 44 till IP22...
De har erbjudit att jag får skicka tillbaka lamporna och välja något annat från dem men de har inte något annat intressant/snyggt och nu står jag dessutom med en faktura från elektrikern...
Vad har jag rätt att kräva?
Efter första regnet så märkte jag att det var vatten på insidan av glaset och jag torkade ur det och säkerställde att gummitätningarna var ok.
Efter nästa regn var det vatten i dem igen och jag kontaktade försäljaren som menade att jag monterat fel.
Jag skickade bilder och lite senare fick jag svar att "fabriken" testat lamporna och beslutat att sänka IP klassningen från 44 till IP22...
De har erbjudit att jag får skicka tillbaka lamporna och välja något annat från dem men de har inte något annat intressant/snyggt och nu står jag dessutom med en faktura från elektrikern...
Vad har jag rätt att kräva?
Att butiken ersätter dig med arbete och nya ute lampor.
Man tycker ju att du borde kunna begära likadana lampor me rätt IP-klass. Du har ju köpt dom med ett visst utseende OCH IP-klassning. Antingen får dom hitta en (acceptabel) lösning på ipklassningen eller göra ett återköp med ersättning för dina utlägg. Skillnaden mellan IP22 och IP44 är ju gigantisk...
Från att vara petskyddad från 1mm till 12mm och från att klara strilande vatten till att bara behöva klara några droppar vatten i minuten.
Från att vara petskyddad från 1mm till 12mm och från att klara strilande vatten till att bara behöva klara några droppar vatten i minuten.
Det är konsumentköplagen KKöpL som är tillämplig här.
Att det är fel på varan enligt 16§ och 19§ känns inte mycket att diskutera.
Och det tvistar ni inte heller om, som jag förstått
Och då har TS enligt §26 rätt att "kräva avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller ersättning för att avhjälpa felet eller häva köpet. Dessutom får han kräva skadestånd enligt 30-32 §§. Han får även hålla inne betalningen enligt 25 §."
Och omleverans är ju erbjuden, men då tyvärr med en annan vara som inte är den beställda eller önskvärda. Det finns ju rätten att kräva avhjälpande, men säljaren har ett undantag här om kostnaden blir orimlig.
Läs §26 och kommentaren till den § i länken ovan.
Sen kommer vi till rätten till skadestånd, i §30.
Det finns möjligheter att kräva detta, att elektrikerfakturan ska ersättas av säljaren.
Men jag tror inte att det är ett helt jättelätt case detta.
Se även här kommentarerna i första länken.
Att det är fel på varan enligt 16§ och 19§ känns inte mycket att diskutera.
Och det tvistar ni inte heller om, som jag förstått
Och då har TS enligt §26 rätt att "kräva avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller ersättning för att avhjälpa felet eller häva köpet. Dessutom får han kräva skadestånd enligt 30-32 §§. Han får även hålla inne betalningen enligt 25 §."
Och omleverans är ju erbjuden, men då tyvärr med en annan vara som inte är den beställda eller önskvärda. Det finns ju rätten att kräva avhjälpande, men säljaren har ett undantag här om kostnaden blir orimlig.
Läs §26 och kommentaren till den § i länken ovan.
Sen kommer vi till rätten till skadestånd, i §30.
Det finns möjligheter att kräva detta, att elektrikerfakturan ska ersättas av säljaren.
Men jag tror inte att det är ett helt jättelätt case detta.
Se även här kommentarerna i första länken.
Att en utelampa inte tål utemiljö och är felaktigt klassad bör vara ett väsentligt fel som ger dig rätt att häva köpet (KKL §29) om du önskar.
Som konsument har du god rätt till skadestånd vid fel på varan (KKL §32). Den skada du lider här kan t.ex vara att du tvingas att återigen anlita en elektriker för att installera nya lampor.
Som konsument har du god rätt till skadestånd vid fel på varan (KKL §32). Den skada du lider här kan t.ex vara att du tvingas att återigen anlita en elektriker för att installera nya lampor.