fönster i källaren,kan inte kruva upp skruverna höga och vänster för att öppna och bytta skivar. Hur

[hannelojewskigmail.com]

Källarfönster, dubbelfönster, tre skiva. Höga och vänster en skruva som inte går att skruva upp.
Hur kan jag öppna mellanrummet. Hur kan jag öppna?