Tips angående brutet muntligt avtal
Jag köpte en kamera för tre veckor sedan. Kameran hittade jag via en annons på blocket och den fanns i andra änden av landet. För betalning använde jag mig en betalningstjäns som innebar att jag betalade in pengar, säljaren skickade varan och först efter att jag fått och kontrollerat varan godkände jag köpet och säljaren fick sina pengar. Varan var precis som den skulle, inga problem.
Jag hade dock bett att få med inköpskvitto, vilket jag inte fick. Detta med kvitto hade jag nämt ett par gånger innan paketet skickades, men säljaren hade aldrig kommenterat det, utan bara svarat på mina andra frågor.
När jag fått paketet och kontrollerat varan ser jag ju att kvittot inte finns med. Då skickar jag ett mail till säljaren och frågar varför. Han hävdar att han behöver kvittot i sin bokföring, men kan skicka en kopia. Jag anser att en kopia är värdelös eftersom den inte gäller om jag behöver utnyttja garantin av någon anledning.
Jag trycker på om att säljaren ska skicka originalkvittot och säljaren säger till slut ok. Men eftersom jag fått paketet och sett att varan är som den ska vill säljaren att jag ska vara schysst och godkänna köpet så att han får sina pengar. Ok, säger jag, om jag får ditt ord på att du skickar kvittot. Säljaren säger ok och jag godkänner köpet. Avtalet är med andra ord inte muntligt utan skriftligt om jag tänker efter. Tre veckor senare har jag inte fått något kvitto.
Dum som jag är vill jag gärna tro gott om folk, men det bevisas om och om igen att det är fel. Jag godkände köpet för att jag tänkte att det är inte hela världen om jag inte får något kvitto, varan är ju ändå ok. Men det är så förbannat surt att bli lurad.
Så vad gör jag? Jag har skickat ett vänligt mail och frågat hur det går med kvittot som skulle skickas, men inte fått något svar.
Jag hade dock bett att få med inköpskvitto, vilket jag inte fick. Detta med kvitto hade jag nämt ett par gånger innan paketet skickades, men säljaren hade aldrig kommenterat det, utan bara svarat på mina andra frågor.
När jag fått paketet och kontrollerat varan ser jag ju att kvittot inte finns med. Då skickar jag ett mail till säljaren och frågar varför. Han hävdar att han behöver kvittot i sin bokföring, men kan skicka en kopia. Jag anser att en kopia är värdelös eftersom den inte gäller om jag behöver utnyttja garantin av någon anledning.
Jag trycker på om att säljaren ska skicka originalkvittot och säljaren säger till slut ok. Men eftersom jag fått paketet och sett att varan är som den ska vill säljaren att jag ska vara schysst och godkänna köpet så att han får sina pengar. Ok, säger jag, om jag får ditt ord på att du skickar kvittot. Säljaren säger ok och jag godkänner köpet. Avtalet är med andra ord inte muntligt utan skriftligt om jag tänker efter. Tre veckor senare har jag inte fått något kvitto.
Dum som jag är vill jag gärna tro gott om folk, men det bevisas om och om igen att det är fel. Jag godkände köpet för att jag tänkte att det är inte hela världen om jag inte får något kvitto, varan är ju ändå ok. Men det är så förbannat surt att bli lurad.
Så vad gör jag? Jag har skickat ett vänligt mail och frågat hur det går med kvittot som skulle skickas, men inte fått något svar.
Redigerat:
Garantin gäller bara första köparen så egentligen kan du ändå inte utnyttja den. I alla fall inte om butiken tänker trilskas med dig. Då kan bara han som du köpte kameran av lämna in den och hävda garanti.Majjijann skrev: