Alfredo Alfredo skrev:
Vanligt vet jag inte och inte ska det ha med rabatten att göra. Även jag har dock fått hem kattsand som läckt ut i "ytterkartongen". Givetvis irriterande men det mesta kan man ju ändå ta rätt på så inget jag har bråkat om.
Så känner jag också, rent spontant.
 
D dicliff skrev:
Det här är ju inga påsar utan hårda kartonger som båda hade en springa där man ska trycka för att öppna. Den ena var mer öppen än den andra.
Det är bara så himla bökigt att skicka tillbaka två så stora och tunga paket (8,8 kg/st) och det kanske är det de räknar med. 😢
Reklamera, eftersom det troligtvis är fraktbolaget som varit ovarsam brukar avsändande företag skicka en gratis returfrakt sedel, och sedan får de och fraktbolaget slåss om vem som står för frakterna.
 
E Elektra skrev:
Nej, det är inget du ska räkna med. Reklamera.
S Sona2012 skrev:
Reklamera
I princip har ni naturligtvis helt rätt men jag skulle fråga mig om det var värt besväret.
 
  • Gilla
Maria T
  • Laddar…
E
D dicliff skrev:
Det här är ju inga påsar utan hårda kartonger som båda hade en springa där man ska trycka för att öppna. Den ena var mer öppen än den andra.
Det är bara så himla bökigt att skicka tillbaka två så stora och tunga paket (8,8 kg/st) och det kanske är det de räknar med. 😢
Nej, med reklamera menar jag att om det är mycket som runnit ut så kontaktar du säljaren och meddelar att försändelsen är trasig. Då brukar de skicka en ny istället för att du behöver skicka tillbaka. 🙂
 
  • Gilla
fribygg och 3 till
  • Laddar…
E Elektra skrev:
Nej, med reklamera menar jag att om det är mycket som runnit ut så kontaktar du säljaren och meddelar att försändelsen är trasig. Då brukar de skicka en ny istället för att du behöver skicka tillbaka. 🙂
Precis! Och även om det inte runnit ut mycket kan bruten förpackning/ trasig kartong innebära att det kommit in fukt som klumpar mer så det är obrukbart...åter igen merkostnaden för en ny försändelse får avsändaren och fraktbolaget träta om
 
Jag handlar "allt" från zooplus och så gjort i massa år, dom brukar inte vara omöjliga iaf. Har hänt några gånger att saker varit sönder och dom har skickat nytt typ samma dag, utan att jag behövt göra ett dugg(mer än kontakta dom).
 
  • Gilla
Maria T och 1 till
  • Laddar…
Ja, nu har jag mejlat och sagt som det var och skickat foton på
både sprickorna plus det utrunna som jag postat här i tråden.
Så nu får vi se vad de säger.
Fortsättning följer...
 
  • Gilla
Maria T och 2 till
  • Laddar…
Satsuki
Långhårig grå katt gapar eller fräser, gula ögon utspärrade, skarp blick, emotionellt uttryck, närbild.
Inloggade ser högupplösta bilder
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder

och Ture
Vit och beige katt slickar sig om nosen med blåa ögon.
Inloggade ser högupplösta bilder
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder

Bara ett par helt vanliga katter. Eller 🤔
 
  • Gilla
  • Älska
  • Haha
4774 och 19 till
  • Laddar…
Maria T
T Tabors39 skrev:
[bild]
Bara ett par helt vanliga katter. Eller 🤔
Underbara foton!
Dock ger inte andra bilden svar ändå på frågan "hur lång tunga har en katt?" - jag har undrat sen 1985!
 
  • Gilla
  • Haha
FredrikR och 2 till
  • Laddar…
T Tabors39 skrev:
Satsuki
[bild]
och Ture
[bild]
Bara ett par helt vanliga katter. Eller 🤔
Absoluta sötchocker!❤️🤩😻
 
  • Gilla
Tabors39
  • Laddar…
D dicliff skrev:
Ja, nu har jag mejlat och sagt som det var och skickat foton på
både sprickorna plus det utrunna som jag postat här i tråden.
Så nu får vi se vad de säger.
Fortsättning följer...
Nu har Dogman svarat följande:

"Hej!

Så klart ska det inte vara så, vi ser ju att något har hänt under transporten.
Vi har ordnat en återbetalning till dig.

Önskar dig en fin eftermiddag!
Med vänliga hälsningar/Best regards

Vännerna på Dogman Group
Phone: +46 42 44 22 200
Email: kundservice@dogman.se "



De har skickat en kreditnota på 2 ggr 139.50kr!😳
Nu känner jag nästan som om jag stulit kattsanden!🙄
Det är ju alldeles för mycket kompensation!😬
Hade varit helnöjd med hälften!😇
 
  • Gilla
  • Wow
FredrikR och 6 till
  • Laddar…
D dicliff skrev:
De har skickat en kreditnota på 2 ggr 139.50kr!😳
Nu känner jag nästan som om jag stulit kattsanden!🙄
Det är ju alldeles för mycket kompensation!😬
Hade varit helnöjd med hälften!😇
Visar väl bara att det är ett bra företag att ha att göra med. Och så blir du kanske en trogen kund där - alla vinner på detta ;-)
 
  • Gilla
  • Älska
Anna_H och 7 till
  • Laddar…
J
Hälsningar från Zorro ❤️
 
  • Texturerad yta med hjärtformad färgskillnad, småstenar, lite skräp, beige bakgrund, slitage eller fläck.
    Inloggade ser högupplösta bilder
    Skapa konto
    Gratis och tar endast 30 sekunder
  • Älska
  • Haha
  • Gilla
4774 och 16 till
  • Laddar…
Mikael_L
J Jonobe skrev:
Hälsningar från Zorro ❤️
Inte skulle jag trott att jag någonsin skulle ge en älska-reaktion på en kissfläck ! :D
 
  • Gilla
4774 och 3 till
  • Laddar…
Det är ingen kissfläck. Det är en hälsning till undersåtarna. 😀
 
  • Haha
  • Gilla
4774 och 5 till
  • Laddar…
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.