Ny anlagd trädgård med problem

Har sedan ett halvår ett nybyggt hus där det i beskrivningen stod att grässådd tomt ingår.
Markarbetenena gjordes i slutet av maj i år pga att det var "för blött för att köra med traktor".
Det som hände då var att tomten jämnades ut och gräss såddes. Tyvärr tog ogräs av sorter jag aldrig sett med ganska grov struktur över och inget gräs orkade börja växa på flera ställen.
På framsidan gödlades o dressades det vilket gav effekt. Övriga tomten gödslades.
Lokala handelsträdgården menade att jag skulle ha haft 20-30 cm riktig matjord men i mitt fall rör det sig om 20-30 mm, resten är lera som blivit stenhård. När äppelträd skulle planteras fick jag använda en Hilti med bilningsutrustning, vanligt spett räckte inte, för att komma djupare än 10 cm.
Min fråga är nu om det finns nått jag kan luta mig emot för få stöd vid ifrågasättande av markarbetet. Jag har ifrågasatt, då kom man och la ut fläckar med bättre jord, ca 4-5 cm, som dessutom bestod av småsten.

Det som finns att tillgå som ger riktlinjer för utförande är Anläggnings-AMA, dvs allmänna material- och arbetsbeskrivningar. Dessa brukar alla hänvisa till i kontrakt osv.
(Jag hittar dock inte vårt ex nu för koll av just gräsmatta.)
Är jorden packad bör man luckra minst 2 dm för gräsmatta. Alla stora stenar, pinnar osv ska bort. Om jorden inte är lämplig påförs gräsmattejord åtminstone 10 cm, helst 15-20 cm, som vältas. Men allt beror på terrassen (dvs underliggande material och beskaffenhet).
Lera är normalt bra som underlag eftersom det är fukthållande.
Gräsfrön måste hållas fuktiga hela tiden tills de börjat gro (och därefter). Ett frö som börjat gro och torkar ut, kommer att dö. De flesta fröogräs brukar gå att få bukt med i gräsmatta när man börjar klippa, och ogräset brukar inte hinna före gräset (det ska ju rensas före sådd). För rullgräs kan man slarva lite med att ta rensa fröogräs, de dör av att inte få ljus när gräset rullas ut. (men får givetvis inte vara ett lager ogräs under, och vissa rotogräs måste rensas).
För buskar och perenner gäller annat, bland annat betydligt djupare luckring. Få växter klarar odränerad mark.