DSL-problem Telia Digital-tv

[AndreasGbg]

Jag har sedan igår försökt koppla in Telia digital-tv via tele-jacket. Jag får ingen DSL, alltså kontakt med telenätet. Jag har pratat med Telia och allt är "påslaget" på deras sida. Jag har även lokliserat första tele-jacket, och för säkerhets skull kopplat ut övriga jack, men ändå ingen kontakt. Det enda jag är osäker på är att det till första jacket kommer fyra ingående kablar, blå (inkopplad) vit (inkopplad) lila (ej inkopplad) turkos (ej inkopplad). Ska dessa två kablar inte användas? eller var kan problemet ligga?

 

[AndreasGbg]

Bör kanske tilägga att telefonerna fungerar perfekt...

 

[kai_robert]

Lila och turkos ska ej användas. Om tele funkar men dsl-lampan ej tänds så så är 2 orsaker möjliga. Ditt moden kan vara trasigt, eller splittern. Har du telia-smart med thomsonsplitter? Det händer att splittern är trasig redan som ny.
Det bästa är om du har en annan splitter + modem att prova med.
Om inte det funkar så är inte adsl inkopplat på telestationen.

mvh Kai

 

[frohike]

koppla utan splitter för att kolla om den är trasig eller ej. fungerar inte det ligger felet inte i splittern utan hos telia eller trasigt modem