Att tacka nej till offert
Ikväll var jag som företagare iväg och tittade på ett jobb.
Kunden hade på förhand nämnt att det handlade om plastmatta på golv och vägg i badrum.
Men detta i bagaget så körde till kund och mätte upp, pratade färg och material.
Då nämner de även el, vvs, rivning och tillbyggnad.
Jaha tänkte jag och skrev ner allt de ville ha så jag kunde fundera vidare.
Nu är det så att jag som anställd arbetat med total entreprenad, då med en kille som höll i trådarna. Nu är jag egen och har inte denna erfarenhet glasklar.
Hur tackar jag nej till arbetschansen på bästa sätt? utan att verka, ja, dum i huvudet!
som i stunden erbjöd mig att räkna på det.
Tack på förhand
Kunden hade på förhand nämnt att det handlade om plastmatta på golv och vägg i badrum.
Men detta i bagaget så körde till kund och mätte upp, pratade färg och material.
Då nämner de även el, vvs, rivning och tillbyggnad.
Jaha tänkte jag och skrev ner allt de ville ha så jag kunde fundera vidare.
Nu är det så att jag som anställd arbetat med total entreprenad, då med en kille som höll i trådarna. Nu är jag egen och har inte denna erfarenhet glasklar.
Hur tackar jag nej till arbetschansen på bästa sätt? utan att verka, ja, dum i huvudet!
som i stunden erbjöd mig att räkna på det.Tack på förhand
Tolkar det som att du är golvvläggare, alternativt plattsättare som även lägger våtrumsmattor. Om du inte har upparbetat bra kontakter och samarbetspartners för el, vvs och byggnadssnickeri så är det bästa att du helt enkelt meddelar kunden att du tyvärr inte kan erbjuda samtliga tjänster men kan lämna offert på det ursprungliga uppdraget.
Att ge sig på att hålla i ytterligare tre hantverkarslag utan att ha bra kontakter är lite av ett självmordsuppdrag.
Att ge sig på att hålla i ytterligare tre hantverkarslag utan att ha bra kontakter är lite av ett självmordsuppdrag.
Jag tycker det är bra att du sas inser dina egna "begränsningar" och inte vill åta dig något som riskerar att inte bli 100%.
Så personligen skulle jag gilla att du helt enkelt så snabbt som möjligt tog kontakt och förklarade att du inte vill ta på dig saker som du inte känner dig 100% säker att ro iland.
Och detta främst pga att du är rätt nystartad och inte har hunnit bygga upp ett kontaktnät med andra hantverkare som du helt säkert vet vad dom går för.
Ja att det helt enkelt blev för många olika delmoment för dig. Och att du verkligen inte vill chansa med att sätta dig i en situation där du gör en kund missnöjd.
Och sen kan du då erbjuda att du gör de delar som du kan och vill, och kunden får alltså en delad entreprenad. Om nu kunden är intresserad av det.
Så personligen skulle jag gilla att du helt enkelt så snabbt som möjligt tog kontakt och förklarade att du inte vill ta på dig saker som du inte känner dig 100% säker att ro iland.
Och detta främst pga att du är rätt nystartad och inte har hunnit bygga upp ett kontaktnät med andra hantverkare som du helt säkert vet vad dom går för.
Ja att det helt enkelt blev för många olika delmoment för dig. Och att du verkligen inte vill chansa med att sätta dig i en situation där du gör en kund missnöjd.
Och sen kan du då erbjuda att du gör de delar som du kan och vill, och kunden får alltså en delad entreprenad. Om nu kunden är intresserad av det.
Var bara ärlig och säg som det är (i det här fallet). Det uppskattas mest och blir oftast bäst.