I juni skrev vi ett avtal med en (legit) firma som skulle måla vårt tak. Vi gjorde en muntlig överenskommelse om juli och deras planerare skulle höra av sig om en specifik tid. Sen blev det tyst och hela juli gick. I början av augusti meddelande däremot Svea ekonomi att jobbet var gjort och att vi skulle få faktura. Jag ringde direkt och fick det stoppat.
Sen fick vi äntligen kontakt med firman och de skulle höra av sig snarast. Det var två veckor sen.
Nu har jag och frugan tröttnat och vill häva avtalet. Enligt avtalet har vi 14-dagars ångerrätt men den har ju passerats med råge men vi vill hävda att det inte gäller då ingen tjänst levererats enligt överenskommelse.
Jag undrar vad ni andra har för erfarenheter kring sånt här. Vårt förtroende för företaget är helt förbrukat och vi litar inte på att det kommer ordna sig om det blir något problem. Kommer prata med Svea ekonomi imorgon kring detta.