varning för parkettbutiken.se/parkettstudion.se
jag vill varna för parkettbutiken/parkettstudion (samma företag med besökskontor på walingatan i stockholm). Jag köpte enstavigt parkettgolv från dem för ca ett år sedan. Efter ett tag sprack ett par av golvtiljorna vilket jag påpekade för säljaren, efter många om och men så kom parkettbutikens säljare och inspekterade skadorna. Han lovade att skadorna omedelbart skulle åtgärdas på deras bekostnad. Nu har det gått 4 månader sedan dess. I 2 månader har jag försökt få tag på parkettstudion via telefon och mail men de svarar inte och återkommer inte på mina mail. Jag proovade skicka ett mail från en kollegas mail på en av deras annonser och då fick jag svar omedelbart. Mitt tips är att undvika parkettbutiken/parkettstudion och välja andra leverantörer som gör rätt för sig och bryr sig om sina kunder!!!
Bra initiativ!!! Upp med alla skojare på internet!!! Hoppas han får stänga sin butik snarast!! Skojare skall sitta bakom galler!Finansvalpen skrev:
Vänd dig till ARN, men rädsla för att de inte har med hantverksprylar att göra. Annars kanske du kan vända dig till annat företag? Byggbrachen brukar ju ha vissa föreningar och dylik som håller koll på saker och ting. Jag vände mig till ett golvförbund när jag ville sätta press på en golvskojare som inte hade lackat mitt nyslipade golv tillräckligt, då blev det gjort snabt.
Kolla om din skojare är medlem i någon förening eller förbund och kontakta dem. Skriv till Plus! Lovar de finner intresse i din historia.
Finansvalpen skrev:
Toppen! Hoppas de fixargolvet!
Nå, kollade du om företaget är medlem i någon golvförbund el liknande? Annars kan du nog inte ränka med så mycket hjälp.Finansvalpen skrev:
Idag hade jag inga möten på jobbet, så jag gav mig den på att komma fram till parkettbutikens säljare, så jag ringde honom var 20:e minut i 4 timmar utan att han svarade, sen fick jag ett sms med kontaktuppgifter till en firma som ska laga mitt golv. Jag har pratat med en kille där och han påstod att han skulle kolla på golvet i morgon...
Så nära att få mitt fel åtgärdat har jag aldrig varit *skratt* men jag kommer definitivt inte vara övertygad på att golvet kommer bli åtgärdat förrän det är färdigt
Så nära att få mitt fel åtgärdat har jag aldrig varit *skratt* men jag kommer definitivt inte vara övertygad på att golvet kommer bli åtgärdat förrän det är färdigt
oj oj, inte en till....
vi har jagat dem med blåslampa i ett år nu. Men de har fortfarande inte åtgärdat det dem lovat. Hela golvet har spruckit!
Det värsta är nästan att de varje gång vi får tag i dem lovar lika mkt.
Vi har nu pratat med konsumentrådgivaren. Hennes tips är att skicka ett rekommenderat brev till dem där man skriver " är inte golvet bytt inom xx datum går jag vidare till ARN". innan man gjort det kan man nämligen inte stämma dem.
Enligt konsumentköplagen är de skyldiga att byta en felaktig vara 2 år efter köpet. Jag är rädd att de förstöker förhala allt i 2 år...
vi har jagat dem med blåslampa i ett år nu. Men de har fortfarande inte åtgärdat det dem lovat. Hela golvet har spruckit!
Det värsta är nästan att de varje gång vi får tag i dem lovar lika mkt.
Vi har nu pratat med konsumentrådgivaren. Hennes tips är att skicka ett rekommenderat brev till dem där man skriver " är inte golvet bytt inom xx datum går jag vidare till ARN". innan man gjort det kan man nämligen inte stämma dem.
Enligt konsumentköplagen är de skyldiga att byta en felaktig vara 2 år efter köpet. Jag är rädd att de förstöker förhala allt i 2 år...
Det verkar som att ingen text kom med i parkettstudions inlägg eller?
Mitt golv har nu blivit lagat, dock har det tagit väldigt lång tid och jag har fått påminna, tjata, påminna och gnälla innan något hände, förhoppningsvis så blir det inga nya sprickor i golvet så att jag slipper framtida kontakt med parkettbutiken/parkettstudion
Så om du vore egenföretagare och använde x antal timmar för att tjata, påminna och gnälla, var det samma sak som att inte tjäna pengar på dessa x timmar. Verkar som att kvm priset då blev betydligt högre för parkettgolvet än vad parkettbutiken/parkettstudion skrev i annonsen...Finansvalpen skrev:
Parkettstudion / parkettbutiken är nog tyvärr inte rätt företag att välja vid köp av golv. De behandlar sina kunder på ett oerhört nonchalant och oseriöst sätt om problem uppstår efter leverensen av golvet. Vi har i snart ett år kämpat för att få ett söndersprucket golv utbytt. De går sällan att nå på telefon. De ringer inte upp som de lovat. De besvarar inte mail. Enda möjligheten att nå dem är att åka till butiken. Undvik dem, det är mitt råd till alla som ska köpa golv. Skulle ni trots det köpa golv av dem så se till att det är ett välkänt märke, annars kommer ni kanse snart befinna i er i en situation som jag inte skulle önska min värste ovän.