Angående reklamationsrätten.
Det spelar ingen roll om du har reklamationsrätt eller garanti kvar.
Du kan ändå höra av dig till försäljaren av kranen och kolla dennes syn på saken. Det handlar inte alltid bara om att utnyttja sina rättigheter, man kan ha ett samspel också. Är det en seriös leverantör lär det ligga lika mycket i deras intresse att höra varför kranen gått sönder. Det kan ju vara andra som kan drabbats, de kanske ska sluta sälja kranen om den håller dålig kvalitet, osv.
Är det en blandare från ett välkänt märke kanske den trasiga delen finns som reservdel och ni kan komma överens om ett bra pris för reservdelen.
Det spelar ingen roll om du har reklamationsrätt eller garanti kvar.
Du kan ändå höra av dig till försäljaren av kranen och kolla dennes syn på saken. Det handlar inte alltid bara om att utnyttja sina rättigheter, man kan ha ett samspel också. Är det en seriös leverantör lär det ligga lika mycket i deras intresse att höra varför kranen gått sönder. Det kan ju vara andra som kan drabbats, de kanske ska sluta sälja kranen om den håller dålig kvalitet, osv.
Är det en blandare från ett välkänt märke kanske den trasiga delen finns som reservdel och ni kan komma överens om ett bra pris för reservdelen.
Jaha okej, det förklarar märkena.P pjon skrev:
Försök reklamera kranen, är mitt råd. Går reklamationen igenom, fira med nybakta bullar.... gör den inte det, bit ihop och köp en ny kran
...just med tanke på att det var ju ett tag sedan du köpte den, så det kan bli svårt med ersättning.