Ojämna golv på övervåningen i helt nytt hus

Vi köpte ett helt nytt nyckelfärdigt hus. Efter besiktningen upptäckte vi stora fel med golvet på hela övervåningen. Inte ett enda rum på övervåningen har normalt byggt golv utan det lutar, sviktar och sjunker åt olika håll. Vi reklamerade men fick negativt svar vilket är väldigt förvånande. Vi upptäckte konstruktionsfel eftersom olika bärande väggar ligger på olika nivåer som skiljer sig minst 1,5 cm. Om ett år kommer vi att göra en garantibesiktning och sådana fel klarar inte ett sådan. Vi anmälde även till ARN och väntar på besked. Vi fick kontakt med en advokat och undrar om vi ska stämma företaget direkt eller skulle vänta på ARNs beslut? Vad vill företagets VD komma fram vet vi egentligen inte eftersom även snickarna från samma företag och golvarbetarna som har lagt golvet erkänner att felet är stort.

Tacksam för svar
En orolig barnfamilj

Man har rätt att få åtgärdat fel som fanns vid slutbesiktningen men som inte togs upp i besiktningsprotokollet om man meddelar detta inom 6 månader från godkänd slutbesiktning.
Det låter på er beskrivning som om felet är ett inbyggt fel som borde upptäckts vid slutbesiktningen och som ni borde upptäckt ganska direkt efter ni flyttade in.
Jag hoppas, för er skull, att ni på något sätt påtalade felet inan 6 månader hade gått.

Om felet uppstått efter slutbesiktningen så har man 2 år på sig att klaga och få åtgärdat. Detta handlar mer om nedböjning, ökad svikt etc.

Man har dessutom 10 års garanti mot allvarliga konstruktions- eller utförandefel.

Vad som gäller i just ert fall framgår inte. Dessutom kan oklara gränsdragningar beroende på olika avtal försvåra ansvarsbiten. Jag rekommenderar att ni letar reda på en som är byggjuridiskt kunnig som kan ge er råd om hur ni ska gå vidare med detta. Vissa försäkringar eller medlemskap i villaägarnas förening kan innebära att man får gratis rådfrågning. Kolla upp detta först så ni inte ryker på dyra arvoden i onödan.