Toalett läcker underifrån
Hej,
En helt ny toalettstol som läcker underifrån. När jag spolar så rinner det vatten underifrån. Märker är Ifö sign 6861. Givetvis rörmokare som gjort installation. De påstår att den gått sönder trots cirkus 10 spolningar. Jobbigt läge att behöva köpa en nya toa och montera om. Jag skulle hellre vilja få den lagad. Kan det vara någon dålig packning som går att byta måntro?
En helt ny toalettstol som läcker underifrån. När jag spolar så rinner det vatten underifrån. Märker är Ifö sign 6861. Givetvis rörmokare som gjort installation. De påstår att den gått sönder trots cirkus 10 spolningar. Jobbigt läge att behöva köpa en nya toa och montera om. Jag skulle hellre vilja få den lagad. Kan det vara någon dålig packning som går att byta måntro?
Lyft på cisternlocket och fota så tror jag du får bättre hjälp. 
Är inte porslinet bara en kåpa och cisternen en plastbytta under? Lyft på porslinet och se efter var det läcker.
Redigerat:
Tack för alla svar. Ska lyfta o kika in imorgon. Synd att en helt ny stol beter sig så här. Kan det vara monteringen som är felaktig? Tittar imorgon o uppdaterar. Trevlig kväll
Allvetare
· Västra Götalands
· 849 inlägg
Kan det vara samma fel som i denna tråd...
https://www.byggahus.se/forum/threads/ifoe-spira-6260-toalettstol-laecker.325840/#post-3084461
https://www.byggahus.se/forum/threads/ifoe-spira-6260-toalettstol-laecker.325840/#post-3084461
Absolut! Dock inköpt på bygghemma. Så man får räkna med en lång reklamationsprocess som innefattar dhl samt besök av röris 2 ggrL Larsson93 skrev:Om det är en helt ny stol borde väl garanti finnas?
Ja säkert! kul att man ångrar sitt köp via bygghemma där också
Fick en stol från Svedbergs som förvisso inte läckte men däremot var väldigt ojämn undertill. Eftersom det var ett uppenbart tillverkningsfel och inte något som uppstått i hanteringen eller liknande ringde jag direkt till Svedbergs utan att blanda in återförsäljaren och de skickade en ny tron omgående. Så det kan uppenbarligen löna sig att kontakta tillverkaren direkt om mellanhänderna är ovilliga att hantera en reklamation.
Du ska i första hand vända dig dit du har köpt produkten!
https://www.ifo.se/kontakta-oss---konsument/
Jag har även kontaktat IFÖ på ett "ful-jobb" som dom kom och tog på garantin.
Fel på spolningen (senorstyrd).
Inga som helst problem. En vecka efter upptäckten så var någon firma där och bytte spolmekaniken utan kostnad.
IFÖ:s kundtjänst har jag bara bra erfarenheter från vid andra problem också.
https://www.ifo.se/kontakta-oss---konsument/
Jag har även kontaktat IFÖ på ett "ful-jobb" som dom kom och tog på garantin.
Fel på spolningen (senorstyrd).
Inga som helst problem. En vecka efter upptäckten så var någon firma där och bytte spolmekaniken utan kostnad.
IFÖ:s kundtjänst har jag bara bra erfarenheter från vid andra problem också.
Hej,
En liten uppdatering i mitt fall. Det tog ett tag för bygghemma som toalett var beställd ifrån att anmäla till ifö. Men sedan gick det fort. Det kom ut en röris som kunde konstatera att vattenfördelaren ej var korret ihopsatt.(en plastdetalj som massproduceras och brukar kunna vara trasig). Han bytte ut den på plats, 5 min jobb.
Tack för engagemang!
En liten uppdatering i mitt fall. Det tog ett tag för bygghemma som toalett var beställd ifrån att anmäla till ifö. Men sedan gick det fort. Det kom ut en röris som kunde konstatera att vattenfördelaren ej var korret ihopsatt.(en plastdetalj som massproduceras och brukar kunna vara trasig). Han bytte ut den på plats, 5 min jobb.
Tack för engagemang!