Allabolag är bättreP P-KAR skrev:
https://www.allabolag.se/5563149037/befattningar
eller
https://krafman.se/jb-villan-ab/5563149037/sammanfattning
Redigerat:
Hej!
Jag har också byggt med JB Villan för några år sedan och är nu orolig eftersom vi fortfarande har några småfel som inte har åtgärdats, trots att flera år har gått sedan slutbesiktningen. Dumt nog genomförde jag ingen tvåårig besiktning eftersom JB Villan påstod att det inte behövdes, och jag litade på dem.
Jag ångrar verkligen det beslutet nu.
Jag undrar om någon känner till en bra besiktningsman i Skaraborg eller någon annanstans som kan göra en efterhandsbesiktning för att säkerställa att allting är som det ska?
Jag har också byggt med JB Villan för några år sedan och är nu orolig eftersom vi fortfarande har några småfel som inte har åtgärdats, trots att flera år har gått sedan slutbesiktningen. Dumt nog genomförde jag ingen tvåårig besiktning eftersom JB Villan påstod att det inte behövdes, och jag litade på dem.
Jag ångrar verkligen det beslutet nu.
Jag undrar om någon känner till en bra besiktningsman i Skaraborg eller någon annanstans som kan göra en efterhandsbesiktning för att säkerställa att allting är som det ska?
Besiktning är bra, tyvärr har jag ingen besiktningsman att föreslå, men jag tror inte du behöver oroa ihjäl dig. Min känsla är att de i stort bygger väldigt bra hus men är lite osmidiga att ha att göra med, särskilt i ”efterkontakten”. Om du har hållt kvar lite av betalningen och vet att du har några småfel kanske det är bättre att be någon annan lösa dem eller låta dem vara. Har du betalat fullt, ta det sakligt med JB-villan (ev efter besiktning) och stålsätt dig och var beredd på lite sura mothugg men fortsätt bara att vara saklig och lugn så bör det ordna sig. De har snickare anställda som fixar missar som uppstått i processen så det är inte helt omöjligt/främmande för dem att lösa sådant, men som sagt är det ibland efter en del sura mothugg att ”det där är inte vårt ansvar”.F fcbarca skrev:
Uppdatera oss gärna hur det gick
Efter drygt två års tvist nådde vi ett avslut.
Kort efter att slutbesiktning var genomförd upptäckte jag flera fel, vid den tidpunkten var i stort sett hela kontraktssumman betald. Dessa ytterligare fel reklamerades, bland annat att flera innerväggar lutade eller buktade mer än vad toleranserna medgav. I exempelvis badrummet lutade en vägg 1,5 centimeter med en takhöjd på totalt 240 centimeter.
Vi lät genomföra en särskild besiktning inom ett halvår efter slutbesiktningen, där de reklamerade felen togs upp. Besiktningsprotokollet bifogas här.
Entreprenören har enligt lag en tidsfrist som anses vara skälig att avhjälpa fel. För att undvika missförstånd begärde vi en åtgärdsplan från entreprenören där de förklarade hur de skulle hantera samtliga fel från den särskilda besiktningen. Många fel åtgärdades inom tidsfristen. Andra fel som stod med i deras åtgärdsplan åtgärdades inte eller behandlades inte inom tidsfristen.
Jag tog därefter kontakt med entreprenörens ombud angående de punkter som lämnats utan åtgärd. Nedanför är följer ett saxade utdrag från det svar jag fick:
“Återkommer gällande de punkter som återstår att hanteras.
Angående ojämn värme i sovrum 3. Vid undersökning på plats den 27 maj 2024 kunde inte vvs-entreprenören hitta något onormalt. Om ni vill kan parterna boka in ett besök i höst för att göra ytterligare en undersökning.
Det kvarstår målning av tre golvlister, detta avvaktas dock tills väggarna är åtgärdade. JB Villan föreslår att man avvaktar med åtgärd till två års besiktningen. Detta på grund av att det kan ta upp till två år innan ett hus helt ”satt sig” och det finns således risk för att väggarna rör på sig igen/mer. Om ni godtar att åtgärd vidtas i samband med två års besiktningen medger JB Villan att ni håller inne de 25 000 kr som återstår av kontraktssumman. Om ni inte vill vänta med åtgärd tills två års besiktningen kan åtgärd vidtas men då ansvarar inte JB villan om samma problem uppstår igen, då deras rekommendation är att man avvaktar med åtgärd.
Angående stenkistan:
Grävmaskinisten som besiktigade stenkistan förra veckan (den 12 juni) ansåg att det inte var något fel på stenkistan eller utförandet, om det rinner ut vatten vid väldigt mycket nederbörd, kan man göra ett utlopp från infiltrationsbrunnen till befintligt dike på er tomt. JB Villan kan bistå med att gräva utloppsledning i enlighet med vad grävmaskinisten rekommenderade, kostnaden får ni dock stå för själva (kostar ca 5 000 kr). JB Villan har inte tagit betalt för vare sig arbete eller material för stenkistan, och det arbete som är utfört är som redogjorts för ovan inte felaktigt. Det konstateras också att ni tidigare uppgett att det var bakfall mellan brunnarna, men det konstaterades vid besöket den 12 juni att det var 25 cm fall mellan brunnarna. Eftersom JB Villan inte tagit betalt för stenkistan och ni inte haft någon kostnad för utförandet är ett andra alternativ att JB Villan tar upp stenkistan och återställer så kan ni sedan göra på det sätt som ni vill med en annan entreprenör.
Enligt besiktningsprotokollet från den särskilda besiktningen angavs att åtgärder skulle vidtas senast den 18 juni 2024. Entreprenören har dock alltid rätt att själva vidta utredningsåtgärder för att utreda om det rör sig om fel och vad för åtgärder som är lämpliga.”
Jag delar dessa erfarenheter för att ge andra en inblick av hur liknande processer kan se ut. Det är viktigt att skriftligen reklamera saker i tid, fota och dokumentera. Något annat viktigt är att anlita en opartisk besiktningsman och kontrollansvarig för ett husbygge. En sista viktig sak är att se till att monteringsanvisningar verkligen följs. Det har man som kund rätt att kräva eftersom man anlitar någon för att utföra en tjänst. Det finns monteringsanvisningar för i princip allt som installeras i ett hus, fönster, värmepumpar, spishäll osv.
Tvisten avslutades genom en ekonomisk kompensation.
Protokoll från särskild besiktning:
Åtgärdsplan från entreprenör:
Kort efter att slutbesiktning var genomförd upptäckte jag flera fel, vid den tidpunkten var i stort sett hela kontraktssumman betald. Dessa ytterligare fel reklamerades, bland annat att flera innerväggar lutade eller buktade mer än vad toleranserna medgav. I exempelvis badrummet lutade en vägg 1,5 centimeter med en takhöjd på totalt 240 centimeter.
Vi lät genomföra en särskild besiktning inom ett halvår efter slutbesiktningen, där de reklamerade felen togs upp. Besiktningsprotokollet bifogas här.
Entreprenören har enligt lag en tidsfrist som anses vara skälig att avhjälpa fel. För att undvika missförstånd begärde vi en åtgärdsplan från entreprenören där de förklarade hur de skulle hantera samtliga fel från den särskilda besiktningen. Många fel åtgärdades inom tidsfristen. Andra fel som stod med i deras åtgärdsplan åtgärdades inte eller behandlades inte inom tidsfristen.
Jag tog därefter kontakt med entreprenörens ombud angående de punkter som lämnats utan åtgärd. Nedanför är följer ett saxade utdrag från det svar jag fick:
“Återkommer gällande de punkter som återstår att hanteras.
Angående ojämn värme i sovrum 3. Vid undersökning på plats den 27 maj 2024 kunde inte vvs-entreprenören hitta något onormalt. Om ni vill kan parterna boka in ett besök i höst för att göra ytterligare en undersökning.
Det kvarstår målning av tre golvlister, detta avvaktas dock tills väggarna är åtgärdade. JB Villan föreslår att man avvaktar med åtgärd till två års besiktningen. Detta på grund av att det kan ta upp till två år innan ett hus helt ”satt sig” och det finns således risk för att väggarna rör på sig igen/mer. Om ni godtar att åtgärd vidtas i samband med två års besiktningen medger JB Villan att ni håller inne de 25 000 kr som återstår av kontraktssumman. Om ni inte vill vänta med åtgärd tills två års besiktningen kan åtgärd vidtas men då ansvarar inte JB villan om samma problem uppstår igen, då deras rekommendation är att man avvaktar med åtgärd.
Angående stenkistan:
Grävmaskinisten som besiktigade stenkistan förra veckan (den 12 juni) ansåg att det inte var något fel på stenkistan eller utförandet, om det rinner ut vatten vid väldigt mycket nederbörd, kan man göra ett utlopp från infiltrationsbrunnen till befintligt dike på er tomt. JB Villan kan bistå med att gräva utloppsledning i enlighet med vad grävmaskinisten rekommenderade, kostnaden får ni dock stå för själva (kostar ca 5 000 kr). JB Villan har inte tagit betalt för vare sig arbete eller material för stenkistan, och det arbete som är utfört är som redogjorts för ovan inte felaktigt. Det konstateras också att ni tidigare uppgett att det var bakfall mellan brunnarna, men det konstaterades vid besöket den 12 juni att det var 25 cm fall mellan brunnarna. Eftersom JB Villan inte tagit betalt för stenkistan och ni inte haft någon kostnad för utförandet är ett andra alternativ att JB Villan tar upp stenkistan och återställer så kan ni sedan göra på det sätt som ni vill med en annan entreprenör.
Enligt besiktningsprotokollet från den särskilda besiktningen angavs att åtgärder skulle vidtas senast den 18 juni 2024. Entreprenören har dock alltid rätt att själva vidta utredningsåtgärder för att utreda om det rör sig om fel och vad för åtgärder som är lämpliga.”
Jag delar dessa erfarenheter för att ge andra en inblick av hur liknande processer kan se ut. Det är viktigt att skriftligen reklamera saker i tid, fota och dokumentera. Något annat viktigt är att anlita en opartisk besiktningsman och kontrollansvarig för ett husbygge. En sista viktig sak är att se till att monteringsanvisningar verkligen följs. Det har man som kund rätt att kräva eftersom man anlitar någon för att utföra en tjänst. Det finns monteringsanvisningar för i princip allt som installeras i ett hus, fönster, värmepumpar, spishäll osv.
Tvisten avslutades genom en ekonomisk kompensation.
Protokoll från särskild besiktning:
Åtgärdsplan från entreprenör:
Deras svar låter helt oseriöst och som en ren scam.
De fel som lämnades utan åtgärd tog jag in externa offerter för att få en uppfattning om vilka kostnader det faktiskt handlade om. Jag fick offerter som visade på belopp mellan cirka 356 000 - 540 000 kronor för åtgärderna.
Dessa belopp översteg med god marginal de 10 procent av kontraktssumman som konsumenten enligt lag har rätt att hålla inne fram till slutbesiktning.
När det gäller väggarna upplevde jag processen som betydligt mer komplicerad än jag hade förväntat mig. En vägg som lutar cirka 1,5 centimeter är i sig enkelt att mäta, men trots detta krävdes en särskild besiktning (där andra reklamationerna också togs med). Den genomfördes inom ett halvår från slutbesiktning och kostade mig 18 000 kronor, utöver att jag behövde ta ledigt från arbetet för att kunna närvara.
Tvisten avslutades genom en ekonomisk uppgörelse om 225 000 kronor.
Dessa belopp översteg med god marginal de 10 procent av kontraktssumman som konsumenten enligt lag har rätt att hålla inne fram till slutbesiktning.
När det gäller väggarna upplevde jag processen som betydligt mer komplicerad än jag hade förväntat mig. En vägg som lutar cirka 1,5 centimeter är i sig enkelt att mäta, men trots detta krävdes en särskild besiktning (där andra reklamationerna också togs med). Den genomfördes inom ett halvår från slutbesiktning och kostade mig 18 000 kronor, utöver att jag behövde ta ledigt från arbetet för att kunna närvara.
Tvisten avslutades genom en ekonomisk uppgörelse om 225 000 kronor.
