2 856 läst ·
1 svar
3k läst
1 svar
Skurkföretag
Jag vill verkligen varna för ett företag som inte drar sig för att blåsa sina kunder.
I våras ringde jag runt och jagade sten för en blivande stödmur och hörde efter vad totalsumman skulle bli på de mängder jag skulle ha.
Till slut bestämde jag mig för att handla från Vallentuna Trädgårdsmaterial.
där jag fick en prisuppgift på 29.400 kr.
Stenen kom levererad hem och grannen som var hemma den dagen och lovade hålla ett öga på att pallarna hamnade där de skulle. Grannen berättade senare att chauffören var en av de mest otrevliga personerna han mött och han visade ingen form om vilja till att släppa ned pallarna någon annan stans än vid vägkanten.
Sedan när fakturan kom ett par dagar senare var den på drygt 31.000 kr, alltså 1.600 kr mer än vad som sagts. Jag ringer då upp och får löfte om att detta fixar de i efterhand men att om det var okej så kunde vi avvakta och se om jag kanske behövde mera stenar/material. Stort misstag från min sida men jag går med på detta och betalar fakturan på 31.000 kr.
När jag sedan tar upp detta igen är samma person helt ovetande om vad jag talar om och efter mycket om och men hittar han ändå ett offertunderlag. Han ser då att skillnaden mellan offerten på 29.400 kr och fakturans 31.000 kr beror på en felsummering från hans sida.
- Du kan väl inte vad så dum så att du tror att du skall få mellanskillnaden när det rör sig om en felsummering får jag till svar, jag häpnar men förtydligar ändå att jag fick ett totalpris och har inte ens sett kalkylen bakom detta.
Personen i fråga säger att detta kan jag glömma och antyder att så gör man inte affärer ???
Jag ger mig inte utan kontaktar senare telefonledes en annan person på företaget som lovar kolla upp det hela och återkomma till mig. Givetvis återkommer han inte, detta var 4 veckor sedan.
Ta därför alltid skriftliga offerter åtminstone från Vallentuna Trädgårdsmaterial.
I våras ringde jag runt och jagade sten för en blivande stödmur och hörde efter vad totalsumman skulle bli på de mängder jag skulle ha.
Till slut bestämde jag mig för att handla från Vallentuna Trädgårdsmaterial.
där jag fick en prisuppgift på 29.400 kr.
Stenen kom levererad hem och grannen som var hemma den dagen och lovade hålla ett öga på att pallarna hamnade där de skulle. Grannen berättade senare att chauffören var en av de mest otrevliga personerna han mött och han visade ingen form om vilja till att släppa ned pallarna någon annan stans än vid vägkanten.
Sedan när fakturan kom ett par dagar senare var den på drygt 31.000 kr, alltså 1.600 kr mer än vad som sagts. Jag ringer då upp och får löfte om att detta fixar de i efterhand men att om det var okej så kunde vi avvakta och se om jag kanske behövde mera stenar/material. Stort misstag från min sida men jag går med på detta och betalar fakturan på 31.000 kr.
När jag sedan tar upp detta igen är samma person helt ovetande om vad jag talar om och efter mycket om och men hittar han ändå ett offertunderlag. Han ser då att skillnaden mellan offerten på 29.400 kr och fakturans 31.000 kr beror på en felsummering från hans sida.
- Du kan väl inte vad så dum så att du tror att du skall få mellanskillnaden när det rör sig om en felsummering får jag till svar, jag häpnar men förtydligar ändå att jag fick ett totalpris och har inte ens sett kalkylen bakom detta.
Personen i fråga säger att detta kan jag glömma och antyder att så gör man inte affärer ???
Jag ger mig inte utan kontaktar senare telefonledes en annan person på företaget som lovar kolla upp det hela och återkomma till mig. Givetvis återkommer han inte, detta var 4 veckor sedan.
Ta därför alltid skriftliga offerter åtminstone från Vallentuna Trädgårdsmaterial.
Det festliga var att en annan nybyggare som jag talade med hade råkat ut för ungefär samma grej hos just det företaget. De fakturerade ett par kronor mera per kolli än vad som sagts vi avhämntnmingen. Då var det iofs bara totalt någon hundrings skillnad så de lät det passera.
Vi är jättenöjda med huset och jag har egentligen inget alls att anmärka på i nuläget (peppar-peppar :-X)
Vi är jättenöjda med huset och jag har egentligen inget alls att anmärka på i nuläget (peppar-peppar :-X)
Klicka här för att svara