Zaptec Go fråga

[kuse]

Det är inte i appen utan i zaptec-portalen som du når via https://portal.zaptec.com/login/se

 

[JörnA]

Tack för snabbt svar men det är samma där, bara L1 L2 L3 i "grått", går ej att ändra 🤷🏼‍♂️.

 

[AroH]

Tack för snabbt svar men det är samma där, bara L1 L2 L3 i "grått", går ej att ändra 🤷🏼‍♂️.

I appen: Tryck på dom tre prickarna och sedan installera produkt. Välj Zaptec Go och gör om installationen. Den gamla skrivs bara över så man kan göra det hur många gånger som helst. Du behöver skriva in säkringen till laddboxen samt fasrotationen.

 

[_KirderF_]

Jo men på Zaptec go räcker det inte bara att ändra i appen. Ska du ändra så måste det göras fysiskt. Om du nu inte vet från början att faserna är kastade. Då lär du ändra i portalen så laddaren vet vilken som är vilken.

 

[AroH]

Jo men på Zaptec go räcker det inte bara att ändra i appen. Ska du ändra så måste det göras fysiskt. Om du nu inte vet från början att faserna är kastade. Då lär du ändra i portalen så laddaren vet vilken som är vilken.

Japp ändra fasföljden fysiskt i laddaren och sedan uppdaterar man inställningarna så att systemet vet vilken fasföljd som gäller. Extra viktigt om man har en Sense.

 

[JörnA]

I appen: Tryck på dom tre prickarna och sedan installera produkt. Välj Zaptec Go och gör om installationen. Den gamla skrivs bara över så man kan göra det hur många gånger som helst. Du behöver skriva in säkringen till laddboxen samt fasrotationen.

Tack, funkade klockrent👍. Mycket uppskattat!

 

[byggar_anders]

Hej! Har exakt samma problem med min Zaptec Go när jag laddar min hybrid som bara stödjer 1-fas laddning. All last hamnar på L1 som är ganska lastad av annat.

Skulle behöva skifta L1 och L3 fysiskt i plinten och ändra fasordning till L3,L2,L1 i konfigen.

Men förstod jag saken rätt att det går att göra ominstallation av boxen via appen utan att ha ett speciellt installatörskonto? Jag har ju tillgång QR och pin-kod.

/Anders

 

[AroH]

Hej! Har exakt samma problem med min Zaptec Go när jag laddar min hybrid som bara stödjer 1-fas laddning. All last hamnar på L1 som är ganska lastad av annat.

Skulle behöva skifta L1 och L3 fysiskt i plinten och ändra fasordning till L3,L2,L1 i konfigen.

Men förstod jag saken rätt att det går att göra ominstallation av boxen via appen utan att ha ett speciellt installatörskonto? Jag har ju tillgång QR och pin-kod.

/Anders

Yes, du behöver bara PIN.

 

[JörnA]

Hej! Har exakt samma problem med min Zaptec Go när jag laddar min hybrid som bara stödjer 1-fas laddning. All last hamnar på L1 som är ganska lastad av annat.

Skulle behöva skifta L1 och L3 fysiskt i plinten och ändra fasordning till L3,L2,L1 i konfigen.

Men förstod jag saken rätt att det går att göra ominstallation av boxen via appen utan att ha ett speciellt installatörskonto? Jag har ju tillgång QR och pin-kod.

/Anders

Japp. Lätt gjort! Bara göra en ominstallation av laddboxen och ställa in rätt fasföljd så som boxen är kopplad, tex 3-1-2.
Just 3-2-1 vet jag inte om det blir bra iom att du då ändrar fasföljden helt då, kan tänka mig att det blir knas med lastbalanseringen då.
Sätt 2-3-1 eller 3-1-2 istället. Lycka till!

 

[byggar_anders]

Japp. Lätt gjort! Bara göra en ominstallation av laddboxen och ställa in rätt fasföljd så som boxen är kopplad, tex 3-1-2.
Just 3-2-1 vet jag inte om det blir bra iom att du då ändrar fasföljden helt då, kan tänka mig att det blir knas med lastbalanseringen då.
Sätt 2-3-1 eller 3-1-2 istället. Lycka till!

Tack, då får jag prova efter julhelgen.