Någon mer som har problem med sin växelriktare från Ferroamp. Mitt problem består i att deras EnergyCloud inte fungerar som utlovat. Fick tidigare i somras ett peakvärde på ett antal GWh istället för Kwh för en enskild dag. Sen har det blivit ytterligare felaktiga peakvärden.

Sedan felet inträffade så kan man ej längre se produktionen på dag/vecko/månad/år nivå. Går inte heller att få något svar från företaget när felet kan tänkas lösas.

Har felanmält detta ett flertal ggr men det händer inget. Känns fel att köpa en produkt och sen inte kunna ta del av produktion etc. Jag tycker det är en miniminivå att kunna ta del av statistiken.

Ser också att dom har tagit bort möjligheten att exportera data så antar att det är något grundläggande fel.

Någon annan av er som har Ferroamp som upplever samma problem? Någon som har haft samma problem men där dom har lyckats lösa problemet?
 
  • Gilla
Granito och 1 till
  • Laddar…
Klicka här för att svara
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.