Dåliga verktyg på Lidl
Finns det?
Jag har hört talas om verktyg från lidl under lång tid i olika trådar här i forumet och utan undantag är det lovord och mycket god kvalité som rapporteras, men när jag själv är där och kollar blir jag skeptisk till det jag ser.
Är det någon som har dåliga erfarenheter av verktyg från lidl, eller kan man känna sig trygg även om man känner sig skeptisk, så att säga?
Jag har hört talas om verktyg från lidl under lång tid i olika trådar här i forumet och utan undantag är det lovord och mycket god kvalité som rapporteras, men när jag själv är där och kollar blir jag skeptisk till det jag ser.
Är det någon som har dåliga erfarenheter av verktyg från lidl, eller kan man känna sig trygg även om man känner sig skeptisk, så att säga?
Den uppfattning jag fått av det jag läst och kommer ihåg är att kvaliten skall vara bra. Jag tycker att omdömena verkar lite väl positiva, men det intressanta är att jag kan inte påminna mig en enda negativ erfarenhet rapporterad, och det är ju ganska uppseendeväckande faktiskt, för jag har ändå sett ett antal olika inlägg i ämnet över en längre tid.phl skrev:
Dåliga verktyg är för det mesta inte prisvärda ens gratis, imho. Men visst, jag förstår vad du menar. Men även "prisvärda" verktyg är ju i någon mening bra, dom håller ihop och gör det dom ska
Redigerat:
Dom flesta blir nog positivt överaskade av Lidl kvaliteten, B&D kvalitet för halva priset utan designfobi o gelékuddar.
Lidl har ju till skillnad från typ rusta möjligheten att testa sina grejer innan köp samt att dom har en proffsig inköpsorganisaton.
Utan att veta så känns de som om tex rusta hänger på alibaba o beställer klipp över nätet utan den minsta kunskap om vad dom kränger.
Lidl har ju till skillnad från typ rusta möjligheten att testa sina grejer innan köp samt att dom har en proffsig inköpsorganisaton.
Utan att veta så känns de som om tex rusta hänger på alibaba o beställer klipp över nätet utan den minsta kunskap om vad dom kränger.
Har köpt: En dränkbar pump, bandslipmaskin, tänger, fjuttdragare (4,6v) mejselset, sds borrset, skruv- och småspikset (i runda burkar, har inte sett dem på länge) och säkert något mer som jag inte minns . De ända som jag har negativt att säga om är mejslarna de var klumpiga och kändes obalanserade! fråga mig inte hur men de kändes konstigt att använda dem. :S
Resten har fungerat som de ska och även lite över förväntan.
. De ända som jag har negativt att säga om är mejslarna de var klumpiga och kändes obalanserade! fråga mig inte hur men de kändes konstigt att använda dem. :SResten har fungerat som de ska och även lite över förväntan.
Det är nog helt enkelt så att Lidl är noga med vad de säljer. Jag vet ju inte hur precis allting de säljer i verktygsväg är, men ganska ofta klämmer jag lite på det de för tillfället säljer, och nog ger det intryck av skaplig kvalitet.
Är väl samma saker under annat namn som man säljer på Bauhaus, Jula, Classe och Biltema också.
Skillnad är väl att dessa leverantörer inte sysslar med mat utan har en proffsig organisation för att ta hand om kunden när delarna går sönder.
Hylsnyckelsatsen som det skrevs om är bra och prisvärd men det andra kan man likaväl köpa på annat ställe.
Själv fick jag inte garantihantering av en parabolTV mottagare när den efter en halvtimmes drift övergick till att bara visa svartvit bild. Jag skulle själv ta kontakt med den tyska leverantören för att få garantifrågan löst. Detta trots att svensk konsumentlagstiftning ger kunden En och bara en accesspunkt, detaljisten som sålt varan. Orsaken var att man slutat sälja just den mottagaren!!.
Den superbilliga bandslipen jag köpte på Rusta fick jag utan vidare byta till en nyare gul modell som också var mycket bättre när den efter ett år fick svårighet att spänna bandet.
Att man slutat sälja just den modell som jag hade var inget problem.
Så fungerar det i allmänhet på svenska gubbdagisar men inte på Lidl.
Många teknikdelar hos Lidl verkar inte ens utprovade. Frugan köpte häromsisten ett klädhängarställ där man satte ihop rören med något sorts snäpplås av plast. Ena snäpplåset gick sönder redan vid första monteringen!
Min 125 mm Powercraft vinkelslip från Lidl vägrar att snurra efter tre korta användningar.
Jag slänger den i elektronikskroten i stället för att bråka med korkade matförsäljare som inte bryr sig om svensk lagstiftning.
Hade jag köpt en Ferm för samma pris och med samma utseende på Jula hade jag gått och bytt ut den.
Båda är billigt skräp naturligtvis men den Kellen 115 mm vinkelslip jag köpte år 2005 har sågat ned både oljetankar och en värmepanna och slipat en hel del svets under åren så ibland fungerar billighetsvarorna bra.
Skillnad är väl att dessa leverantörer inte sysslar med mat utan har en proffsig organisation för att ta hand om kunden när delarna går sönder.
Hylsnyckelsatsen som det skrevs om är bra och prisvärd men det andra kan man likaväl köpa på annat ställe.
Själv fick jag inte garantihantering av en parabolTV mottagare när den efter en halvtimmes drift övergick till att bara visa svartvit bild. Jag skulle själv ta kontakt med den tyska leverantören för att få garantifrågan löst. Detta trots att svensk konsumentlagstiftning ger kunden En och bara en accesspunkt, detaljisten som sålt varan. Orsaken var att man slutat sälja just den mottagaren!!.
Den superbilliga bandslipen jag köpte på Rusta fick jag utan vidare byta till en nyare gul modell som också var mycket bättre när den efter ett år fick svårighet att spänna bandet.
Att man slutat sälja just den modell som jag hade var inget problem.
Så fungerar det i allmänhet på svenska gubbdagisar men inte på Lidl.
Många teknikdelar hos Lidl verkar inte ens utprovade. Frugan köpte häromsisten ett klädhängarställ där man satte ihop rören med något sorts snäpplås av plast. Ena snäpplåset gick sönder redan vid första monteringen!
Min 125 mm Powercraft vinkelslip från Lidl vägrar att snurra efter tre korta användningar.
Jag slänger den i elektronikskroten i stället för att bråka med korkade matförsäljare som inte bryr sig om svensk lagstiftning.
Hade jag köpt en Ferm för samma pris och med samma utseende på Jula hade jag gått och bytt ut den.
Båda är billigt skräp naturligtvis men den Kellen 115 mm vinkelslip jag köpte år 2005 har sågat ned både oljetankar och en värmepanna och slipat en hel del svets under åren så ibland fungerar billighetsvarorna bra.
Hittar du på egna lagstiftningar beträffande hur garantiärenden skall hanteras?johanpelle skrev:
Naturligtvis har en detaljist all rätt att hänvisa till en extern serviceorganisation, speciellt är detta helt naturligt för dom som jobbar med tillfälliga partier.
Eftersom Lidl är 100ggr så stort som kula så skulle det inte förvåna mig om deras verktygsförsäljning överstiger julas och säkert har dom en mer kompetent inköpsorganistaion än vad jula har.
Nej, säljaren har inte rättigheten att hänvisa en kund till någon annan, säljaren har skydligheten att ta hand om garantiärendet om kunden så kräver, och får i så fall själv ta den till den externa servicefirman. Många svenska företag hänvisar ändå till externa servicebolag, och många kunder accepterar detta och det funkar fint, som t.ex. när siba hänvisade mig till ett företag som kom hem och fixade min tv, synd bara att det tog sån tid för siba att hänvisa mig. Men det är inte deras rättighet att göra så.Nimajneb skrev:
Som tur är så erbjuder många företag tjänsten med direktkontakt med representanter för resp produkt. Det vore ju en katastrof om detta var olagligt.thomasx skrev:
Om jag hade lust skulle jag kunna ge hundratals exempel men låt oss nöja oss med ett typiskt exempel.
http://www.inet.se/support/tillverkare
Bara tänk dig så mycket som kan klaras ut direkt när man har kompetent folk att prata med eller vid en reklamation, hur mycket tid man sparar.
Nej, inte bryter dessa tusentals företag mot några lagar och inte riskerar dom att hamna i finkan pga att dom förenklar för konsumenterna.
Själv har jag nyligen ett par dåliga erfarenheter med att behöva prata med det säljande företaget i samband med reklamation. jag har reklamerat två olika vitvaror hos Ikea. I ena fallet visade det sig att hade jag fått prata med servicefirman direkt hade jag kunnat fixa felet själv, det andra fallet så visade det sig att den felorsak jag angav inte alls stämde med den som servicefirman fått uppgift om. Nä, låt oss slippa dessa mellanhänder!
Vill du så tar Inet kontakten med service firman åt dig men det tar längre tid än om du gör det själv, det svaret har jag fått av deras egna service avd. vid två separata tillfällen.Nimajneb skrev:
Sen är det ju skillnad på att bli hänvisad till svenska service ställen mot att bli hänvisad till "den tyska tillverkaren". Inte alla i detta land talar tyska el engelska och inte alla tyskar talar heller engelska.
Dock håller jag med dig om att direktkontak OM jag själv vill är bra, mindre missförstånd.
Betr Inet så har dom vägrat ta sig an mina reklamationer men det har funkat otroligt bra med direktkontakt, även om den var tvungen att tas på engelska.Henke O skrev:
Att tvinga någon att ta kontakt med en tysk fabrik låter inte OK, även om det inte är olagligt.. någon i kassan hade tydligen en dålig dagq(;^
psedan har vi ju även speciella case, ta OnOff just nu som uttryckligen vägrar att ta sig an några serviceärenden utan hänvisar till tillverkarnas representanter.
Jo men ONOff "finns inte längre". Iom. att bolaget har gått i konkurs så kan de sälja sitt lager med konkursförvalataren som ansvarig, men det vore geldenärsbrott att betala ut en enda krona till en kund, eller att utföra en reparation på garanti.
Jo, det är ju just det det är, när ordet "tvinga" kommer in blir det olagligt. Säljaren är skyldig att hantera garantiärendet om kunden inte vill gå vidare själv, vilket många vanliga konsumenter inte vill, pga massa anledningar.Nimajneb skrev:Att tvinga någon att ta kontakt med en tysk fabrik låter inte OK, även om det inte är olagligt.. någon i kassan hade tydligen en dålig dagq(;^
Säljaren är också skyldig att tillhandahålla service, kontakt etc.på det språk som köpavtal ingåtts, i svensk butik på svenska alltså, så om en tysk kontakt kommer in i bilden är denne skyldig att kommunicera på svenska.