Klagomål på hantverkare toppar listan över antalet klagoärenden per tjänsteområde hos konsumentvägledarna förra året.
Jag har lärt mig att om du bara gör de här fem sakerna så undviker du problem med hantverkaren:
1. PLANERA Tänk igenom hur du vill ha jobbet utfört i detalj. I minsta detalj.