Hej!
Vi håller på att bygga hus och därmed kök. Igår monterades bänkskivan i hårdvaxad ask. Vi är jättebesvikna. Den är inte i närheten av det vi förväntade oss utifrån provbiten i tillverkarens visningskök eller visningsbilden på deras hemsida. Det förekommer mycket stora variationer i färg på de limmade stavarna. Nedan följer några bilder. Utifrån dessa, hade ni reklamerat eller varit nöjda med den installerade bänkskivan. Bortse från om du tycker trä (ask) är fint. Vi vill bara veta om vi är helt ute och cyklar. Vi har inte reklamerat bänkskiva än. Därför väljer jag att inte gå ut med tillverkarens namn. I övrigt är vi mycket nöjda med den hjälp vi fått.
Vänster, provbit från butik. Höger, bild från hemsida.
Bilder från vårt blivande kök.
Ungefär vad vi förväntade oss.
(från annan leverantör)
Vi håller på att bygga hus och därmed kök. Igår monterades bänkskivan i hårdvaxad ask. Vi är jättebesvikna. Den är inte i närheten av det vi förväntade oss utifrån provbiten i tillverkarens visningskök eller visningsbilden på deras hemsida. Det förekommer mycket stora variationer i färg på de limmade stavarna. Nedan följer några bilder. Utifrån dessa, hade ni reklamerat eller varit nöjda med den installerade bänkskivan. Bortse från om du tycker trä (ask) är fint. Vi vill bara veta om vi är helt ute och cyklar. Vi har inte reklamerat bänkskiva än. Därför väljer jag att inte gå ut med tillverkarens namn. I övrigt är vi mycket nöjda med den hjälp vi fått.
Inloggade ser högupplösta bilder
Logga in
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder
Inloggade ser högupplösta bilder
Logga in
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder
Vänster, provbit från butik. Höger, bild från hemsida.
Inloggade ser högupplösta bilder
Logga in
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder
Inloggade ser högupplösta bilder
Logga in
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder
Bilder från vårt blivande kök.
Inloggade ser högupplösta bilder
Logga in
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder
Ungefär vad vi förväntade oss.
(från annan leverantör)
Karrock
Renoverare
· Västra Götaland
· 1 056 inlägg
Karrock
Renoverare
- Västra Götaland
- 1 056 inlägg
Tråkigt att det blev såhär. På provbitarna framgår att det är skarvade stavar. Står det i någon broschyr att det förekommer både kärnved och splintved? I så fall är det nog uppförsbacke. Bilden med förväntan är med hela stavar, så det är inte helt jämförbart.
Jag skulle försöka byta, men det är risk att det är på säljarens goodwill.
Jag skulle försöka byta, men det är risk att det är på säljarens goodwill.
Husägare
· Småländska höglandet
· 5 628 inlägg
Jag har tyvärr varit involverad i ner- och uppsågandet av ett antal askar, och ja, träet kan se ut så där. De "mörkbruna inläggen" är en del av den naturliga färgvariationen i askvirke.
Tråkigt att ni är besvikna. Men det går också att se det som att ni får bänkytor som ser mer levande och intressanta ut, än de ganska tama provbitarna.
Tråkigt att ni är besvikna. Men det går också att se det som att ni får bänkytor som ser mer levande och intressanta ut, än de ganska tama provbitarna.
Det må så vara men som konsument förväntas man inte ha den kunskapen utan kan med fog förutsätta att det som levereras ska likna de provbitar som presenteras före köp.SågspånPappspikEternit skrev:
Här är vi oense. Jag anser att det som levererats avviker alldeles för mycket från provbitarna för att vara acceptabelt. Leveransen är därför felaktig.SågspånPappspikEternit skrev:
Jag hade absolut försökt reklamera. Om det inte gick, så skulle jag bytt skiva för egna pengar. I sammanhanget en liten summa för att slippa reta sig på något i ens nybyggda hus.
Jag gillar också ett levande uttryck i trä som någon skrev, men för mig är det snyggt med liv i själva träets ådring, färg och mönster, eller kanske en genomtänkt kombination av olika nyanser och träslag - inte att slumpmässigt blanda bitar av helt olika nyans. Det är är bara (i mina ögon) fult.
Jag gillar också ett levande uttryck i trä som någon skrev, men för mig är det snyggt med liv i själva träets ådring, färg och mönster, eller kanske en genomtänkt kombination av olika nyanser och träslag - inte att slumpmässigt blanda bitar av helt olika nyans. Det är är bara (i mina ögon) fult.
Husägare
· Småländska höglandet
· 5 628 inlägg
Det är antagligen så att säljaren som visat upp provbitarna inte heller har någon djupare kunskap om olika trädslag och hur de kan se ut i sågad form. Hen kanske inte ens skulle känna igen en ask i verkligheten...Alfredo skrev:
Det må så vara men som konsument förväntas man inte ha den kunskapen utan kan med fog förutsätta att det som levereras ska likna de provbitar som presenteras före köp.
Här är vi oense. Jag anser att det som levererats avviker alldeles för mycket från provbitarna för att vara acceptabelt. Leveransen är därför felaktig.
Felaktig? Det beror på vad säljaren har lovat inför beställningen. Ett konstgjort material, t ex en laminatskiva, har stor överensstämmelse mellan provbit och levererad skiva, medan ett naturmaterial är mycket mer heterogent och kan variera i utseende. Vilket säljaren borde ha kunnat upplysa om!
(Om det inte vore så att vi brukar laga mat och baka i vårt kök, hade jag gärna haft den sortens bänkskivor av ask eller något annat trädslag.)
Du har helt rätt massiva bänkskivor skiljer det mycket på, därav är säljarens upplysningsplikt stor samt att dom borde ha en provbit som visar variation…SågspånPappspikEternit skrev:
Det är antagligen så att säljaren som visat upp provbitarna inte heller har någon djupare kunskap om olika trädslag och hur de kan se ut i sågad form. Hen kanske inte ens skulle känna igen en ask i verkligheten...
Felaktig? Det beror på vad säljaren har lovat inför beställningen. Ett konstgjort material, t ex en laminatskiva, har stor överensstämmelse mellan provbit och levererad skiva, medan ett naturmaterial är mycket mer heterogent och kan variera i utseende. Vilket säljaren borde ha kunnat upplysa om!
(Om det inte vore så att vi brukar laga mat och baka i vårt kök, hade jag gärna haft den sortens bänkskivor av ask eller något annat trädslag.)
den är ju riktigt häftig! den skulle jag inte byta utM MatsBengtsson89 skrev:Hej!
Vi håller på att bygga hus och därmed kök. Igår monterades bänkskivan i hårdvaxad ask. Vi är jättebesvikna. Den är inte i närheten av det vi förväntade oss utifrån provbiten i tillverkarens visningskök eller visningsbilden på deras hemsida. Det förekommer mycket stora variationer i färg på de limmade stavarna. Nedan följer några bilder. Utifrån dessa, hade ni reklamerat eller varit nöjda med den installerade bänkskivan. Bortse från om du tycker trä (ask) är fint. Vi vill bara veta om vi är helt ute och cyklar. Vi har inte reklamerat bänkskiva än. Därför väljer jag att inte gå ut med tillverkarens namn. I övrigt är vi mycket nöjda med den hjälp vi fått.
[bild] [bild]
Vänster, provbit från butik. Höger, bild från hemsida.
[bild] [bild]
Bilder från vårt blivande kök.
[bild]
Ungefär vad vi förväntade oss.
(från annan leverantör)

