Det kan vara fel hos Greenely, men ofta är det nån form av prognos som elbolaget skickar. Först efter 12 dagar är elbolaget skyldigt att skicka rätt siffror!L Lakritsianen skrev:
Ja.L Lakritsianen skrev:
OK då ska jag kolla detta specifika datum om 12 dagar och se om det har justerat! Sedan undrar jag varför inte Greenely redovisar på fakturan timvis eller åtminstone dygnvis förbrukning? Hur ska man annars kunna kontrollera deras timpris/spotpris?EddieHansson skrev:
Hur kollar du om 12 dagar?L Lakritsianen skrev:
L Lakritsianen skrev:
Has skärmdump nu och jämför senL Lakritsianen skrev:
På greenelys app? För på fakturan kan man inte se
När vi bytte elinstallationer i bostadsrättsföreningen jag bodde i förr, så fick vi nya mätare. Det var ju bra.
Detta var på den gamla goda tiden när räkningarna samlades i kuvert för semimanuell hantering hos Postgirot. Dessutom kom elräkningen en gång per kvartal, åtminstone hos oss.
Jag märkte att jag hade fått två elräkningar på ungefär samma summa... Men på två olika mätare. Vafan..?
Ringde upp nätleverantören som glatt konstaterade att de tydligen fakturerade både den nya och den gamla mätaren. De skulle såklart fixa det för mig och kreditera de redan inbetalda beloppen.
När jag frågade om de tänkte göra om det för de andra 40 lägenheterna, svarade de glatt att nädå, de kommer att vänta tills de klagar själva.
Detta var på den gamla goda tiden när räkningarna samlades i kuvert för semimanuell hantering hos Postgirot. Dessutom kom elräkningen en gång per kvartal, åtminstone hos oss.
Jag märkte att jag hade fått två elräkningar på ungefär samma summa... Men på två olika mätare. Vafan..?
Ringde upp nätleverantören som glatt konstaterade att de tydligen fakturerade både den nya och den gamla mätaren. De skulle såklart fixa det för mig och kreditera de redan inbetalda beloppen.
När jag frågade om de tänkte göra om det för de andra 40 lägenheterna, svarade de glatt att nädå, de kommer att vänta tills de klagar själva.
Fortfarande ligger förbrukningen på ca 18-22kWh/dag sen felanmälan.
Tycker att det är intressant, för jag är övertygad om att något fel har förlegat hos Vattenfall, problemet är att det är ju nästan omöjligt att bevisa och att få rätt. Det är den hjälpen jag helst vill se här. Dvs hur jag kan argumentera mot Vattenfall.M Micke_xyz skrev:
Ja. Du har rätt. Jag felanmälde den 8e och från den 9e verkar debiteringen stämma med mätarställningen och min egna uppmätta förbrukning. Problemet nu är att Vattenfall säger att de aldrig sett något fel samt att de inte varit inne och ändrat några siffror alls, att siffrorna alltid varit rätt. Därför har jag inget case att kräva ersättning.Dowser4711 skrev:
Hur gör jag nu för att få rätt mot Vattenfall?
Hur? Jag kan ju inte gå bakåt i tiden och fotografera mätaren som jag gör idag.E elmont skrev:
Det jag kan göra är att försöka visa att elförbrukningen inte varit rimlig med de förbeilareusom jag har. Men det blir ju inte bevis i sig
Menar du att mätaren nu är justerad så att den visar rätt efter den 8:e och att alltid innan visat fel?Hur? Jag kan ju inte gå bakåt i tiden och fotografera mätaren som jag gör idag.
Det jag kan göra är att försöka visa att elförbrukningen inte varit rimlig med de förbeilareusom jag har. Men det blir ju inte bevis i sig
Det kan jag inte veta. Antingen fel på mätaren eller fel hos Vattenfall i deras rapportering. Men fel innan har det nog alltid varit. Hela året har vår förbrukning enligt vattenfall varit väldigt hög, även när det varit gynnsamt väder. Jag ligger idag på halva förbrukningen än vad jag betalade för i maj, juni, juliK Kane skrev: