Tid på en faktura (vad borde ingå)

[SiHin]

Fick nyligen en faktura för ett mindre eljobb, installation av två dimrar. De säger att de lagt 3h på mig som kund och därför debiterat mig för det. Till saken hör att en person var här ca 45-50 min. Deras företag är 20 min från mig. Jag får inte ihop ekvationen och frågade dem. Då säger de att de har hämtat varorna de ska installera, jag kan köpa det resonemanget. Men uträttar inte man som hantverkare flera ärenden samtidigt när man ändå ska dit och hämtar flera kunders varor? Då blir det en dubbeldebitering om alla ska betala för samma jobb.
De anser också att jobbet med skatteverket för ROT-avdrag har tagit tid och ingår i de 3h, hur bökigt är det att skicka in de uppgifterna?

Inga större summor att bråka om men får lite dåliga vibbar och elektriker tar ju en del per timme.

 

[Violina]

Fick nyligen en faktura för ett mindre eljobb, installation av två dimrar. De säger att de lagt 3h på mig som kund och därför debiterat mig för det. Till saken hör att en person var här ca 45-50 min. Deras företag är 20 min från mig. Jag får inte ihop ekvationen och frågade dem. Då säger de att de har hämtat varorna de ska installera, jag kan köpa det resonemanget. Men uträttar inte man som hantverkare flera ärenden samtidigt när man ändå ska dit och hämtar flera kunders varor? Då blir det en dubbeldebitering om alla ska betala för samma jobb.
De anser också att jobbet med skatteverket för ROT-avdrag har tagit tid och ingår i de 3h, hur bökigt är det att skicka in de uppgifterna?

Inga större summor att bråka om men får lite dåliga vibbar och elektriker tar ju en del per timme.

De debiterar kanske per påbörjad timme?

Dina 1,5 timmar plus tid för inköp plus administration blir garanterat över två timmar, så tre timmar låter inte direkt off..

 

[SiHin]

De debiterar kanske per påbörjad timme?

Dina 1,5 timmar plus tid för inköp plus administration blir garanterat över två timmar, så tre timmar låter inte direkt off..

Håller med om att det inte är helt off. Men har man rätt till att de ska kunna specificera vad de har lagt tiden på?
Om den administrativa biten med ROT gör att de tippar över 2h märket så har ROT ingen effekt på mindre jobb? eller tänker jag fel?

 

[sunqan]

Hantverkare brukar ha en minimidebitering, oftast tre eller fyra timmar. Småjobb lönar sig inte annars.
Och en småskuttelektriker åker hem till dig för att de vad som behövs, sen åker de till ahlsell och handlar, åker sen hem till dig och gör jobbet. Är det saker som ska köras till återvinning, då får du betala resan och avgiften (700 spänn?). Slutligen ska de hantera rotavdragen, och den tiden måste de också ta betalt för.
En större firma har större möjligheter till synergier.

 

[Violina]

Håller med om att det inte är helt off. Men har man rätt till att de ska kunna specificera vad de har lagt tiden på?
Om den administrativa biten med ROT gör att de tippar över 2h märket så har ROT ingen effekt på mindre jobb? eller tänker jag fel?

De behöver (nog) inte kunna speca exakt på minuten..

Det är en del administration med att söka rotavdrag, därför många hantverkare inte gör det på små uppdrag (det lönar sig helt enkelt inte), men om kunden kräver det så gör de ju det, men det slår ofta tillbaka på det sättet som du beskriver..

 

[El-Löken66]

Vad gjorde hen där en hel timme med 2 dimmrar? Bjöd du på kaffe och kaka eller?

 

[Claes Sörmland]

Fick nyligen en faktura för ett mindre eljobb, installation av två dimrar. De säger att de lagt 3h på mig som kund och därför debiterat mig för det. Till saken hör att en person var här ca 45-50 min. Deras företag är 20 min från mig. Jag får inte ihop ekvationen och frågade dem. Då säger de att de har hämtat varorna de ska installera, jag kan köpa det resonemanget. Men uträttar inte man som hantverkare flera ärenden samtidigt när man ändå ska dit och hämtar flera kunders varor? Då blir det en dubbeldebitering om alla ska betala för samma jobb.
De anser också att jobbet med skatteverket för ROT-avdrag har tagit tid och ingår i de 3h, hur bökigt är det att skicka in de uppgifterna?

Inga större summor att bråka om men får lite dåliga vibbar och elektriker tar ju en del per timme.

Det funkar så här. Du ska betala det pris som ni har avtalat enligt konsumenttjänstlagen. Men nu verkar ni inte har avtalat om ett pris. Då finns det en reservregel i konsumenttjänstlagen. Enligt den så ska du enligt praxis i domstol betala vad de lokala företagen i branschen vanligen tar för ett arbete som detta. Om ni har kommit överens om att det ska räknas timmar med en viss timdebitering så ska företaget också använda det när de beräknar vad du ska betala. Har ni inte ens kommit överens om det så beräknar de vad du ska betala på det sättet i alla fall eftersom det är branschstandard.

3 h arbete låter helt rimligt på ett småjobb som detta. Det är typiskt vad man åker på när man tar hem ett elinstallationsföretag. Så det är troligen bara att betala och vara glad.

 

[SiHin]

Det funkar så här. Du ska betala det pris som ni har avtalat enligt konsumenttjänstlagen. Men nu verkar ni inte har avtalat om ett pris. Då finns det en reservregel i konsumenttjänstlagen. Enligt den så ska du enligt praxis i domstol betala vad de lokala företagen i branschen vanligen tar för ett arbete som detta. Om ni har kommit överens om att det ska räknas timmar med en viss timdebitering så ska företaget också använda det när de beräknar vad du ska betala. Har ni inte ens kommit överens om det så beräknar de vad du ska betala på det sättet i alla fall eftersom det är branschstandard.

3 h arbete låter helt rimligt på ett småjobb som detta. Det är typiskt vad man åker på när man tar hem ett elinstallationsföretag. Så det är troligen bara att betala och vara glad.

Får väl göra det Till saken var att jag fick en uppskattning på priset innan på men fakturan var ca 50% högre, Tror det var mest det jag reagerade på.

 

[Claes Sörmland]

Får väl göra det Till saken var att jag fick en uppskattning på priset innan på men fakturan var ca 50% högre, Tror det var mest det jag reagerade på.

Då plingar konsumenttjänstlagen in igen.

Prisuppskattningen får maximalt överskridas med 15% på fakturan. Nu gäller det att det var exakt samma jobb som prisuppskattnigen gavs på. Du kan inte ändra på jobbet efteråt, då gäller den inte.

 

[Violina]

Får väl göra det Till saken var att jag fick en uppskattning på priset innan på men fakturan var ca 50% högre, Tror det var mest det jag reagerade på.

Har du uppskattningen skriftligt så är det max 15% över det!

Edit: 2a på den

 

[Claes Sörmland]

Har du uppskattningen skriftligt så är det max 15% över det!

Den behöver inte vara skriftligt, muntligt gäller också som prisuppskattning.

 

[Violina]

Den behöver inte vara skriftlig, muntligt gäller också som prisuppskattning.

Svårare att bevisa, bara

 

[Claes Sörmland]

Svårare att bevisa, bara

Visst är det så men bevisbördan ligger på företaget och inte på TS.

 

[Grizzlybjörnen123]

Fick nyligen en faktura för ett mindre eljobb, installation av två dimrar. De säger att de lagt 3h på mig som kund och därför debiterat mig för det. Till saken hör att en person var här ca 45-50 min. Deras företag är 20 min från mig. Jag får inte ihop ekvationen och frågade dem. Då säger de att de har hämtat varorna de ska installera, jag kan köpa det resonemanget. Men uträttar inte man som hantverkare flera ärenden samtidigt när man ändå ska dit och hämtar flera kunders varor? Då blir det en dubbeldebitering om alla ska betala för samma jobb.
De anser också att jobbet med skatteverket för ROT-avdrag har tagit tid och ingår i de 3h, hur bökigt är det att skicka in de uppgifterna?

Inga större summor att bråka om men får lite dåliga vibbar och elektriker tar ju en del per timme.

Ðels får hantverkaren inga pengar från Skatteverket förrän du betalat fakturan och sedan ska de fylla i lite uppgifter till Skatteverket och sedan vänta några dagar på pengar. Hantverkaren får agera bank åt dig

Dessutom är inte hantverkaren skyldig att erbjuda rot.

Egentligen borde alla hantverkare ta en administrativ avgift på rotfakturor med 100 kr för det blir faktiskt merjobb

 

[Grizzlybjörnen123]

Den behöver inte vara skriftlig, muntligt gäller också som prisuppskattning.

Muntligt eller skriftligt spelar ingen roll, bara det att muntligt är svårare att bevisa