Tråd: Alltså.. NÅGOT är fel när..

Eller så här... :rolleyes:

Nu kommer lite off topic-trams, men jag ursäktar mig med att det är fredagskväll/lördagmorgon :cool: När man jobbar med programutveckling så är en stor del av jobbet att just hantera FEL, och ge användaren lite vägledning i hur man skall agera. Så en gång tröttnade jag på dessa neutrala, anonyma Ja - Nej, OK - Cancel, OK - Avbryt osv. Så jag satte ihop några olika alternativ (8 st, längre sträckte sig inte fantasin) och slumpade med en Randomize-sats vilka som skulle visas. Ingen reaktion utom från engelsmännen. De är ju gärna lite korrekta och tillknäppta, men det här tyckte de var lite småkul i alla fall :)

Till SAS försvar får man dock säga att deras websupport faktiskt fattade och fixade problemet på ett par timmar. :thumbup: Synd bara att SAS kundtjänst inte är det minsta intresserade av att hjälpa en ytterligt frustrerad potentiell kund. :thumbdown: Lämnade för övrigt ett meddelande till SAS Marknadschef. Tror ni att ens en underhuggare ringde tillbaka? Nej, just det.. Sopor.

Alltså något är fel när SAS går ut med helsidesannonser om en ny flyglinje och det sedan inte går att boka. Glad i hågen försöker man genast boka en resa till Los Angeles. Sedan ringer man SAS och dom säger bara, näe det går inte. Kan ni fixa det? Nej. Kan ni rapportera det vidare internt? Nej. Ni vill inte sälja biljetter? Du får vända dej till en resebyrå. Kundservice på lägsta nivå. :mad: