1 371 läst ·
10 svar
1k läst
10 svar
Har banken bara rättigheter och inga skyldigheter?
Har upptäckt att banken har smyghöjt min rörliga ränta. När jag tecknade lånet för snart 3 år sen skrev banken att min rörliga ränta skulle följa rikbankens reporänta. Nu upptäckte jag att man utöver riksbankens höjningar höjt yttligare 0,45 punkter.
Kan banken göra detta helt utan att informera?
Jag tecknade även 2 bundna lån som enligt överenskommelse och capitexkalkylen som vi gjorde på banken skulle vara på 2 respektive 3 år. Jag upptäckte några dagar efter att båda hamnat på 3 år. Hade jag kunnat lägga om det lånet ett år tidigare hade jag sparat ca 30000 kr på ett år.
Jag påpeckade detta direkt när jag upptäckte det men det var tydligen omöjligt att ändra och dom tyckte att jag kunde ha överseende med att det gick lite för fort.
Ok jag skulle ha läst igenom nogrannare. Men man sitter på banken går igen om allt banktanten skriver ut papprena och man skriver under och går hem.
Har banken inga skyldighet? Kan dom göra som dom vill? Behöver dom inte rätta sina misstag. Eller får man skylla sig själv?
Kan banken göra detta helt utan att informera?
Jag tecknade även 2 bundna lån som enligt överenskommelse och capitexkalkylen som vi gjorde på banken skulle vara på 2 respektive 3 år. Jag upptäckte några dagar efter att båda hamnat på 3 år. Hade jag kunnat lägga om det lånet ett år tidigare hade jag sparat ca 30000 kr på ett år.
Jag påpeckade detta direkt när jag upptäckte det men det var tydligen omöjligt att ändra och dom tyckte att jag kunde ha överseende med att det gick lite för fort.
Ok jag skulle ha läst igenom nogrannare. Men man sitter på banken går igen om allt banktanten skriver ut papprena och man skriver under och går hem.
Har banken inga skyldighet? Kan dom göra som dom vill? Behöver dom inte rätta sina misstag. Eller får man skylla sig själv?
När du säger att banken "skrev" att rörliga räntan skulle följa reporäntan, vad menar du då? Står det i ert avtal uttryckligen att räntan ska följa reporäntan, oavsett vad? Sådana avtal tror jag inte är vanliga. Oftast står det att räntan kan höjas om bankens upplåningskostnader stiger.Johan&Ana skrev:
Bankerna kan inte göra som de vill, men om ni har skrivit på ett skriftligt avtal där det står att båda delarna ska bindas på 3 år, så är det väl sannolikt att de kan hålla er vid det avtalet.
Ett tips för framtiden är att inte skriva på något på banken, utan ta med handlingarna hem, kolla igenom noga, och skicka in. Man missar väldigt lätt något när man sitter på banken.
Visst ska man läsa igenom det. Men man sitter och går igenom tillsammans och hon visar kalkylen på datorn och printar ut allt. Man tycker ju man skulle kunna lita på dom och att sen när man skrivit på så får man stå sitt kast. Det fan att man måste kontrollera att en banktjänstekvinna/man gör det dom säger att dom gör. Men man får väl skylla sig själv att man litar på dom.
Moderator
· Stockholm
· 57 843 inlägg
Det låter inte som en text från låneavtalet. Vad står i själva avtalet?
Som tillägg kan jag bara säga att jag håller med om att informationen som ges bank-kunder ofta är under all kritik. Bankpersonen förklarar upplägget för någon affär på ett sätt, man är överrens, får ett avtal, som säger något helt annat, och skriver på det, baserat på bankpersonens muntliga beskrivning.
Oftast beror det på att bankpersonen helt enkelt inte förstår den produkt de säljer. Före krisen var det många bankpersoner som talade om att rörliga låns ränta följde reporäntan, och faktiskt själva trodde på det. En vanlig lånehandläggare har sällan någon djupare kunskap om hur penningpolitiken och räntemarknaden fungerar.
Oftast beror det på att bankpersonen helt enkelt inte förstår den produkt de säljer. Före krisen var det många bankpersoner som talade om att rörliga låns ränta följde reporäntan, och faktiskt själva trodde på det. En vanlig lånehandläggare har sällan någon djupare kunskap om hur penningpolitiken och räntemarknaden fungerar.
Men jag är nästan mest arg över det bundna som blev fel. Och när jag upptäcker det några dagar senare är det omöjligt att ändra. Hade det varit till min favör kan jag ge mig på att dom ändrat retroaktivt direkt.
Moderator
· Stockholm
· 57 843 inlägg
Ang. att det går jättebra att ändra när det är till nackdel för kunden.
För många år sedan gjorde jag en värdepappersaffär, komplicerade detaljer. Men jag råkade ut för ett riktigt stolpskott ho SE banken i Vällingby (det här var före internet). Allt blev fel. Nåväl när det hela var klart och jag väntade på avräkningsnotan, efter att banken hade fått korrifgera 7 fel de hade lyckat göra av 1 möjligt.
Notan kom och den innehöll blandannat en post om upplupen ränta (jag hade sålt konvertibla skuldbrev som jag bara ägde i 2 veckor), jag konstaterade att jag fick 232 000 kr i ränta, när jag hade lånat ut 44 000 i 2 veckor. Uppenbart fel. Studerade pappret och såg att de hade missat en siffra i mitt anskaffningsdatum, så jag fick ränta för 90 års (och 2 veckor) innehav.
Ringer till banken och berättar om felet. En sur tant tyckte "du får komma in så vi kan gå till botten med det här". Då var jag ganska trött på deras ständiga fel i handläggningen och vägrade. Hon säger näbbigt "då kan vi inte rätta felet". Och jag då "va jättebra, lovar du det, då kan jag ju behålla pengarna", och lade på luren utan att invänta mer kommentarer. Dan därpå så kommer det en ny avr. nota med korrekt belopp. Så det gick alldeles utmärkt att korrigera, utan min medverkan även detta det 8e felet i en och samma affär.
För många år sedan gjorde jag en värdepappersaffär, komplicerade detaljer. Men jag råkade ut för ett riktigt stolpskott ho SE banken i Vällingby (det här var före internet). Allt blev fel. Nåväl när det hela var klart och jag väntade på avräkningsnotan, efter att banken hade fått korrifgera 7 fel de hade lyckat göra av 1 möjligt.
Notan kom och den innehöll blandannat en post om upplupen ränta (jag hade sålt konvertibla skuldbrev som jag bara ägde i 2 veckor), jag konstaterade att jag fick 232 000 kr i ränta, när jag hade lånat ut 44 000 i 2 veckor. Uppenbart fel. Studerade pappret och såg att de hade missat en siffra i mitt anskaffningsdatum, så jag fick ränta för 90 års (och 2 veckor) innehav.
Ringer till banken och berättar om felet. En sur tant tyckte "du får komma in så vi kan gå till botten med det här". Då var jag ganska trött på deras ständiga fel i handläggningen och vägrade. Hon säger näbbigt "då kan vi inte rätta felet". Och jag då "va jättebra, lovar du det, då kan jag ju behålla pengarna", och lade på luren utan att invänta mer kommentarer. Dan därpå så kommer det en ny avr. nota med korrekt belopp. Så det gick alldeles utmärkt att korrigera, utan min medverkan även detta det 8e felet i en och samma affär.
Klicka här för att svara
