Securitas Direct - Vilket skämt!
Idag så utlöste vårt larm på en magnetkontakten på en entrédörr. Securitas Direct (S D) har ringt min mobil utan att fått svar och skickar då ett SMS med texten likande.. Vi har sökt er angående utlöst larm, ingen vidare åtgärd kommer att ske.
S D ringer inte igenom listan på kontaktpersoner utan bara till mitt mobilnummer. Varför ringer dom inte hem om dom tror att det är ett falsklarm, och om ingen svarar där skickar man en väktare!
Läste igenom avtalet och där står att vild utlöst entré skickas ingen väktare, hur seriöst är det?
Vad hade hänt om jag suttit på ett plan och fått meddelandet när jag landat. Hur svårt ska det vara att skicka en väktare?
Otur att man spenderat ca 10 000kr på skräpet och har ett års bindning kvar. Gissa om man blir förbannad när man satt magnetkontakter på en massa fönster och dörrar men så visar det sig att bryter sig någon in genom en dörr där det sitter en kodpanel, så gör S D inget!
Innan man kommer till en kameradetektor kan man genom entrédörrar ta sig genom halva huset. Tack för den Securitas Direct!
Hur har dom andra bolagen är det samma låtsas säkerhet eller finns det något vettigt alternativ att byta till?
S D ringer inte igenom listan på kontaktpersoner utan bara till mitt mobilnummer. Varför ringer dom inte hem om dom tror att det är ett falsklarm, och om ingen svarar där skickar man en väktare!
Läste igenom avtalet och där står att vild utlöst entré skickas ingen väktare, hur seriöst är det?
Vad hade hänt om jag suttit på ett plan och fått meddelandet när jag landat. Hur svårt ska det vara att skicka en väktare?
Otur att man spenderat ca 10 000kr på skräpet och har ett års bindning kvar. Gissa om man blir förbannad när man satt magnetkontakter på en massa fönster och dörrar men så visar det sig att bryter sig någon in genom en dörr där det sitter en kodpanel, så gör S D inget!
Innan man kommer till en kameradetektor kan man genom entrédörrar ta sig genom halva huset. Tack för den Securitas Direct!
Hur har dom andra bolagen är det samma låtsas säkerhet eller finns det något vettigt alternativ att byta till?
Det var riktigt dåligt av SD. Om dom inte skickar någon, vad är det då för mening att ha ett alarm anslutet till en firma?
Ytterligare ett kvitto på att det var rätt beslut att installera ett fristående larm....
Jag trodde i min enfald att man upprättade en larminstruktion där man definierar vilken åtgärd som ska ske beroende på vad som löst. Men det kanske inte är så på privatmarknaden?
Jag har annars bara hört gott om egna larm och ansluta mot lövestads larmcentral där du får full frihet i hur larmen ska hanteras och av vem.
Jag trodde i min enfald att man upprättade en larminstruktion där man definierar vilken åtgärd som ska ske beroende på vad som löst. Men det kanske inte är så på privatmarknaden?
Jag har annars bara hört gott om egna larm och ansluta mot lövestads larmcentral där du får full frihet i hur larmen ska hanteras och av vem.
"Fria uttryckningar" ingår väl hos SD?
Gissningsvis också därför de inte vill skicka ngn väktare.
Gissningsvis också därför de inte vill skicka ngn väktare.
"Tro, det gör man i kyrkan. Köper hemlarm gör man av Securitas Direkt".
//Patrik
//Patrik
Måste bara fråga..Om det stod i avtalet så vad har de gjort fel? Att de inte ringde vidare i listan, är det felet du menar att de begått? Hur har du specat upp åtgärderna med SD när larmet köptes?
Menar inget illa utan undrar bara vad som gäller så att säga.
Menar inget illa utan undrar bara vad som gäller så att säga.
Jag sommarjobbade tillsammans med en vaktmästaren på en skola för många år sedan, en morgon när vi kom så glömde vaktmästaren att slå i koden för att stänga av larmet.
När larmet började tjuta så trodde vi att det skulle dyka upp en väktare inom kort, så vi satte oss utomhus vid entren och väntade, men det dök aldrig upp något, efter kanske en timmes väntan (i öronbedövande tjutande) så låste vi skolan och åkte hem till vaktmästaren för att ringa vaktbolaget (Grupplarm)
Det gick inte att ringa från skolan p.g.a. oljudet.
Vaktmästaren fick till svar att Grupplarm ringt till skolan, men ingen svarade, så dom skickade inte ut någon väktare.
Detta skedde under sommarlovet, och telefonen dom hade ringt till var kopplad till en telefonsvarare som sade att skolan hade stängt.
Väldigt seriöst.. skolan hade dessutom endast skalskydd, inga detektorer eller andra skydd när man väl kom innanför ytterdörrarna.
När larmet började tjuta så trodde vi att det skulle dyka upp en väktare inom kort, så vi satte oss utomhus vid entren och väntade, men det dök aldrig upp något, efter kanske en timmes väntan (i öronbedövande tjutande) så låste vi skolan och åkte hem till vaktmästaren för att ringa vaktbolaget (Grupplarm)
Det gick inte att ringa från skolan p.g.a. oljudet.
Vaktmästaren fick till svar att Grupplarm ringt till skolan, men ingen svarade, så dom skickade inte ut någon väktare.
Detta skedde under sommarlovet, och telefonen dom hade ringt till var kopplad till en telefonsvarare som sade att skolan hade stängt.
Väldigt seriöst.. skolan hade dessutom endast skalskydd, inga detektorer eller andra skydd när man väl kom innanför ytterdörrarna.
Jaja.. Ingen i tråden som tror att det kommit en väktare inom kort om det dragits ytterligare en sektion? Hoppas och tror att samtliga larm oavsett leverantör kompletteras med en IR-deckare eller två på insidan.
Ytterdörren är nog den minst troliga vägen för en inbrottstjuv. Om en av dina magnetkontakter på fönstrena larmat hade det säkerligen kommit ut en väktare...
Ytterdörren är nog den minst troliga vägen för en inbrottstjuv. Om en av dina magnetkontakter på fönstrena larmat hade det säkerligen kommit ut en väktare...
Medlem
· Västerbottens län
· 18 024 inlägg
Men vad står i avtalen om väktare? I mitt är det ingen väktarutryckning för det ville jag inte betala för.
Att telefonlistan inte fungerade var ju inte bra.
Protte
Att telefonlistan inte fungerade var ju inte bra.
Protte
Troligen så skickas väl väktare enbart vid A-larm, dvs om två skilda sektioner löser larm inom viss tid?
/Kent
/Kent
Jag har fria väktareutryckningar. Som jag skriver så har visserligen S D agerat enl. avtalet (även om jag inte hade en aning om det, så lät det inte på säljsnacket som gick när jag skulle skaffa detta fantastiska larm)
Det är nog inte så troligt att man använder entrén som inbrottsväg. Men det är inte så troligt att man själv falsklarmar och sedan inte svarat i telefonen heller. Och varför bara ringa min mobil, ring hemtelefonen!
Problemet är att jag dessutom har bakdörr(som skulle vara ett utmärkt ställe att bryta sig in på) som ingång med kodpanel. Om någon går in den vägen kan man knalla igenom halva huset innan någon ir-deckare skulle reagera. Visserligen har jag ju fler magnetkontakter. Fast Securitas Direct glömde upplysa mig om att jag bör lämna en lapp hemma, där jag vänligen ber eventuella inbrottstjuvar att öppna ett fönster efter man bryter sig in genom bakdörren
S D konkurrenter verkar åka även om entrémagnetkontakt löser ut. Tycker det är fruktansvärt oseriöst av S D att snåla på dessa pengar och inte skicka en väktare. Framförallt bör dom ta hänsyn till det när deras "professionella" installationshjälp är ute och kränger en massa extra magnetkontakter och hjälper till att planera dit larm.
Hade varit bättre och satsat på en eller två extra IR-deckare istället för magnetkontakter på en massa fönster.
Tror det är rätt många som inte har en aning om detta och ville därför varna andra. S D har följt sitt avtal (vilket är ett standar avtal), men jag hade betydligt större förhoppningar och förtroende för S D innan detta. Vi har haft larmet i ett år och aldrig haft ett utlöst larm/falsklarm. Men nu vet jag ju att vi inte behöver vara så noga med entrédörrar då dom ändå inte är larmade "skarpt".
Det är nog inte så troligt att man använder entrén som inbrottsväg. Men det är inte så troligt att man själv falsklarmar och sedan inte svarat i telefonen heller. Och varför bara ringa min mobil, ring hemtelefonen!
Problemet är att jag dessutom har bakdörr(som skulle vara ett utmärkt ställe att bryta sig in på) som ingång med kodpanel. Om någon går in den vägen kan man knalla igenom halva huset innan någon ir-deckare skulle reagera. Visserligen har jag ju fler magnetkontakter. Fast Securitas Direct glömde upplysa mig om att jag bör lämna en lapp hemma, där jag vänligen ber eventuella inbrottstjuvar att öppna ett fönster efter man bryter sig in genom bakdörren
S D konkurrenter verkar åka även om entrémagnetkontakt löser ut. Tycker det är fruktansvärt oseriöst av S D att snåla på dessa pengar och inte skicka en väktare. Framförallt bör dom ta hänsyn till det när deras "professionella" installationshjälp är ute och kränger en massa extra magnetkontakter och hjälper till att planera dit larm.
Hade varit bättre och satsat på en eller två extra IR-deckare istället för magnetkontakter på en massa fönster.
Tror det är rätt många som inte har en aning om detta och ville därför varna andra. S D har följt sitt avtal (vilket är ett standar avtal), men jag hade betydligt större förhoppningar och förtroende för S D innan detta. Vi har haft larmet i ett år och aldrig haft ett utlöst larm/falsklarm. Men nu vet jag ju att vi inte behöver vara så noga med entrédörrar då dom ändå inte är larmade "skarpt".
Jag har också SD hemma (trådbundet larm) och det finns olika alternativ att välja bland när det gäller avtalen. I det dyrare alternativet så ingår utryckningar på MK på entredörren!kodrod skrev:
Så, snålt av dig att inte välja ett mer omfattande avtal, klantigt/dåligt av säljaren att inte informera bättre!