Vi var inne på Hornbach och köpte färg för några dagar sedan.
Nordsjö Tinova VX blev det, och vi hade bestämt oss för en av baskulörerna i en av deras broschyrer, en som heter Trä Grå 3.
Hornbach tackade, hämtade fyra hinkar och knappade in nämnda kulör i datorn, varvid färgen blandades. Frid och fröjd.
Vi började måla, och tyckte nog att det såg väldigt rosa ut för att vara grått... Men, kanske kunde det bero på ljuset, kanske att det var helt omålat under (nybyggt trähus), kanske ändrar färgen nyans när den torkat...
Dagen efter gjorde vi några stödköp på Hornbach, penslar och sånt, och frågade då i förbifarten om det var meningen att det skulle se rosa ut.
Nej, det skulle det ju naturligtvis inte. "Alla" visste att Nordsjö hade fel recept i sin dator för just den kulör vi valt. Uppenbarligen visste ju inte killen som bröt färgen åt oss detta, men inte fick vi någon ursäkt eller någon mer hjälp med detta då.
Idag har vi varit tillbaka till Hornbach och lämnat tillbaka den felaktiga färgen, och fått ny färg med oss. Visst, vi slapp betala för den hink vi faktiskt gjort av med (+ några liter i en hink till), men inga ursäkter, ingen annan kompensation.
Som tur är, är bara första strykningen rosa, och den täcks av andra strykningens rätta kulör (även om det just nu, innan det torkat, syns igenom efter penseldragen), men ändå.
Att Nordsjö inte uppgraderar receptdatabasen i sina datorer är, enligt mig, otroligt dåligt. Att Hornbach inte informerar sina medarbetare är också dåligt, även om vi till slut blev bjudna på en hink färg av Hornbach.
Nåja. Mitt gnäll här och nu är mest tänkt som en varning till andra som kanske tänkt sig Tinova VX och just kulören Trä Grå 3. Dubbelkolla gärna att det blir rätt kulör!