När ska servicelucka byggas för rör?

Har precis fått mitt badrum renoverat och den anlitade byggfirman "råkade" bygga in fjärrvärmerör med två kopplingar utan servicelucka. Byggfirman menar nu att de kan skriva en avvikelse på jobbet. Jag tror dock inte att något försäkringsbolag skulle godta en sådan "avvikelse" men företaget hävdar att de brukar göra så. Vad gäller? Det gäller helentreprenad där en byggfirma anlitats.

Vidare har rörmokaren skruvat fyra skruvar så att de kommit ut i närliggande tvättstuga med våtrumsmatta. Hur bör detta åtgärdas/ersättas?

Servicelucka ska finnas där dolda kopplingar och skarvar förekommer.
Min spontana kommentar till byggfirman hade varit: gör om och gör rätt.
Visst kan man göra avvikelsenoteringar i intygen, men detta är ju bara när man har en överenskommelse med beställaren och där det är en orimlig kostnad att göra åtgärden enligt nybyggnadskraven. Detta är ju då givet att entreprenören informerat om detta innan åtgärden påbörjats.
Det handlar ju också om vilken risk avvikelsen innebär. Det är ganska vanligt att man tex. gör en avvikelse med att rör kommer upp ur golv i våtrum och att man istället gör en klack med uppvikt plastmatta runt rören. I det fallet kommer ett läckage att lätt kunna upptäckas och risken för skada är minimal. Att permanent dölja kopplingar i en vägg är en förhöjd risk att om det blir ett läckage att det kommer att ta lång tid att upptäcka och att risken för en större skada då är överhängande.

Om entreprenören har skadat något på er egendom så är det självklart att de ska stå för att skadan åtgärdas på ett godtagbart sätt.

Om ni inte kan komma överens om vad som är ett godtagbart utförande råder jag er att anlita en kunnig besiktningsman som avgör vad som är fackmässigt och avtalsmässigt ok.