Vanhaa tasoitetta?

[Jakob.O]

Hei, olen ostanut joitakin säkkejä flytfix Bauhausista. Mutta paska ei kovetu ja alan olla huolissani, että he ovat myyneet minulle vanhaa fixiä!

Onko tämä valmistajan päiväys tuotannossa?
Siinä lukee, että se säilyy 12 kuukautta.

 

[Höghus]

Bauhaus myi minulle vanhaa Combimix-tasoitusta. Kesti kauan kuivua ja siitä tuli hyvin laikukas, mikä ei toiminut, koska tasoitteen piti toimia pintakerroksena. Lähetin sähköpostia Combimixille, joka vahvisti, että ongelmani johtuivat vanhasta tasoitteesta, jolla on 6 kuukauden kestävyys. Bauhaus hoiti reklamaation hyvin, sain rahani takaisin, uutta tasoitetta ja he lainasivat autotallikon vanhan tasoitteen poistamiseen.

/Höghus

 

[Höghus]

Ja vastatakseni erityisesti kysymykseesi: kyllä, kuvassa on todennäköisesti valmistuspäivä.

/Höghus

 

[Jakob.O]

Ja vastatakseni erityiseen kysymykseesi; kyllä, kuvassa on todennäköisesti valmistuspäivämäärä.

/Höghus

Kiitos vastauksesta! Sitten käyn keskustelun Bauhausin kanssa ja toivon, että he tekevät oikein.

 

[Höghus]

Kiitos vastauksesta! Sitten minun täytyy puhua Bauhausin kanssa ja toivottavasti he tekevät oikein.

👍
Minun piti vähän neuvotella saadakseni sen tarjouksen.
Heidän ensimmäinen oli liian huono enkä hyväksynyt sitä…

/Höghus

 

[Jakob.O]

Päivitys!

Olen nyt ollut yhteydessä Bauhausiin, ja he ovat suostuneet täyteen hyvitykseen sekä korvaukseen niistä materiaaleista, joita yritin kiinnittää.

Erittäin tyytyväinen heidän asiakaspalveluunsa ja nopeaan palautteeseensa! 😄