Bestrida betalning?
Hej!
ledsen om detta finns överallt i forumet men tycker det mesta gäller ”för mycket betalt av hantverkare” vilket detta inte gäller
vi hade hantverkare som vi ville dom skulle slipa och olja golv. Vi är överens om priset och vad arbetet gäller. Inga konstigheter.
men de skulle lägga två lager olja. När de kom för att lägga på andra lagret kommer dom på efter 1/3 att första lagret ej va tillräckligt torrt så de fick vänta tills nästa dag. Resultatet nu (kan lägga upp bilder senare då jag inte är hemma) blev inte tillfredsställande, den 1/3 dom gjorde först av andra omgången olja är mörkare och det är flammigt. Dom la alltså på 1/3 sen pausa ett dygn.
vi är inte på krigsstigen på något sätt men är inte nöjda med resultatet.
jag har hört om det här med rätten att rätta till och det är helt okej. Men de skickade fakturan med tio dagar när de påbörjade arbetet och jag har svårt att tro att dom kommer hinna åtgärda något innan tiden för betalning går ut. Måste jag betala eller kan jag ”anmäla” detta officiellt och hålla inne betalning till de åtgärdat problemet?
Jag har ingen aning men känns som om ifall de får pengarna kommer de skita i oss.
mvh
Mathias
ledsen om detta finns överallt i forumet men tycker det mesta gäller ”för mycket betalt av hantverkare” vilket detta inte gäller
vi hade hantverkare som vi ville dom skulle slipa och olja golv. Vi är överens om priset och vad arbetet gäller. Inga konstigheter.
men de skulle lägga två lager olja. När de kom för att lägga på andra lagret kommer dom på efter 1/3 att första lagret ej va tillräckligt torrt så de fick vänta tills nästa dag. Resultatet nu (kan lägga upp bilder senare då jag inte är hemma) blev inte tillfredsställande, den 1/3 dom gjorde först av andra omgången olja är mörkare och det är flammigt. Dom la alltså på 1/3 sen pausa ett dygn.
vi är inte på krigsstigen på något sätt men är inte nöjda med resultatet.
jag har hört om det här med rätten att rätta till och det är helt okej. Men de skickade fakturan med tio dagar när de påbörjade arbetet och jag har svårt att tro att dom kommer hinna åtgärda något innan tiden för betalning går ut. Måste jag betala eller kan jag ”anmäla” detta officiellt och hålla inne betalning till de åtgärdat problemet?
Jag har ingen aning men känns som om ifall de får pengarna kommer de skita i oss.
mvh
Mathias
Jag skulle ge dem 1/3 av total summan.M Mathiasheder skrev:
med anledningen att de inte gjort klart jobbet med belåtenhet.
När det börjar se ut som ni kommit överens så skulle jag ha skickat in resten.
Okej tack för inputen
och vad betyder det i praktiken (första gången). Vi betalar som vi annars skulle gjort men med mindre summan. Som jag förstår får man hålla inne den summa som rättningen skulle kosta, vilket i detta fallet måste vara hela summan då jag gissar dom får slipa om och olja om, vilket är hela arbetet
mvh
och vad betyder det i praktiken (första gången). Vi betalar som vi annars skulle gjort men med mindre summan. Som jag förstår får man hålla inne den summa som rättningen skulle kosta, vilket i detta fallet måste vara hela summan då jag gissar dom får slipa om och olja om, vilket är hela arbetet
mvh
De blir mera samarbetsvilliga om man ger dem åtminstone en del av summan..M Mathiasheder skrev:
Men ja visst kan man bestrida kravet med att kvaliteten på jobbet är bristfällig..
Men då kan firman bli av samma mynt...
bättre vara godhjärtad och visa hänsyn..
frågar de varför inte mer är betalt så hänvisar man till att de inte uppfyller kraven..
Men efter åtgärd och godkänt resultat får sina pengar.. Så borde de vara nöjda..
Kort svar: Ja, ni kan hålla inne med betalningen.
Det är Konsumenttjänstlagen som är relevant lagrum i det här fallet (under förutsättning att ni har beställt tjänsten som vanliga privatpersoner av ett företag).
Till att börja med, är det att betrakta som ett fel?
Det är Konsumenttjänstlagen som är relevant lagrum i det här fallet (under förutsättning att ni har beställt tjänsten som vanliga privatpersoner av ett företag).
Till att börja med, är det att betrakta som ett fel?
Således, med all sannolikhet: ja. Det är ett fel.
Ni har alltså rätt att hålle inne med betalningen.
Okej men då tror jag förstår mina rättigheter. Och som sagt så är vi inte på krigsstigen utan vill bara ha ett fint bibliotek.
om vi nu väljer att faktiskt kräva att de rättar till felet, betalar en summa. Men hur sker processen. Jag tänker mig först ringa och prata med hantverkaren och berätta hur vi känner, han kan komma och titta själv och se vart de leder. Men om man inte betalar/inte betalar hela summan kommer väl de skicka till kronofogden och så vidare?
mvh
om vi nu väljer att faktiskt kräva att de rättar till felet, betalar en summa. Men hur sker processen. Jag tänker mig först ringa och prata med hantverkaren och berätta hur vi känner, han kan komma och titta själv och se vart de leder. Men om man inte betalar/inte betalar hela summan kommer väl de skicka till kronofogden och så vidare?
mvh
Nä påminnelse först (oftast)M Mathiasheder skrev:
Sedan inkasso.
därefter kronofogden..
Men bestrid kravet genom att ta en kopia på kravet, skriv ovanpå bestrider och varför.
Går bra på baksidan med.
precis. Som jag nämnt ovan vill vi ha så smidig lösning som möjligt och jag kommer kontakta hantverkaren och se hur han ställer sig.garvin skrev:
jag var intresserad av IFALL vi hade rättigheter om det kommer till det, och hur det i så fall fungerar.
Mvh
Pratat med hantverkaren och det var i god ton, han ska komma imorgon och titta på golvet!
mvh
mvh
M Mathiasheder skrev:
Blir nog bra när det fått dra i sig lite merM Mathiasheder skrev:
ytterst tveksamt! Men jag blir bara glad om du har rättMaskintok skrev:
bilden är efter 24 Tim torktid. Hantverkaren kommer efter 42 Tim.Nja jag tänkte mer på att det kan behöva mer olja... Men ja det brukar även se bättre ut efter flertalet timmar..M Mathiasheder skrev:ytterst tveksamt! Men jag blir bara glad om du har rätt
