Taktvättare klantat till det - vad göra?

[JSamne]

Hej!
Ganska nyinflyttad i 1,5-plans villa byggd på 70-talet med oinredd vind och kattvindar utan golv (endast isolering).

Vi har anlitat ett företag (stort och rekommenderat av grannar) för att tvätta och måla vårt tak. Efter tvätt hade en del vatten droppat in på masoniten på vinden och båda kattvindarna, och det ställdes in avfuktare och värmare.

Idag upptäckte jag att det droppat in vatten ner på vårt köksgolv från innertaket. Kollade på ena kattvinden och där har killen från företaget ställt in avfuktaren snett, direkt på isoleringen. Det är inget vatten alls i avfuktarens behållare utan allt verkar ha runnit rätt ner i isoleringen. Till saken hör att vi har infällda spotlights i kökstaket.

Pratat med företaget nu och de ska skicka ut någon så snart som möjligt som ska ta bort den blöta isoleringen och kolla. Jag nämnde att jag skulle vilja ta in en extern besiktningsman för att titta, det svarade han att de inte står för i så fall.

Antar dock att man kan förvänta sig att de ska stå för att åtgärda vad en beaiktningsman eventuellt kan hitta? Hur hade ni gjort i detta läge?

Vänliga hälsningar
Ny husägare

 

[Hans G2]

Anmäl till ditt försäkringsbolag till att börja med.
En oberoende fuktmätning känns också rimligt för att trygga alla parter och säkerställa att rätt krav ställs.