Hur kommer vi vidare i vår renovering?

Hej, vi har anlitat ett byggföretag som har bytt fönster och dörrar i vårat hus. Skum har använts vid bytet trots att det står i monteringsanvisningarna att drevningsremsor ska användas. Nu har vi fått problem med skav och att det är trögt att öppna vissa fönster samt en dörr. Vidare är fönsterfodren fastskruvade i aluminiumbeklädnaden på utsidan av fönstren vilket inte står i monteringsanvisningarna. Nu har vi fått problem med att aluminiumbeklädnaden buktar ut och släppt från trät på vissa fönster. Vi diskuterar med företaget men de vill inte göra om och göra rätt, istället säger de att fönstren ska vara så tröga och aluminiumet tänker de åtgärda genom att sätta i en längre skruv. Hur ska vi göra för att komma vidare?

Det bästa sättet för att avgöra om man fått det man kan förvänta sig utifrån det man avtalat är att anlita en besiktningsman och göra en slutbesiktning på arbetena.

Det är besiktningsmannen som då avgör om arbetena är rätt utförda och vad som behöver rättas till.
En besiktningsman ska vara sakkunnig och opartisk. Ni har rätt att utse besiktningsman enligt konsumenttjänstlagen.