Borde jag inte fått ny garanti efter byte?
Hej
Var på Bauhaus idag och bytte ett drivdon till en spotlightgrupp om tre lampor. Lamporna lät jag sitta kvar hemma, för drivdonet hade pajat.
Jag hade garanti kvar tom november i år.
Jag trodde dock att jag skulle få två nya års garanti på det utbytta drivdonet men de sade att det nu bara var tom november i år.
Ska sägas att Bauhaus inte hade kvar just mitt märke på aramaturen så de hade vänligheten att bryta en likvärdig förpackning och ge mig drivdonet i den.
Har för mig att jag bytt andra saker säkert hos bauhaus varpå garanititioden har börjat om.
Vad är det som gäller?
Mvh
Fredrik
Var på Bauhaus idag och bytte ett drivdon till en spotlightgrupp om tre lampor. Lamporna lät jag sitta kvar hemma, för drivdonet hade pajat.
Jag hade garanti kvar tom november i år.
Jag trodde dock att jag skulle få två nya års garanti på det utbytta drivdonet men de sade att det nu bara var tom november i år.
Ska sägas att Bauhaus inte hade kvar just mitt märke på aramaturen så de hade vänligheten att bryta en likvärdig förpackning och ge mig drivdonet i den.
Har för mig att jag bytt andra saker säkert hos bauhaus varpå garanititioden har börjat om.
Vad är det som gäller?
Mvh
Fredrik
Generatorn pajade på min firmabil 2 månader innan garantin gick ut, fick en ny monterad, höll i 4 månader, då fick vi ingen ny, då den som gått sönder byttes på garanti. Den som monterades fick vi 2 års garanti på, just för att vi betalat för den.
Garanti är ett frivilligt åtagande av försäljaren där de självs bestämmer längden. Ett år vanligt på elektronik, fem år på en del kylskåp mm. https://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-rattigheter-som-konsument/garanti/
Lagstadgad reklamationsrätt är numera tre år och gäller för tre år. http://www.konsumenteuropa.se/sv/am...klamera-en-vara/reklamationsratten-i-sverige/
Lagstadgad reklamationsrätt är numera tre år och gäller för tre år. http://www.konsumenteuropa.se/sv/am...klamera-en-vara/reklamationsratten-i-sverige/