Kombinerad micro och köksfläkt

[uthuset]

Det svåra är att få tag på någon som vill ta ansvar hos wihrlpool. Man blir bara runtskickad till olika källor. Har i dag beställt reservdelen som privatperson och fått besked om att den finns på lager i italien, leveranstid två veckor.
Detta är från skelefteå hushållsservice samma företag som reparatören beställt från??? som är whirlpools agent.
Vid kontakt med reparatören får han samma besked när han bokar delen igen, men så fort han lägger in beställningen blir den restnoterad. Väntar nu på besked om att delen är restad och blir antagligen lurad på två veckors väntetid extra.

 

[uthuset]

Du borde väl rimligtvis kunna häva köpet med tanke på den långa väntetiden eller begära en helt ny produkt.

efter att vi skrivit ett brev till reklamationsavdelningen fick vi äntligen tag i en vettig person hos whirlpool. Han beklagade att vi blivit så dåligt bemötta och lovade oss en ny vara. Efter 6 månader så har vi äntligen fått en ny vara. Reparatören meddelade oss samtidigt att kretskortet var försenat ytterligare och väntades inte in för än i oktober.