Hej
Jag bor i en samfällighet-radhus- 54 bost. Flera av de boende har problem med att deras modem stänger av och sätts igång lite då och då. Internetleverantören säger att det är koaxialkablarna ifrån förstärkaren som är dåliga. Dessa ansvarar ej de för. Internetleverantören vill bara ta ansvar på kabeln in i förstärkarna som sitter i fyra förråd. Kablarna ut ur förstärkaren och in i husen är samfällighetens.

Min fråga: Stämmer detta? Samfälligheten har den åsikten att internetleverantören har ansvaret fram till första kontakten i husen!?
 
Det där med gränsdragningar kan vara svårt. Internetleverantören kan ha köpt in sig hos en kabeltv-leverantör som ska tillgodose att signalen är bra fram till uttagen.
Vad har ni för respektive leverantörer?
 
Det beror helt och hållet på ert avtal. I vår kabel-TV-förening äger föreningen även förstärkarna, men vi har serviceavtal med ComHem. De vill nu köpa nätet av oss, isåfall blir det förhoppningsvis fram till kontakten. Ska komma ihåg att fråga om det på årsmötet.
 
[skpg]zamora;2697267 skrev:
det där med gränsdragningar kan vara svårt. Internetleverantören kan ha köpt in sig hos en kabeltv-leverantör som ska tillgodose att signalen är bra fram till uttagen.
Vad har ni för respektive leverantörer?
comhem
 
Svårt att säga, gör som Anna_H skriver och kolla upp avtalen. Kan vara att samfälligheten äger nätet och comhem bara levererar signalen.
Det låter som att retursignalen behöver mätas in, dvs hur "högt" modemen pratar.
Har det varit så här länge?
 
tommib
Som sagt, gränsdragningen mellan leverantörens anläggning och samfällighetens anläggning kan vara svår. Jag är ordförande i vår samfällighet där vi tidigare haft samma problem.

En samfällighet upprättas för ett bestämt syfte, i vårt fall bl.a. en kabel-tv-anläggning. Nu är den uppgraderad till fiber men samfälligheten måste äga fibernätet eftersom det är syftet med samfälligheten (bl.a.). Därför äger Telia fiberswitcharna men vi äger nätet från dem.

Så, precis som andra sagt så beror ägarförhållandena helt på vad som är avtalat. Sitter du i styrelsen eller är du bara irriterad boende? Om du sitter i styrelsen, kolla upp avtalen och vad de säger. Kolla också ert anläggningsbeslut. Om du inte sitter i styrelsen, fråga någon som sitter där. Tänk dock på att de är dina grannar och troligen inte kunnigare på detta än du.
 
Det kan vara så enkelt att de bara behöver dras åt lite lätt, kontakter som inte är åtdragna läcker.
Dom är skyldiga att kontrollera allting fram till överlämningen.
 
tommib
Andy78 skrev:
Det kan vara så enkelt att de bara behöver dras åt lite lätt, kontakter som inte är åtdragna läcker.
Dom är skyldiga att kontrollera allting fram till överlämningen.
Det beror helt på vad som är avtalat. I vårt avtal står det specifikt att vi tillhandahåller ett nät som är lämpligt för tjänsteleverans. Så ja, de är skyldiga att kontrollera allt fram till överlämningen. Den kan dock vara vid förstärkarna och inte i de enskilda husen.
 
I det här fallet så nämner han att kabeln kommer in i 4 förråd då bör leverantören kolla den biten och föreningen resten.
 
tommib
Jo, fast samfälligheten har uppfattningen att de har ansvar till första kontakten i huset. Därmed uppmaningen att läsa på om vad som står i avtalet. Det finns helt enkelt inget generellt svar på frågan.
 
I kabeltvnät fungerar det ofta så här: kabeltvbolaget äger och ansvarar för nätet fram till överlämningspunkten (som är en punkt av huvudsakligen juridisk karaktär men som ofta sammanfaller med en förstärkare eller något annat don i nätet). Samfälligheten (eller BRF:en) äger nätet från överlämningspunkten fram till första uttaget i varje bostad och har ofta ett serviceavtal med kabeltvbolaget för den delen av nätet. Den boende ansvarar för det lokala nätet i bostaden efter det första uttaget.
 
Tack för alla svar. Ska leta fram avtalet till att börja med.
 
Klicka här för att svara
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.