Nja ni har båda rätt beroende på omständigheterna.Rejäl skrev:
Om näringsidkaren överlämnar en bestriden fordran till inkasso utan att utreda saken, kan det utgöra ett brott mot god inkassosed.
Konsumenten kan då,
Anmäla ärendet till Datainspektionen/Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Detta är den myndighet som övervakar att inkassobolag följer inkassolagen.
Bestrida fordran hos inkassobolaget, Konsumenten kan informera inkassobolaget om att fordran redan har bestridits och begära att inga ytterligare åtgärder vidtas.
Ta hjälp av ARN, som pröva ärendet kostnadsfritt.
Sammanfattningsvis är det olagligt att skicka en bestriden fordran till inkasso utan att ha utrett tvisten, eftersom det strider mot god inkassosed.
Nja håller inte med!D Danne824 skrev:
Läs vad Lawline skriver i praktiken så skickar man inkassokrav oavsett:
https://lawline.se/answers/gar-det-...en-faktura-trots-att-kunden-har-bestridit-den
Redigerat av moderator:
Hela innebörden med Offert är att ge ett prisförslag, på något man sakll utföra om man får accept. Så all kommuniktion som kommuniceras med utgångspunkt att leverantör skall läman offert skall vara kostandsfri, då man ännu inte har ett avtal.D daniel1973 skrev:
Om Levrantören behöver göra ett platsbesök för att lämna offert/kostnadsförslag. Så är det definitivt praxis att man förmedlar att de tar betalt för det.
Det rör sig då inte i min värld längre om en offert, utan om en genomförd felsökning. Har man bestllt det mao en felsökning för kostandsförslag förslag på åtgärd så är det en annan sak.
Inget TS skrivit tyder på att det är så det kommunicerats. Mao om det har påtalats att TS har en trasig Avfuktare, och man vill ha ksoatandsförslag på avd det ksoatra tt få igång den, så är läget annat. Då blir dom ju utkalalde för att initiera ett uppdrag i form av en felsökning. amo kund får något, i det fallet minst en information om fel, och vad som behöver åtgärdas.
Om en offert kan göras från skrivbord eller kräver besök är helt ovesäntligt. Tiden man lägger ner som offertgivare skall spegla, sin chans till att ta hem uppdraget med tillräcklig avkastning. Vi gör offerter som både kräver ebsök, och andra vi kan räkna på från kontoret. Båda är tidskrävande. Vi gör anbud som kan at flera dagar. Vi aknske abra vinner 20% av dom, men då tar vi hem tiden vi algt på de andra. men att skicka en räkning på offertarbete msåte avra något av det mest oseriösa main kan göra.
Redigerat:
Om ni kommit överens om att ni ska testköra för att se hur mycket det låter hos dig tycker jag du ska betala för testet men inte för besöket för offerten.Z Zippi skrev:
Som företag har man en skyldighet i att vara tydlig med sina priser. Det finns inget hinder i att ta betalt för en offert, men då får man också kommunicera det innan. Annars är får man ju förutsätta att det är kostnadsfritt, vilket det ofta är.
Så gör ju ex de flesta verkstäder, i form av kostnad för felsökning.
Alla jobbar vi gratis och har kostnader för att kunna få inkomst. Anställningsinterjuv, pendling, kläder, osv.
Så gör ju ex de flesta verkstäder, i form av kostnad för felsökning.
Alla jobbar vi gratis och har kostnader för att kunna få inkomst. Anställningsinterjuv, pendling, kläder, osv.
Det lawline skriver är i stort rätt men med några viktiga nyanser som man ska ta till sig.Rejäl skrev:
Det är juridiskt möjligt att skicka inkassokrav på en bestriden faktura, men om bestridandet grundar sig på sakliga skäl strider det mot god inkassosed att fortsätta kravhanteringen utan att först utreda tvisten.
Detta innebär att både näringsidkaren och inkassobolaget måste vara försiktiga för att inte bryta mot Inkassolagen.
Den vanligaste påföljden för att bryta mot inkassolagen är sanktioner från IMY och krav på skadestånd.
Om fordran från näringsidkaren är uppenbart felaktigt och en saklig grund finns för bestridandet finns även brottsbalken att tillgå.
BetalaZ Zippi skrev:
"Testkörningen"Farstatjej90 skrev:
Det behövs mer information. Det kan lika gärna vara företaget som ska betala TS utifrån det enda ordet. För hyra av testmiljö.👍🤔B Bozzen skrev:
Korkade inlägg läser man varje dag.
De är väl ts som vill ha ett jobb utfört. Bara att stå för lokal eller skita I det...
Fjantigt
Är det den som skriver korkade inlägg eller den som läser dom varje dag som är mest korkad?B Bozzen skrev:
Du är ju expert på att spela dum så välj själv!
Åh äntligen! Jag visste att en dag skulle Byggahus erkänna mig som expert på nåt!B Bozzen skrev: