Fel på golvvärmen

Hej!
Vi byggde ett nytt badrum i källaren med en byggfirma. I detta badrum installerades vattenburen golvvärme för att vara del av uppvärmningen av vårt hus. Detta gjordes för ca 7 år sedan. Nu har den slutat fungera, och vid inspektions av en rörfirma verkar golvslangen har vikt sig. Så det som måste göras är att bryta upp hela klinkergolvet och byta slang. Har försökt kontakta byggfirman men får inget svar. Så vad gör jag?

Jag förutsätter att du ingått avtal som konsument med Byggaren, och då är Konsumenttjänstlagen (KTjL) tillämplig. Första frågan som uppkommer är om det är fel i tjänsten. I det fall golvslangen vikt sig efter en tid utan ert vållande, så är tjänsten knappast fackmässigt utförd, och det föreligger då ett fel enligt 4§ KTjL För arbeten på fast egendom gäller en preskriptionstid om 10 år., så det är inom tidsfristen. Du verkar ha försökt att nå byggaren, och då har du förhoppningsvis reklamerat (Klagat på) felet, vilket bör ske så snart som möjligt efter upptäckt.

Om det är konstaterat att felet är att hänföra till Byggaren och han håller sig undan, behöver du en offert på nödvändiga och skäliga åtgärdandekostnader. Den genaste vägen att gå enligt min uppfattning är sedan att lämna in ett betalningsföreläggande (BF) till Kronofogdemyndigheten och kräva ersättning. Blanketter och anvisningar finns på Kronofogdemyndighetens hemsida och det kostar 300 kr att lämna in ett BF.

Kronofogden kommer sedan att sända ut kravet till Byggaren som kan medge eller bestrida det. (Du kan komma att mötas av invändningen om ett visst ålderavdrag för ca 7 år). Om Byggaren bestrider kravet kommer Kronofogden att skriva till dig och fråga om du vill hänskjuta ärendet till rättegång i tingsrätten, och om du så önskar lämnar Kronofogden över ärendet till tingsrätten där det handläggs enligt rättegångsbalkens regler som ett så kallat tvistemål. Det kan påpekas att det kan finns möjligheter att under resans gång komma överens med Byggaren om en uppgörelse.

Med vänlig hälsning

Claes Blåe