Samsung tvättmaskin börjat ta låååång tid ;-(
Hej!
Skaffade för ca 4 månader sedan en Samsung tvättmaskin "WW11DG6B85LKU3 AI Wash 11 kg".
Den har till att börja med fungerat tillfredställande - men från härom veckan så har den helt plötsligt börjat få för sig att t ex en vanlig 40 grader bomullstvätt kan ta närmare 5 timmar istället för ca 1h 40min som den tagit innan.
När man startar den på t ex en 40 grader bomullstvätt, så står det först ca 1h37min (som den brukar ta), men så kommer det upp något meddelande att den typ "beräknar" (eller liknande) och efter typ en minut så hoppar tiden upp till närmare 5 timmar.
Jag upplever att tvättmaskinen börjat att "tvinga" sig att gå i något "sensorstyrd" tvättprogram, och får väl för sig då att det är en större tvätt som ska ta typ jättelång tid - men oavsett, närmare 5 timmar är ju extremt länge! 🙃
Och vi har under de tidigare månaderna ej upplevt att den börjat "leva sitt eget liv" på detta sättet och börja ta drygt 2,5 gånger längre tid.
Tvättmaskinen ska ju vara "smart" och "AI" styrd, samt att den är är uppkopplad mot "molnet" - så kan den ha fått någon "knäpp" med nya tvättprogram?
Oavsett "smart" och "AI" så vill man ju iallafall ibland kunna vara utan att vara så himla "smart" / "AI" - och har man då bråttom och normalt sett brukar kunna tvätta på under 1h 40min och helt plötsligt får den för sig att hoppa upp till jättelång tid så blir man ju lite "stressad" ;-(
Som sagt, vi har kört större tvättar tidigare utan detta problem och försökte även stänga ner allt (starta om och göra hela maskinen strömlös en stund) ifall den skulle hamnat i något konstigt läge med programmen.
Men ändå, så får tvättmaskinen för sig att hamna i något "sensorstyrt" tvättläge och programmen tar extremt lång tid.
Någon som varit med om något liknande?
Tips?
Mvh
/Makusi
Skaffade för ca 4 månader sedan en Samsung tvättmaskin "WW11DG6B85LKU3 AI Wash 11 kg".
Den har till att börja med fungerat tillfredställande - men från härom veckan så har den helt plötsligt börjat få för sig att t ex en vanlig 40 grader bomullstvätt kan ta närmare 5 timmar istället för ca 1h 40min som den tagit innan.
När man startar den på t ex en 40 grader bomullstvätt, så står det först ca 1h37min (som den brukar ta), men så kommer det upp något meddelande att den typ "beräknar" (eller liknande) och efter typ en minut så hoppar tiden upp till närmare 5 timmar.
Jag upplever att tvättmaskinen börjat att "tvinga" sig att gå i något "sensorstyrd" tvättprogram, och får väl för sig då att det är en större tvätt som ska ta typ jättelång tid - men oavsett, närmare 5 timmar är ju extremt länge! 🙃
Och vi har under de tidigare månaderna ej upplevt att den börjat "leva sitt eget liv" på detta sättet och börja ta drygt 2,5 gånger längre tid.
Tvättmaskinen ska ju vara "smart" och "AI" styrd, samt att den är är uppkopplad mot "molnet" - så kan den ha fått någon "knäpp" med nya tvättprogram?
Oavsett "smart" och "AI" så vill man ju iallafall ibland kunna vara utan att vara så himla "smart" / "AI" - och har man då bråttom och normalt sett brukar kunna tvätta på under 1h 40min och helt plötsligt får den för sig att hoppa upp till jättelång tid så blir man ju lite "stressad" ;-(
Som sagt, vi har kört större tvättar tidigare utan detta problem och försökte även stänga ner allt (starta om och göra hela maskinen strömlös en stund) ifall den skulle hamnat i något konstigt läge med programmen.
Men ändå, så får tvättmaskinen för sig att hamna i något "sensorstyrt" tvättläge och programmen tar extremt lång tid.
Någon som varit med om något liknande?
Tips?
Mvh
/Makusi
Om det inte är ett direkt fel så kan jag se två anledningar med en modern "AI"-maskin: 1. ni överfyller maskinen med väldigt smutsig tvätt och sensorerna märker att tvättvattnet är extremt skitigt och därför kör mycket längre tvättcykel/cykler samt sköljer en massa gånger extra, då kan det ta över 4 timmar med en modern maskin.
Ni häller i alldeles för mycket tvättmedel så skumsensorn får panik. Då brukar det bli väldigt mycket mindre trumrörelser för att minska skumbildningen och det förlänger tvättiden ordentligt tillsammans med fler sköljningar för att få bort allt överflöd. Kan läggas på 1 timmer eller mer av det anledningen.
1h37m för en kulörtvätt är extremt kort tid. Kan omöjligen vara standardprogrammet. Kör ni snabbtvättsknappar eller liknande? Då kanske maskinen bekat igen invändigt pga den inte klarat får bort all smuts från tvätten. Normal tvättid för kulört, utan förtvätt, är för min någorlunda moderna Siemens 2h40m. Med förtvätt 3h20m ungefär. Längre om skulle skumma för mycket enligt tidigare diskussion ovan.
Edit: En bekant har en modern diskmaskin med AI-funktioner, dvs sensorer och avkännare hur smutsigt vattnet är, samt ett program som ska bedöma hur det ska diskas. Väljer man det programmet blir disktiden ofta en bra bit över 3 timmar, ibland närmare 4 när den beräknat färdigt hur lång tid det ska ta. Väljer man ett standardprogram utan AI tar det under 2 timmar och blir lika rent.
Ni häller i alldeles för mycket tvättmedel så skumsensorn får panik. Då brukar det bli väldigt mycket mindre trumrörelser för att minska skumbildningen och det förlänger tvättiden ordentligt tillsammans med fler sköljningar för att få bort allt överflöd. Kan läggas på 1 timmer eller mer av det anledningen.
1h37m för en kulörtvätt är extremt kort tid. Kan omöjligen vara standardprogrammet. Kör ni snabbtvättsknappar eller liknande? Då kanske maskinen bekat igen invändigt pga den inte klarat får bort all smuts från tvätten. Normal tvättid för kulört, utan förtvätt, är för min någorlunda moderna Siemens 2h40m. Med förtvätt 3h20m ungefär. Längre om skulle skumma för mycket enligt tidigare diskussion ovan.
Edit: En bekant har en modern diskmaskin med AI-funktioner, dvs sensorer och avkännare hur smutsigt vattnet är, samt ett program som ska bedöma hur det ska diskas. Väljer man det programmet blir disktiden ofta en bra bit över 3 timmar, ibland närmare 4 när den beräknat färdigt hur lång tid det ska ta. Väljer man ett standardprogram utan AI tar det under 2 timmar och blir lika rent.
Hej!
Ja, känslan är att problemet är att tvättmaskinen hamnat i något "AI läge" eller "eco"-läge utan att vi faktiskt vill det. Jag förstår att det finns säkert finesser med AI och eco läge, men samtidigt vill jag kanske ibland faktiskt INTE köra med de lägena utan faktiskt själv ta besluten vad tvättmaskinen ska göra.
Vi har tidigare kört större tvättar (och det är heller inte extremt smutsigt) då tiden inte alls blivit så lång - men från förra veckan är det som maskinen själv vill "ta egna beslut" med AI och/eller eco utan att vi kan komma bort från det - testat att starta om maskinen och noga gått igenom inställningar samt brutit strömmen till den.
Det är ju en "uppkopplad till molnet" maskin, så man är ju lite "orolig" att den tankat ner någon ny mjukvara som ger det här nya beteendet.. ;-(
Chattade med en Samsung support, men den killen var inte mer teknisk bevandrad än att jag kunnat läsa manualen själv - får väl försöka ringa in till Samsung support någon eftermiddag och hoppas få tag på någon kunnig tekniker för just Samsung tvättmaskiner.
Mvh
/Makusi
Ja, känslan är att problemet är att tvättmaskinen hamnat i något "AI läge" eller "eco"-läge utan att vi faktiskt vill det. Jag förstår att det finns säkert finesser med AI och eco läge, men samtidigt vill jag kanske ibland faktiskt INTE köra med de lägena utan faktiskt själv ta besluten vad tvättmaskinen ska göra.
Vi har tidigare kört större tvättar (och det är heller inte extremt smutsigt) då tiden inte alls blivit så lång - men från förra veckan är det som maskinen själv vill "ta egna beslut" med AI och/eller eco utan att vi kan komma bort från det - testat att starta om maskinen och noga gått igenom inställningar samt brutit strömmen till den.
Det är ju en "uppkopplad till molnet" maskin, så man är ju lite "orolig" att den tankat ner någon ny mjukvara som ger det här nya beteendet.. ;-(
Chattade med en Samsung support, men den killen var inte mer teknisk bevandrad än att jag kunnat läsa manualen själv - får väl försöka ringa in till Samsung support någon eftermiddag och hoppas få tag på någon kunnig tekniker för just Samsung tvättmaskiner.
Mvh
/Makusi
Hur gick det? Har samma problem..M Makusi skrev:
Hej @eriksson866 samt alla andra med Samsung tvättmaskin!
Jag lyckades till slut att komma åt att återställa hela tvättmaskinen med någon "fabriksåterställning", då tycktes det "funka bättre".... ...ett tag..!
MEN så nu idag så börjar tvättmaskinen att jävlas igen, en 40 grader tvätt som normalt sett tidigare tagit typ i snitt 1h 40 min som max, hoppade nu igen upp till över 3,5 timme - alltså den la på typ 2 timmar extra.
Samsung support säger att "det är inget fel på tvättmaskinen" utan att den "väger automatiskt av hur smutsig tvätten är och lägger till tid". MEN den tvätt vi kör nu är inte något "extra smutsig" och inte heller "extremt stor tvätt" heller.
Någonting med "sensorerna" ballar väl helt enkelt ut.
Mycket, mycket, mycket frustrerande att man lägger i en tvätt och helt plötsligt får den för sig att lägga på över 2 timmar extra.
Så "smarta funktioner" är jag inte intresserad av att ha ifall det nu inte går att stänga av.
Tvättmaskinen som är inköpt via Samsung Shop har fortfarande garanti kvar, men skickar Samsung ut en tekniker så kommer jag troligtvis att bli debiterad den eftersom Samsung anser att det är tydligen så här den ska bete sig med att vara extra "smart" med "smarta funktioner".
Men vidare "smart" tycker jag inte det är av Samsung - för jag kommer nog ALDRIG mer att införskaffa en Samsung vitvara - och jag kommer nog aldrig kunna att rekommendera någon att köpa en Samsung vitvara, tyvärr alltså.
Det är alltför "nyckfullt" när man står en söndag eftermiddag och ska köra en tvätt som helt plötsligt tar 2 timmar extra - då spelar det ingen roll med "smarta funktioner" eller en massa extra program som ska kunna köra som är anpassade till alltmöjligt.
Så @eriksson866 hur gick det för dig, fick du någon ordning på det / blev något klokare på detta? ;-)
Mvh
/Makusi
Jag lyckades till slut att komma åt att återställa hela tvättmaskinen med någon "fabriksåterställning", då tycktes det "funka bättre".... ...ett tag..!
MEN så nu idag så börjar tvättmaskinen att jävlas igen, en 40 grader tvätt som normalt sett tidigare tagit typ i snitt 1h 40 min som max, hoppade nu igen upp till över 3,5 timme - alltså den la på typ 2 timmar extra.
Samsung support säger att "det är inget fel på tvättmaskinen" utan att den "väger automatiskt av hur smutsig tvätten är och lägger till tid". MEN den tvätt vi kör nu är inte något "extra smutsig" och inte heller "extremt stor tvätt" heller.
Någonting med "sensorerna" ballar väl helt enkelt ut.
Mycket, mycket, mycket frustrerande att man lägger i en tvätt och helt plötsligt får den för sig att lägga på över 2 timmar extra.
Så "smarta funktioner" är jag inte intresserad av att ha ifall det nu inte går att stänga av.
Tvättmaskinen som är inköpt via Samsung Shop har fortfarande garanti kvar, men skickar Samsung ut en tekniker så kommer jag troligtvis att bli debiterad den eftersom Samsung anser att det är tydligen så här den ska bete sig med att vara extra "smart" med "smarta funktioner".
Men vidare "smart" tycker jag inte det är av Samsung - för jag kommer nog ALDRIG mer att införskaffa en Samsung vitvara - och jag kommer nog aldrig kunna att rekommendera någon att köpa en Samsung vitvara, tyvärr alltså.
Det är alltför "nyckfullt" när man står en söndag eftermiddag och ska köra en tvätt som helt plötsligt tar 2 timmar extra - då spelar det ingen roll med "smarta funktioner" eller en massa extra program som ska kunna köra som är anpassade till alltmöjligt.
Så @eriksson866 hur gick det för dig, fick du någon ordning på det / blev något klokare på detta? ;-)
Mvh
/Makusi
Hallå!
Hade ju samma problem! Ringde samsungsupport. Min startade om sig under tvätt oxå.
Kom en servicegubbe och bytte kretskort och display.
Nu fubkar den kanon! Tar,exakt den tid det står att de ska göra!
Hade ju samma problem! Ringde samsungsupport. Min startade om sig under tvätt oxå.
Kom en servicegubbe och bytte kretskort och display.
Nu fubkar den kanon! Tar,exakt den tid det står att de ska göra!
Man verkar kunna stänga av AIn:
Välj ett program som inte väger tvätten
Det verkar de då ev. ha dolt ganska bra den möjligheten att inte väga tvätten alls.ACME skrev:
Känns ju oerhört korkat att ha köpt en "smart" maskin som är så "korkad" så att man ändå nu måste slå av alla funktioner (vart man nu hittar det..).... :-o
Tack @eriksson866eriksson866 skrev:
Är det typ en likadan maskin som du har, alltså; "Samsung WW11DG6B85LKU3 AI Wash"?
Är tvätten "lite mindre" så är det oftast inte lika mycket problem, men "ibland" när det då är "lite större" vanlig 40 bomullstvätt så kan den få för sig att hoppa från 1h30min till över 3h30h.
Om det nu beror på att något "AI" i tvättmaskinen tycker att det är "lite större" tvätt, så är den väldigt känslig och nyckfull vad gäller tiden.
Visst, om den nu skulle ta 10 tals minuter extra, men att den hoppar till att ta 2 timmar extra och man lagt i en tvätt på eftermiddagen / kvällen som man räknat med ska ta den tid den brukar ta - så är det ju frustrerande.
Men det kanske är någon sensor, elektronik eller program som inte är riktigt som det ska.
Det frustrerande med Samsung support är ju att de själva tycker att "allt är som det ska, tvättmaskinen väger in och mäter av hur lång tid den ska ta..." (men att helt plötsligt lägga på drygt 2 timmar extra är inte OK tycker jag... - sådan "AI" vill jag inte ha... ), och ska de ev. skicka ut någon tekniker så får man ev. betala det själv eftersom den kommer ev. inte hitta att det är något "fel".
Jag tycker ändå det är ett "fel" att även om det nu skulle vara en extra t-shirt i tvättmaskinen att den då hoppar iväg med typ 2 timmar extra utan att förvarna och ge möjlighet att ändra på det.
Så kanske ändå får försöka få ut en tekniker och propsa på att det faktiskt är något som är skumt med maskinen...! ;-)
Hej!
Nej inte samma modell men är en AI maskin.
Teknikern hittade inget fel men ja förklarade ju hur det var. Den,startade om sig oxå. Så han bytte grejer. Sen fubkade den kanon. Ja betalade inget.
Mvh
Nej inte samma modell men är en AI maskin.
Teknikern hittade inget fel men ja förklarade ju hur det var. Den,startade om sig oxå. Så han bytte grejer. Sen fubkade den kanon. Ja betalade inget.
Mvh